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随着互联网技术的飞速发展，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。SaaS CRM作为一种基于云计算的CRM解决方案，因其灵活、高效、低成本的特点，受到了众多企业的青睐。本文将为您详细介绍国内免费SaaS CRM解决方案，并提供一份详细的PDF指南，帮助您更好地了解和使用这些系统。 ### 一、什么是SaaS CRM？ SaaS CRM，即软件即服务客户关系管理，是一种基于云计算的CRM模式。企业无需购买硬件设备，只需通过互联网即可使用CRM系统。SaaS CRM具有以下特点： 1. **灵活性**：用户可以根据需求随时调整系统功能，满足不同业务场景。 2. **高效性**：系统运行在云端，用户可以随时随地访问，提高工作效率。 3. **低成本**：企业无需投入大量资金购买硬件设备，降低成本。 ### 二、国内免费SaaS CRM解决方案 目前，国内市场上免费SaaS CRM解决方案众多，以下是一些较为知名的免费CRM系统： 1. **腾讯企业微信**：依托微信强大的社交网络，企业微信提供客户关系管理、销售管理、客户服务等功能。 2. **金蝶云CRM**：金蝶云CRM是一款功能全面的CRM系统，包括客户管理、销售管理、服务管理等功能。 3. **用友CRM**：用友CRM是一款面向中小企业的免费CRM系统，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能。 4. **纷享销客**：纷享销客是一款以销售管理为核心的CRM系统，提供客户管理、销售管理、数据分析等功能。 ### 三、免费SaaS CRM PDF指南 为了帮助您更好地了解和使用国内免费SaaS CRM解决方案，我们为您准备了一份详细的PDF指南，内容包括： 1. **免费SaaS CRM概述**：介绍免费SaaS CRM的概念、特点及优势。 2. **免费SaaS CRM产品对比**：对比国内知名免费SaaS CRM产品的功能、性能、价格等方面的差异。 3. **免费SaaS CRM应用场景**：分析免费SaaS CRM在不同行业、不同规模企业的应用场景。 4. **免费SaaS CRM实施指南**：提供免费SaaS CRM的实施步骤、注意事项及优化建议。 5. **免费SaaS CRM常见问题解答**：针对用户在使用免费SaaS CRM过程中遇到的问题进行解答。 ### 四、总结 免费SaaS CRM作为一种低成本、高效的CRM解决方案，已成为众多企业的首选。通过本文的介绍，相信您对国内免费SaaS CRM解决方案有了更深入的了解。希望这份PDF指南能帮助您更好地选择和使用免费SaaS CRM，助力企业实现数字化转型。

特朗普周四签署了关于 TikTok 的行政命令，支持美国公司与字节跳动按照两国元首的共识开展谈判。副总统万斯说 TikTok 美国业务的估值为 140 亿美元。但是，美国媒体广泛认为这笔交易仍然迷雾重重，很多细节都不清楚。美国国会要求分享更多细节。美国哈德逊研究所一名研究员声称，特朗普政府的说法似乎是对美国舆论 " 耍的花招 "。▲特朗普周四签署行政命令，为 TikTok 交易扫清道路。（图源：纽约 . 时报）各方共同关心的焦点是，形成新的运营模式后，TikTok 的推荐算法究竟属于谁？特朗普和万斯都没有回答这个问题，但是彭博 . 社援引一名未具名美国官员的话说，根据协议，TikTok 美国公司 " 将从字节跳动租赁一份算法副本 "。其中 " 租赁 " 这个词非常抢眼，它显然传递出这样的信息：TikTok 推荐算法的所有权将继续属于字节跳动，TikTok 美国公司只有对它的使用权，而且这种使用应该是花钱的。关于这笔交易的本质，万斯在白宫表示：我们想要实现的根本目标是，我们希望让 TikTok 继续运营，但我们也希望确保我们按照法律要求保护美国人的数据隐私。本月中美马德里谈判后，中方发表的通稿中说，中方将依法审批 TikTok 所涉及的技术出口、知识产权使用权授权等事宜。它传递的意思被广泛认为是 TikTok 的算法不会出售，而只会让它的美国公司使用，而且这种使用需要授权。美国官员 " 租赁 " 的说法与中方当时通稿的内容形成吻合。▲特朗普周四签署行政命令，为 TikTok 交易扫清道路。（图源：彭博 . 社）这样看来，TikTok 美国运营方案更像是 " 委托运营 " 模式，而非 TikTok 将整个美国业务，包括其中的关键知识产权卖给新成立的公司。而 " 委托运营 " 这样的业务模式在全球科技、娱乐等行业较为常见。比如，苹果自 2018 年起委托 " 云上贵州 " 运营中国市场的 iCloud 服务；微软自 2012 年起委托世纪互联在中国运营和销售包括 Azure 在内的微软云服务；暴雪工作室先后委托九城和网易在中国运营游戏《魔兽世界》等。老胡个人分析，看来 TikTok 将要在未来 120 天与一些美国公司达成协议，主要还是像万斯说的，一是解决长期不确定性，达成稳定的运营模式；二是要彻底消除美方的担心。这与把 TikTok" 卖 " 给美国公司显然不同。彭博 . 社采访的那名美国官员说，TikTok 美国公司在租赁字节跳动的一份算法副本后，将在甲骨文监督下对算法重新训练，甲骨文将检查重新训练后的算法及其向用户提供内容的方式，以确保这一算法不会被用于恶意目的或受到其他影响。▲ TikTok 概念图。（图源：网络）那名美国官员说，美国用户的数据将存储在由甲骨文管理的安全云平台中，并设置了控制措施，以阻止任何外国机构入侵。他说，字节跳动将无法访问 TikTok 美国用户的信息。这一安排与价值数十亿美元的 " 德克萨斯计划 " 类似。TikTok 曾于 2022 年向拜登政府提议与甲骨文合作开展 " 德克萨斯计划 "，以缓解美方对国家安全的担忧，但拜登政府最终认为这不是一个合适的解决方案。但是现在，仍要解决的是安全问题，而非 TikTok 的所有权问题。特朗普签署行政命令引发美国媒体的大量议论，美媒普遍认为，很多事情 " 没说清楚 "，" 悬而未决 "，考虑到未来 120 天内字节跳动将与多家美国公司和世界投资人进行谈判，很多受关心的结果还远未形成。但有一点我认为已经很确定：美方曾经要求的 TikTok 在美国 " 非卖即关 " 模式已经打破了，美方单方面要求 TikTok 怎么怎么样根本走不通，中方不买账，美方接受了这个现实，转为与中方平等谈判，达成了双方都可以接受的共识。这既维护了中方的利益，也切实满足了美方的关切，双方将共同为 TikTok 在美国继续运营开启绿灯。