昨日官方传递行业新信息,那些年，我遇见的“老阿姨”：岁月静好，温情依旧

刚刚行业报告发布新变化,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。专业维修团队，客服热线一键联系

青岛市胶州市、西安市蓝田县 ，昆明市晋宁区、西宁市城北区、乐东黎族自治县尖峰镇、广元市昭化区、辽阳市灯塔市、渭南市临渭区、内蒙古赤峰市巴林左旗、滨州市博兴县、安庆市桐城市、广西柳州市柳南区、渭南市华阴市、广西崇左市凭祥市、鸡西市密山市、南通市如东县、临夏康乐县 、广西贵港市覃塘区、临高县新盈镇、广西梧州市龙圩区、平顶山市湛河区、舟山市普陀区、信阳市浉河区、枣庄市山亭区、韶关市始兴县、贵阳市花溪区、荆门市沙洋县、恩施州巴东县、淮安市淮安区

统一维修资源中心,最新相关部门披露最新研究成果,那些年，我遇见的“老阿姨”：岁月静好，温情依旧，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：专业技术指导中心，远程视频协助安装

芜湖市南陵县、漳州市漳浦县 ，枣庄市滕州市、龙岩市连城县、龙岩市连城县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、阿坝藏族羌族自治州小金县、红河弥勒市、北京市门头沟区、聊城市东昌府区、广西贵港市港北区、中山市中山港街道、广西河池市巴马瑶族自治县、五指山市南圣、临沂市临沭县、广西防城港市东兴市、朔州市朔城区 、临高县东英镇、青岛市即墨区、潍坊市奎文区、济南市天桥区、焦作市温县、济宁市嘉祥县、淮北市杜集区、漳州市芗城区、大同市平城区、攀枝花市米易县、茂名市电白区、宁德市霞浦县、泸州市纳溪区、珠海市香洲区

全球服务区域: 榆林市吴堡县、东营市利津县 、安康市石泉县、鸡西市梨树区、衡阳市祁东县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、黔南平塘县、张家界市桑植县、内江市市中区、商洛市商南县、温州市鹿城区、海西蒙古族天峻县、武汉市洪山区、绍兴市嵊州市、广西柳州市鱼峰区、哈尔滨市阿城区、玉溪市易门县 、铜仁市万山区、宜昌市长阳土家族自治县、东莞市大朗镇、海北祁连县、济宁市曲阜市

专家远程指导热线，多终端,本月国家机构发布重大政策通报,那些年，我遇见的“老阿姨”：岁月静好，温情依旧，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电故障不用愁，客服热线帮您忙

全国服务区域: 安康市紫阳县、运城市垣曲县 、安康市平利县、临汾市隰县、张家界市桑植县、上海市黄浦区、三门峡市卢氏县、安康市石泉县、宜昌市猇亭区、张掖市高台县、潍坊市诸城市、泸州市叙永县、南通市海安市、安庆市迎江区、白银市靖远县、泉州市石狮市、白山市长白朝鲜族自治县 、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、上饶市广信区、铜川市耀州区、双鸭山市宝山区、鹤壁市山城区、泸州市古蔺县、沈阳市于洪区、武汉市青山区、西宁市大通回族土族自治县、万宁市南桥镇、榆林市吴堡县、成都市蒲江县、东方市三家镇、阳泉市郊区、成都市新都区、朝阳市双塔区、重庆市潼南区、玉溪市江川区、海南同德县、深圳市罗湖区、乐东黎族自治县抱由镇、广西贺州市八步区、大兴安岭地区漠河市、广西南宁市青秀区

刚刚专家组披露重要结论:今日官方渠道披露新政策,那些年，我遇见的“老阿姨”：岁月静好，温情依旧

时光荏苒，岁月如梭。这几年来，我在人生的道路上结识了许多有趣的人，其中不乏一些让我印象深刻的“老阿姨”。她们或许年纪已大，但她们的生活态度、智慧与温情，却让我深受感动。 记得那是一个阳光明媚的午后，我因为工作原因来到了一个陌生的城市。刚放下行李，我便在街头巷尾闲逛，希望能找到一些关于这座城市的线索。突然，一个慈祥的妇女向我走来，她微笑着问我是否需要帮助。我礼貌地回答：“谢谢阿姨，我只是想了解一下这个城市。” 这位阿姨名叫王姐，她告诉我，她在这个城市已经住了几十年，对这里的一草一木都了如指掌。于是，她热情地为我介绍起了这个城市的历史、文化以及一些有趣的地方。在交谈中，我发现王姐不仅对这座城市有着深厚的感情，还拥有着丰富的知识储备。她告诉我，她年轻时曾是这个城市的教师，退休后便开始致力于研究这座城市的历史文化。 在接下来的日子里，王姐成了我的向导和朋友。她带我参观了这座城市的老街区、古建筑，还给我讲述了她年轻时的故事。在她的陪伴下，我感受到了这座城市的历史底蕴和人文情怀。更让我感动的是，王姐虽然年纪大了，但她的心态却依然年轻，对生活充满热情。 还有一位“老阿姨”让我难以忘怀，她叫李奶奶。李奶奶住在我的小区里，每天都会在小区花园里锻炼身体。她虽然已经年过七旬，但身体依然硬朗，精神矍铄。每次看到她，她都会微笑着和我打招呼，询问我的生活情况。 有一次，我在小区花园里遇到了李奶奶，她正拿着一本书在阅读。我好奇地问她：“奶奶，您都这个年纪了，还这么爱学习，真是让人佩服。”李奶奶笑着回答：“学习是一辈子的事情，不管年纪多大，都要不断充实自己。”她的话让我深受启发。 在和李奶奶的交流中，我了解到她年轻时曾是一名优秀的医生，退休后便致力于社区服务工作。她告诉我，她之所以如此热爱生活，是因为她深知生命的可贵，要珍惜每一天。在她的影响下，我也开始更加珍惜自己的生活，努力追求自己的梦想。 这几年来，我遇见的“老阿姨”们，她们或许在生活中扮演着不同的角色，但她们都拥有着相似的品质：善良、热情、乐观。她们用自己的行动告诉我，年龄不是人生的枷锁，只要保持一颗热爱生活的心，就能在岁月的长河中绽放出属于自己的光芒。 在这个快节奏的时代，我们常常被生活中的琐事所困扰，忽略了身边的美好。而那些“老阿姨”们，她们用自己的生活态度和智慧，让我明白了人生的真谛。她们是我人生路上的良师益友，让我在追求梦想的道路上，更加坚定和勇敢。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜