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在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理的需求日益增长。CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统作为一种有效的管理工具，已经成为众多企业的必备之选。然而，高昂的系统费用让不少中小企业望而却步。那么，有没有一款免费且功能强大的CRM系统呢？答案是肯定的。本文将为您详细介绍免费CRM系统，以及如何利用它助力企业高效管理。 一、免费CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业投入大量资金，降低了企业的运营成本。 2. 易上手：免费CRM系统操作简单，用户无需经过长时间的学习和培训即可上手使用。 3. 功能丰富：虽然免费CRM系统在功能上可能不如付费系统，但基本能满足中小企业的日常需求。 4. 持续更新：免费CRM系统会根据用户反馈和市场需求进行持续更新，确保系统功能的完善。 二、免费CRM系统的选择 1. 云端CRM系统：云端CRM系统无需企业购买服务器，降低了硬件投入成本。同时，云端系统便于数据备份和恢复，提高了数据安全性。 2. 本地CRM系统：本地CRM系统适合对数据安全性要求较高的企业。但企业需要投入一定的硬件成本，且数据备份和恢复相对困难。 3. 开源CRM系统：开源CRM系统具有免费、可定制、可扩展等优势。企业可以根据自身需求进行二次开发，提高系统适用性。 4. 商业免费CRM系统：部分CRM厂商提供一定期限的免费试用，企业可以根据试用效果决定是否付费购买。 三、免费CRM系统的应用 1. 客户管理：免费CRM系统可以帮助企业记录客户信息、跟踪客户需求、管理客户关系，提高客户满意度。 2. 销售管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪销售线索、管理销售机会、提高销售业绩。 3. 市场营销：免费CRM系统可以帮助企业进行市场调研、客户细分、营销活动策划等，提高市场营销效果。 4. 项目管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪项目进度、协调团队成员、提高项目管理效率。 四、总结 免费CRM系统作为一种低成本、易上手的客户关系管理工具，已经成为中小企业提高管理效率、降低运营成本的重要手段。在选择免费CRM系统时，企业应根据自身需求、预算和安全性等因素进行综合考虑。相信通过合理运用免费CRM系统，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

据美国《新闻周刊》报道，当地时间 9 月 18 日，总统特朗普接受福克斯新闻网采访时，就政府增加制造业就业岗位的效果及负面经济民调数据作出回应。采访中，主持人玛莎・麦卡勒姆直接提及民众对经济的不满：" 您认为人们何时能感受到（增加就业的）效果？目前经济领域民调数据不佳，福克斯近期民调显示，52% 受访者认为本届政府执政期间经济状况恶化，失业率已达近四年新高，食品价格也大幅上涨，您刚才提到的计划何时能让民众切实感知成效？"对此，特朗普首先强调经济效果的显现节点：" 等工厂开始运转就会有效果，现在我们正推进新工厂建设。" 随后他炮轰福克斯民调，称其 " 是我见过的最差劲民调 "，并提及大选期间的民调争议：" 之前大选时，他们说我只是微弱领先，而非大幅领先。我已经跟鲁伯特・默多克说过，赶紧找个新民调员，现在这个太糟糕了，这种情况已经持续很多年。"福克斯新闻网 9 月 6-9 日全国民调显示，52% 受访者认为特朗普政府导致经济恶化，仅 30% 认为政府改善了经济，另有 18% 认为无变化。值得关注的是，其他美国媒体民调也呈现类似趋势：美国哥伦比亚广播公司 9 月 3 日民调显示，56% 受访者认为美国经济正恶化；美国全国广播公司 9 月 7 日民调则显示，61% 受访者不满特朗普政府处理通货膨胀与经济问题的方式。此外，《今日美国报》9 月 16 日报道指出，特朗普曾承诺降低食品杂货价格，但当前食品价格反而上涨；同时，特朗普政府的关税政策与驱逐非法移民政策，已对美国农业造成严重冲击。该报道还提及，福克斯新闻网通常被认为是支持特朗普政府的媒体，" 连这样的媒体都指出本届政府搞砸了经济，或许现在是接受这一事实的时候了 "。