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在那个阳光明媚的午后，我坐在教室的最后一排，看着窗外的树叶在微风中摇曳。那时的我，还是一个稚气未脱的孩子，对世界充满了好奇和憧憬。然而，就在那个午后，一场突如其来的巴掌，让我对这个世界有了新的认识。 那是一个普通的周五，放学后，我和几个好友相约去公园玩耍。我们兴高采烈地奔跑在绿茵茵的草地上，欢声笑语回荡在空气中。然而，就在我们玩得正high的时候，一个不速之客闯入了我们的世界。 他叫小杰，是我们班上的“恶霸”。他身材高大，一脸横肉，总是欺负弱小。那天，他带着一群小弟，气势汹汹地来到公园。看到我们这帮“小虾米”，他冷笑一声，说：“你们这些小屁孩，也敢在这里撒野？” 我们几个好友面面相觑，不知道该如何应对。就在这时，小杰突然伸出手，给了我一个响亮的巴掌。我被打得措手不及，脸上立刻红肿起来，眼泪在眼眶里打转。那一刻，我感受到了前所未有的疼痛和屈辱。 小杰见我哭了，得意地笑了。他指着我说：“看，这就是你们小屁孩的下场！”说完，他又给了我几个巴掌，我的脸上立刻出现了五个红肿的手印。 我的朋友们见状，纷纷上前阻止小杰。他们和小杰扭打在一起，场面一度混乱。然而，我们毕竟人少势弱，最终败下阵来。小杰和他的小弟们得意洋洋地离开了公园，留下我们几个躺在地上，痛得无法动弹。 那天晚上，我回到家，妈妈看到我脸上的红肿，心疼地问我发生了什么事。我强忍着泪水，没有告诉她真相。我知道，说了也没有用，妈妈只会更加担心。 接下来的几天，我每天都要忍受着脸上的疼痛。每当看到镜子里的自己，我都会想起那个午后，那个巴掌，那个红肿的脸。那一刻，我明白了什么是弱小，什么是坚强。 从那以后，我开始努力锻炼身体，提高自己的能力。我告诉自己，一定要变得强大，不再被人欺负。经过一段时间的努力，我终于实现了自己的目标。当我再次遇到小杰时，他惊讶地看着我，不敢相信曾经那个被他欺负的小屁孩，竟然变得如此强大。 那段青涩岁月，那个巴掌，那个红肿的脸，都成为了我人生中宝贵的财富。它让我明白了生活的艰辛，也让我学会了坚强。如今，我已经长大成人，回首过去，那段经历依然历历在目。 生活就像一场戏，每个人都在扮演着自己的角色。有时候，我们会遇到挫折，会受到伤害。但只要我们勇敢面对，努力成长，就一定能够战胜一切困难。而那些曾经的痛苦，终将成为我们人生中最宝贵的财富。

短阅读专栏：第 47 期作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧员工流失率，不能太高，也不能太低。高了，就像一个漏水的木桶，前头拼命招人，后头却不断有人流走，永远填不满；低了，看着挺稳，其实可能是危险的温水——说明公司在对低绩效过度容忍，缺乏必要的新陈代谢。人力资源领域有个常见结论：年均 10% 左右的流失率，其实就是一个健康区间。这个比例，既能保证组织的新鲜血液，又不会动摇团队的稳定性。不过，真正的关键点，不在数字，而在质量。怎么才能维持这种合理的流失率？我建议抓三点：第一，要分清 " 好流失 " 和 " 坏流失 "。优秀人才的离开，是企业最心疼的出血；而末位员工的离开，则是组织自我修复的必然。管理者的目标不是单纯降低流失率，而是要少掉 " 坏流失 "，多点 " 好流失 "。第二，要保持真诚而持续的沟通。优秀的人才需要舞台和支持，中等的人需要辅导和帮一把，而末位的员工，就得直截了当地指出问题，让他有危机感。没有沟通，人才就只能靠猜测来决定去留。第三，对那些长期不改进的人，要敢于出手。对他们的过度容忍，本质上是对优秀员工的不公。因为当组织的标准被拉低，真正有价值的人，反而会觉得自己不被尊重。  小注  此篇所录，出自所著《新商业思维》（第二辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以 " 短阅读，长思考 " 为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：" 读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：" 观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。" 余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。作者｜刘国华华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。短阅读系列推荐▼为您推荐：华夏基石管理咨询集团最新推出 2025 企业内训大课：增长停滞时代，经营顾客才是企业的增长护城河。这套完整的实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】为您推荐 :  周末到北大听名家讲课！项目：学制：2 天，16 课时。时间：正在报名中，2025 年 9 月 13-14 日开课。结业：颁发北京大学结业证书。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。