今日官方传达研究成果,免费CRM系统：正规还是仿冒？揭秘其真实面目

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统一维修资源中心:昨日研究机构发布行业成果,免费CRM系统：正规还是仿冒？揭秘其真实面目

在当今商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业不可或缺的工具。然而，市场上充斥着各种免费CRM系统，这让许多企业主和创业者陷入了选择困境：这些免费CRM系统是正规的，还是仿冒的呢？本文将深入探讨这一问题，帮助您了解免费CRM系统的真实面目。 ### 什么是CRM系统？ CRM系统是一种帮助企业管理客户关系、提高销售效率、优化客户服务和提升客户满意度的软件。它可以帮助企业收集、存储、分析和利用客户数据，从而更好地了解客户需求，提高客户忠诚度。 ### 免费CRM系统的优势 免费CRM系统具有以下优势： 1. **成本效益**：免费CRM系统可以节省企业的软件购买和维护成本。 2. **易于上手**：大多数免费CRM系统操作简单，用户可以快速上手。 3. **灵活性**：免费CRM系统通常提供多种功能和模块，满足不同企业的需求。 ### 免费CRM系统的风险 尽管免费CRM系统具有诸多优势，但同时也存在一定的风险： 1. **功能限制**：免费CRM系统通常功能有限，无法满足企业长期发展的需求。 2. **数据安全**：免费CRM系统可能存在数据泄露的风险，企业需要谨慎选择。 3. **服务质量**：免费CRM系统的服务质量可能不如付费系统，导致企业运营受阻。 ### 如何判断免费CRM系统是否正规？ 要判断免费CRM系统是否正规，可以从以下几个方面进行考察： 1. **公司背景**：了解CRM系统的开发商，了解其成立时间、行业地位和用户口碑。 2. **功能完整性**：查看CRM系统的功能是否完善，是否满足企业需求。 3. **用户评价**：查阅其他用户对CRM系统的评价，了解其优缺点。 4. **数据安全**：了解CRM系统的数据存储、传输和加密措施，确保企业数据安全。 ### 总结 免费CRM系统既有正规产品，也有仿冒产品。企业在选择免费CRM系统时，应谨慎评估其正规性，以确保企业利益不受损害。以下是一些建议： 1. **选择知名品牌**：知名品牌的免费CRM系统通常更加正规，服务质量更有保障。 2. **试用体验**：在正式购买前，可以先试用免费CRM系统，了解其功能和操作。 3. **关注用户评价**：通过用户评价了解CRM系统的优缺点，以便做出明智的选择。 总之，免费CRM系统并非都是仿冒产品，但企业在选择时仍需谨慎。通过以上方法，相信您能找到一款既正规又适合企业需求的免费CRM系统。

9 月 22 日，话题 # 中介雇人看房砍价 60 万搞崩房东心态 # 冲上了微博热搜，引发网友关注。据看看新闻报道，近日，记者暗访发现，一些二手房中介竟然玩起了“压价戏码”，雇人扮演买家，甚至上演“双簧”来给房东施压，以达到快速成交的目的。图片来源：视频截图链家工作人员说，雇人可以完成带看指标，他们每天要带看 15 组客户，只有通过这种方式，才可以跟房东不断地反馈价格，降低心理预期。“秒卖房”中介更直接安排砍价任务，指导记者对挂牌 339 万元房屋报 280 万元低价，砍价近 60 万元，导致房东愤然离场。另一场砍价中，记者更是“火力全开”，咬住 470 万元不放，让房东在 538 万元的挂牌价上一路狂降，最后房东眼泛泪花，报出了 510 万元的价格。这些中介为啥这么拼？中介坦言，此举是为预判买卖双方心理价位。“秒卖房”的一位工作人员透露：“如果让买家直接跟房东谈，万一谈崩了，买家可能就不再考虑这套房了。我们让演员去谈，可以预演一下，看看买卖双方差距多大，这样我们心里就有数了。”完成所有任务后，中介给了记者 200 元报酬，并坦言他们的老板通过这种变相压价的方式，每个月都能赚不少钱，月入超 50 万元。“一个月收了 50 套房子，50 万元肯定能赚到。”有专家指出该行为涉嫌制造焦虑及民事欺诈，根据《民法典》第一百四十八条，受欺诈合同可撤销。2024 年上海二手房成交 21.6 万套中多数经中介完成，而链家近期隐藏成交价的行为引发市民对市场透明度的担忧。除了中介雇人看房套路房东外，近来，房产中介经纪人短视频直播砍价开始流行起来。据钱江晚报，“老铁们，今天我们去 ‘ 砍 ’ 未来科技城的一套房子，看看能不能砍到地板价。”“你走吧你走吧，你的砍价已经低于我的底线了，没有任何还价余地了。”在视频里，大多是经纪人跟房东看过房间格局后，就进入“短兵交接”阶段：房东先报挂牌价，经纪人挥起“十米长刀”，一口气砍掉几十万元；房东表示无法接受，最多只能降价十来万；随后经纪人各种话术劝说施压，房东气得冲经纪人摆手：但一番纠结后，最后还是忍痛“割肉”。在这样的直播砍价视频里，伴随着弱势房东的哀叹，看客们“看爽剧”的心理得到满足，视频点赞量和分享量数据往往很惊人，一套看似价格“砍到大动脉”的房子也进入了更多看客的视野。这是当前流量时代二手房市场“花式引流”的一个缩影。记者了解到，在杭州，贝壳平台上超过 50% 的中介门店都在做短视频。不过，记者采访了多名在短视频领域颇有心得的中介经纪人后发现，获取流量和客户的手段可以多变，但要促成成交，依靠的始终是真诚和透明，与客户建立一种信任关系。据大河报，对于“砍价大战”，不少业内人士表示认同。他们认为，这种“地产爽剧”不仅吸引了大量观众，还促进了二手房市场的交易。张先生是一名资深房产经纪人，他告诉记者，现在发视频、搞直播已经成为他们的业务技能之一。“我每天都会在短视频平台上发布看房选房的视频，虽然内容没有大幅砍价那么吸引人，但对销售业绩也有不小的帮助。”张先生说。然而，他也坦言，随着“砍价视频”的泛滥，观众已经越来越“挑剔”。“现在大家都喜欢看那种 ‘ 砍价成功 ’ 的视频，如果视频里没有 ‘ 砍价 ’ 环节，或者砍价力度不够大，观众就不愿意看了。”张先生感叹道。为了迎合观众的口味，张先生也开始尝试制作“砍价视频”。“虽然有时候觉得挺假的，但为了业绩，还是得做。”他无奈地说。据业内人士介绍，多年以前，二手房市场上中介和买家的话语权相对较弱，房东占有一定的主导地位，有些房东在谈好价格后毁约，甚至“一房多卖”价高者得的情况时有发生。而现如今，楼市变为买方市场，房东的主导地位被逆转，看着一个个“价高”的房子被中介砍价拿下，“高傲”的房东被房产经纪人折服，“超低价格”的房子遍布全城，这种反差恰好抓住了粉丝的兴奋点。“就像观众喜欢看豪门大佬爱上灰姑娘的剧情一样，这种强烈的反差感非常迎合购房者审美。”每日经济新闻综合看看新闻、大河报、钱江晚报