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随着互联网技术的飞速发展，CRM（客户关系管理）软件已经成为企业提升客户服务质量、提高工作效率的重要工具。如今，市场上涌现出众多CRM软件，其中不乏免费版本。本文将为您盘点国内外十大免费CRM软件，助您轻松选择适合企业发展的得力助手。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是国内知名的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能齐全，包括客户管理、销售管理、服务管理等模块，适合中小企业使用。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内领先的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能包括客户管理、销售管理、市场管理等，适用于不同规模的企业。 3. **腾讯企业CRM** 腾讯企业CRM是腾讯公司推出的免费CRM软件，功能包括客户管理、销售管理、市场管理等。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 4. **阿里云CRM** 阿里云CRM是阿里巴巴集团推出的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、市场管理等模块。该软件与阿里巴巴生态圈紧密结合，为企业提供一站式服务。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM软件，提供丰富的功能，包括客户管理、销售管理、服务管理等。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 2. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 3. **Freshsales** Freshsales是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 4. **Insightly** Insightly是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合中小企业使用。 ### 总结 以上十大免费CRM软件，既有国内知名品牌，也有国外优秀产品。企业在选择CRM软件时，可以根据自身需求、规模和预算等因素进行综合考虑。以下是一些建议： 1. **明确需求**：在选购CRM软件之前，首先要明确企业对CRM软件的需求，包括客户管理、销售管理、市场管理等模块。 2. **考虑规模**：根据企业规模选择合适的CRM软件，避免功能过剩或不足。 3. **免费与付费**：免费CRM软件虽然功能有限，但足以满足中小企业需求。对于大型企业，可以考虑付费CRM软件，以获得更全面的功能和服务。 4. **用户体验**：选择界面简洁、操作方便的CRM软件，提高员工使用效率。 总之，一款合适的CRM软件能为企业带来诸多益处。希望本文能帮助您找到适合企业的免费CRM软件，助力企业快速发展。

行业主要上市公司：泡泡玛特 ( 09992.HK ) ; 名创优品 ( 09896.HK ) ;奥飞娱乐 ( 002292.SZ ) ;高乐股份 ( 002348.SZ ) ;元隆雅图 ( 002878.SZ ) 。本文核心数据：潮玩盲盒行业企业数量 ; 中国潮玩盲盒行业企业经营状态分布 ; 中国潮玩盲盒行业企业注册资本分布中国潮玩盲盒行业市场主体类型中国潮玩盲盒行业由平台型公司、潮玩品牌商、潮玩零售店 / 集合店、潮玩交易平台四类主体构成，它们分工明确又协同联动，共同形成从 IP 诞生、产品落地到消费流通的完整生态。中国潮玩盲盒产业企业约 2.0 万家根据企查猫查询数据显示，我国潮玩盲盒行业历年新注册企业数量整体呈增长趋势。截至 2025 年 8 月，中国潮玩盲盒行业累计存续 / 在业注册企业超过 2.0 万家，2021-2025 年新增企业数量极高，该区间内新增企业约 1.9 万家。整体来看，潮玩盲盒行业属于新兴市场，近五年来发展迅猛。根据企查猫查询数据显示，从注册企业经营状态来看，截至 2025 年 8 月，中国潮玩盲盒行业的存续 / 在业企业 1.9 万家，占总企业数的 76%; 注销 / 吊销企业数量 6 千余家，占总企业数的 24%。总体上看，中国潮玩盲盒行业企业经营情况良好，在业 / 存续企业数量占比相对较高。根据企查猫查询数据显示，截至 2025 年 8 月，中国潮玩盲盒企业的注册资本主要分布在 100 万元以下，相关企业数量约 1.8 万家，占比约达 94%; 其次是 100-200 万元之间的企业，相关企业数量为 757 家，占比 4%。其他区间的企业数量相对较小。整体来看，当前潮玩盲盒行业处于成长期，未形成成熟体现，业内企业的规模小队较小。根据企查猫查询数据显示，截至 2025 年 8 月，我国潮玩盲盒行业个体工商户数量最多，共有 1.6 万家个体工商户，占比达 82.7%，民营企业约 3300 家，占比 17.1%。外商投资企业、港澳台商投资企业和国有企业数量相对较少。总体上看，个体工商户和民营企业是我国潮玩盲盒行业发展中最鲜活的血液。更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国潮流玩具（潮玩）行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》同时前瞻产业研究院还提供产业新赛道研究、投资可行性研究、产业规划、园区规划、产业招商、产业图谱、产业大数据、智慧招商系统、行业地位证明、IPO 咨询 / 募投可研、专精特新小巨人申报、十五五规划等解决方案。如需转载引用本篇文章内容，请注明资料来源（前瞻产业研究院）。更多深度行业分析尽在【前瞻经济学人 APP】，还可以与 500+ 经济学家 / 资深行业研究员交流互动。更多企业数据、企业资讯、企业发展情况尽在【企查猫 APP】，性价比最高功能最全的企业查询平台。