今日官方通报发布新研究报告,一起观星导航 - 浪漫夜空探索指南

今日官方传达行业研究成果,格力高管疑似回应“小米空调10年免费包修”：十年不用修才是实力,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。产品升级服务中心，全流程专业指导

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专家远程指导热线，多终端,昨日研究机构发布行业成果,一起观星导航 - 浪漫夜空探索指南，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：数字化维保平台，智能管理维护周期

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本周数据平台本月相关部门通报重要进展:近日监管部门发布重要信息,一起观星导航 - 浪漫夜空探索指南

标题：数字化转型：企业的未来之路 在当今这个快速变化的时代，数字化转型已成为企业生存和发展的关键。随着技术的不断进步，企业必须适应新的商业模式和消费者行为，以保持竞争力。数字化转型不仅仅是技术的升级，它涉及到企业文化、组织结构、业务流程和客户体验的全面变革。 首先，数字化转型要求企业重新思考其业务模式。在数字化时代，数据成为了企业最宝贵的资产之一。企业需要利用大数据、人工智能等技术来分析市场趋势，预测消费者行为，从而制定更精准的营销策略。此外，数字化还为企业提供了新的收入来源，比如通过提供在线服务、数字产品或平台经济模式来增加收益。 其次，组织结构的调整也是数字化转型的重要组成部分。传统的层级式管理结构在快速变化的市场环境中显得过于僵化。企业需要建立更加灵活、扁平化的组织结构，以提高决策效率和响应市场变化的能力。同时，企业还需要培养员工的数字化技能，鼓励创新思维，以适应数字化时代的要求。 在业务流程方面，数字化转型意味着企业需要优化和自动化其内部流程。通过引入云计算、物联网等技术，企业可以提高运营效率，降低成本，并实现资源的最优配置。此外，数字化还可以帮助企业更好地管理供应链，提高库存管理的准确性和响应速度。 最后，客户体验是数字化转型的另一个关键领域。企业需要通过数字化渠道与客户建立更紧密的联系，提供个性化的服务和产品。这不仅能够提高客户满意度，还能增强客户忠诚度，为企业带来长期的竞争优势。 个人观点：数字化转型是一场深刻的变革，它要求企业在多个层面进行创新和调整。企业领导者需要有前瞻性的思维，勇于尝试新技术，同时也要关注员工的培训和发展，确保整个组织能够适应数字化时代的需求。此外，企业还应该重视客户体验，通过提供高质量的数字化服务来赢得市场。总之，数字化转型是企业未来发展的必经之路，只有不断学习和适应，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

9 月 19 日晚，小米公司官宣，正式推出米家空调 "10 年免费包修 " 服务。随后，格力高管朱磊发文称，十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力。朱磊同时发文称：" 大件召回小轿车，小件召回充电宝。敢拍胸脯是好事，但何妨先把眼前的 11 万辆车修好，再来拍胸脯呢？"米家空调服务升级6年免费包修升级为10年免费包修9 月 19 日，@小米公司 官宣米家空调服务升级，6 年免费包修升级为 10 年免费包修，整机免费、配件免费、服务免费，覆盖米家空调全品类，挂机、柜机、中央空调等均可享受。小米公司表示，米家空调的 10 年免费包修服务，具体是指当产品出现质量问题，小米提供整机包修、上门服务免费、人工免费、检测免费、更换配件免费、加氟免费等，真正做到全免费、真包修。小米公司还表示，只要在 2025 年 1 月 1 日起完成首次安装的米家空调，不管是米家空调柜机、米家空调挂机，还是米家中央空调，不分型号覆盖米家空调全品类均会升级为 10 年免费包修。小米公司称，若出现非人为的性能故障，因产品质量问题，都将享受完全免费的维修服务。10 年免费包修服务，涵盖空调的所有核心部件，包括室内机、室外机以及其内部的压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、电控板、遥控器等所有配件。对此，小米集团合伙人、总裁，手机部总裁，小米品牌总经理卢伟冰发文称：" 空调 10 年包修有些行业老大哥做得比我们早，但其实小米内部很早就有规划，并明确了一个目标：要做，就不能只是‘追齐’，更要把行业的服务标准带到新高度！第一：大家只需要记住‘米家空调 10 年免费包修’，用户无需花一分钱。第二：柜机、挂机、中央空调全品类统统覆盖，中央空调使用周期长、维修难度大，用户更需要 10 年包修。第三：小米做服务不把成本转嫁给用户，10 年包修实打实降低用户长期使用成本。"同时，卢伟冰发文呼吁行业跟进中央空调 10 年的包修。他认为，这是对产品质量的自信！格力高管回应：十年不用修才是实力随后，格力高管朱磊发文称 " 十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力 "。朱磊表示，2021 年格力首家提出 " 十年免费包修 " 时，产品已经 30 年市场验证。十年免费包修的提出，正是基于不断精进的产品质量和持续下降的售后故障率。" 孔子说，先行其言，而后从之。大件召回小轿车，小件召回充电宝。敢拍胸脯是好事，但何妨先把眼前的 11 万辆车修好，再来拍胸脯呢？"朱磊此番发文疑似回应 " 小米米家空调的 10 年免费包修服务 "。9 月 19 日，据国家市场监督管理总局官网消息，小米汽车科技有限公司决定召回 2024 年 2 月 6 日至 2025 年 8 月 30 日生产的部分 SU7 标准版电动汽车，共计 116887 辆。朱磊曾呼吁同行"十年免费包修"据悉，8 月份，" 小米空调线上销量超越格力 " 的话题引发市场关注，对此，朱磊曾发长文回应。8 月 15 日，奥维云网发布的 2025 年 7 月中国空调线上份额数据显示，7 月小米空调线上销量超越格力。卢伟冰转发该微博并配文表示，能力的坚实提升，才能赢得高质量的增长。小米集团公关部总经理王化也发文称：" 没想到新时代这么快就来了。"对此，8 月 18 日，朱磊在微博公开回应，并晒出了同一机构截然不同的数据。7 月，格力线上空调销量市占率为 16.41%，小米为 13.50%，格力依然排第二，小米并未反超。朱磊表示：" 短期销量榜单，并不重要。长期品质，才决定胜负。"谈及 " 十年免费包修 "，朱磊表示，格力是中国家电行业里唯一敢承诺全系列家用空调 " 十年免费包修 " 的头部企业。十年免费包修，就是把竞争的天平重新拉回到产品质量和服务的本质上来。朱磊还表示，真心希望小米也好，其他同行也好，都能加入 " 十年免费包修 " 的行列。这不是 " 卷 "，而是一起把 " 自主掌握核心科技 + 对品质、良心的坚守 " 变成行业底线，让消费者真正受益。" 销量是一时的，质量是一世的。数据可以转发，口碑没法 P 图。我们要赢的不是彼此，而是用真品质去赢得时间的考验，用真心去赢得消费者的信任。"来源：现代快报综合中国基金报