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在当今的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已经成为企业提升客户服务质量、提高工作效率、增强市场竞争力的关键工具。然而，市场上众多的CRM系统往往价格不菲，让许多中小企业望而却步。那么，有没有一款既免费又功能强大的CRM系统呢？答案是肯定的，本文将为您介绍几款优秀的免费CRM系统，助力企业发展。 ### 一、什么是免费CRM系统？ 免费CRM系统是指提供商免费提供给用户使用，用户无需支付任何费用即可享受CRM系统的各项功能。这类系统通常适用于中小企业，能够满足企业在客户关系管理方面的基本需求。 ### 二、免费CRM系统的优势 1. **降低成本**：免费CRM系统可以帮助企业节省大量的软件购买费用，降低企业运营成本。 2. **提高效率**：CRM系统能够帮助企业更好地管理客户信息，提高客户服务质量，从而提升企业整体运营效率。 3. **增强竞争力**：在市场竞争激烈的环境下，免费CRM系统可以帮助企业快速提升自身竞争力。 ### 三、几款优秀的免费CRM系统推荐 1. **金蝶云·CRM**：金蝶云·CRM是一款基于云计算的免费CRM系统，具有强大的客户关系管理功能，包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等。此外，金蝶云·CRM还支持多终端访问，方便企业员工随时随地查看和管理客户信息。 2. **腾讯企业微信CRM**：腾讯企业微信CRM是依托于企业微信平台的一款免费CRM系统，具有客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能。企业微信CRM与微信生态紧密相连，可以帮助企业更好地拓展客户资源。 3. **纷享销客CRM**：纷享销客CRM是一款基于SaaS模式的免费CRM系统，具有客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能。纷享销客CRM支持多终端访问，方便企业员工随时随地查看和管理客户信息。 4. **钉钉CRM**：钉钉CRM是阿里巴巴集团旗下的一款免费CRM系统，具有客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能。钉钉CRM与钉钉办公平台无缝对接，可以帮助企业实现高效协同办公。 ### 四、如何选择适合自己的免费CRM系统？ 1. **明确需求**：企业在选择免费CRM系统时，首先要明确自身的需求，包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等方面的需求。 2. **功能对比**：对比不同免费CRM系统的功能，选择功能齐全、易于操作的系统。 3. **用户体验**：选择界面美观、操作简便的免费CRM系统，提高员工使用满意度。 4. **安全性**：关注免费CRM系统的数据安全，确保企业客户信息不泄露。 总之，免费CRM系统已经成为中小企业提升竞争力的有力工具。企业在选择免费CRM系统时，要充分考虑自身需求，选择功能齐全、操作简便、安全性高的系统，以助力企业发展。

据韩联社援引朝中社 22 日报道，朝鲜劳动党总书记、国务委员长金正恩发表讲话称，至今仍怀有对美国总统特朗普的美好回忆，只要美方放弃无核化目标，朝美领导人就能够举行会晤。图片来源：朝中社据报道，金正恩表示，如果美方放弃荒诞的无核化执念，承认现实，愿与朝方实现和平共处，朝鲜没有理由拒绝与美方的会面。报道称，金正恩同时强调，朝鲜若放弃核武器、解除武装，美国之后会采取何种行动世人皆知。朝方绝不会放弃核武，也绝不会因执念于解除制裁而与敌对国家进行任何交换。" 如果美国及西方霸权势力仍妄想凭借制裁和耀武扬威击败并压制朝鲜，那就大错特错。"图片来源：朝中社另据朝中社报道，朝鲜第十四届最高人民会议第十三次会议于 9 月 20 日和 21 日在万寿台议事堂举行，最高人民会议议员参加会议。报道称，金正恩严正分析了朝鲜半岛和周边局势变化，阐述了政府对美、对韩原则立场。金正恩呼吁全体议员为实现国家的繁荣和人民的理想，更加积极奋斗。原标题：《金正恩：只要美方放弃无核化目标，就能会晤特朗普》