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随着互联网技术的飞速发展，CRM（客户关系管理）软件已经成为企业提升客户服务质量、提高工作效率的重要工具。如今，市场上涌现出众多CRM软件，其中不乏免费版本。本文将为您盘点国内外十大免费CRM软件，助您轻松选择适合企业发展的得力助手。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是国内知名的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能齐全，包括客户管理、销售管理、服务管理等模块，适合中小企业使用。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内领先的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能包括客户管理、销售管理、市场管理等，适用于不同规模的企业。 3. **腾讯企业CRM** 腾讯企业CRM是腾讯公司推出的免费CRM软件，功能包括客户管理、销售管理、市场管理等。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 4. **阿里云CRM** 阿里云CRM是阿里巴巴集团推出的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、市场管理等模块。该软件与阿里巴巴生态圈紧密结合，为企业提供一站式服务。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM软件，提供丰富的功能，包括客户管理、销售管理、服务管理等。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 2. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 3. **Freshsales** Freshsales是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 4. **Insightly** Insightly是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合中小企业使用。 ### 总结 以上十大免费CRM软件，既有国内知名品牌，也有国外优秀产品。企业在选择CRM软件时，可以根据自身需求、规模和预算等因素进行综合考虑。以下是一些建议： 1. **明确需求**：在选购CRM软件之前，首先要明确企业对CRM软件的需求，包括客户管理、销售管理、市场管理等模块。 2. **考虑规模**：根据企业规模选择合适的CRM软件，避免功能过剩或不足。 3. **免费与付费**：免费CRM软件虽然功能有限，但足以满足中小企业需求。对于大型企业，可以考虑付费CRM软件，以获得更全面的功能和服务。 4. **用户体验**：选择界面简洁、操作方便的CRM软件，提高员工使用效率。 总之，一款合适的CRM软件能为企业带来诸多益处。希望本文能帮助您找到适合企业的免费CRM软件，助力企业快速发展。

△美国总统特朗普在柯克的追悼会上9 月 21 日，美国知名保守派活动人士、美国总统特朗普的政治盟友查理 · 柯克的追悼会在亚利桑那州格伦代尔举行。该活动在州立农业保险体育场举行，该活动已被美国国土安全部列为高度安全事件。美国总统特朗普、美副总统万斯以及查理 · 柯克的遗孀埃里卡 · 柯克成为主要发言人。查理 · 柯克 9 月 10 日在犹他州奥勒姆市的犹他山谷大学演讲时遭枪击身亡，终年 31 岁。当日，美国总统特朗普称赞柯克为 " 美国自由的殉道者 "，并在其追悼会上誓言要继续这位活动人士的事业，同时再次暗示 " 激进左翼 " 应对柯克的谋杀事件负责。特朗普表示，" 暴力主要来自左翼 "，但并未提供任何证据。这场纪念活动由柯克的保守派青年倡导组织 " 美国转折点 " 在他遇刺 11 天后组织，吸引了数万名身着红、白、蓝三色服装的哀悼者。柯克的朋友和保守派同僚称赞他创立了一场政治运动，他们发誓要将其发扬光大。他的妻子埃里卡宣布接管了 " 美国转折点 " 组织。她还向被控谋杀柯克的 22 岁男子表示宽恕。此外，在追悼会开始之前，美国亿万富豪埃隆 · 马斯克现身追悼会现场。特朗普及美国副总统万斯等人也到场出席。有图片显示，特朗普同马斯克进行交谈。而此前，二人曾因一些政治分歧产生矛盾。（央视记者 张颖哲）