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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在生活中与朋友交流,良好的沟通能力都是建立和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在团队合作中,有效的沟通能够确保信息的准确无误,避免误解和冲突。例如,当一个项目需要多个部门协作时,清晰的沟通可以帮助团队成员理解各自的职责和目标,从而提高工作效率。 其次,沟通技巧对于个人发展同样至关重要。在职场中,能够清晰表达自己的观点和需求的人往往更容易获得晋升和加薪的机会。此外,良好的沟通能力也有助于建立个人品牌,提升个人影响力。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,理解他们的观点和需求,这有助于建立信任和尊重。 清晰表达:在表达自己的观点时,要尽量做到简洁明了。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以帮助对方更好地理解你的意图。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言信号与你的言语信息一致,这样可以增强沟通的效果。 反馈:在沟通过程中,适时给予反馈可以让对方知道你在听,并且理解了他们的观点。这有助于维持对话的流畅性,并促进双方的理解和合作。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式,可以帮助你更有效地与他们交流。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和适应性,我们可以提升自己的沟通能力,从而在各种情境中取得更好的结果。个人心得是,沟通不仅仅是说话的艺术,更是理解与被理解的过程。通过不断练习和反思,我们可以在沟通中找到更有效的途径,实现更深层次的交流和理解。
雀巢集团董事会于 2025 年 9 月 1 日宣布,Philipp Navratil 被任命为雀巢集团首席执行官,接替被解雇的傅乐宏(Laurent Freixe),立即生效。傅乐宏的离任源于一项调查,调查发现他与直接下属存在未公开的恋爱关系,违反了雀巢的《商业行为准则》。据介绍,接任者 Philipp 于 2001 年加入雀巢,曾任雀巢洪都拉斯市场负责人、墨西哥的咖啡和饮料业务负责人等,2020 年转任雀巢咖啡战略业务部门,负责制定全球战略并推动雀巢咖啡和星巴克咖啡品牌的创新。2024 年成为雀巢旗下胶囊咖啡奈斯派索负责人,并于 2025 年 1 月 1 日加入雀巢集团执行董事会。傅乐宏在 2024 年 9 月正式接任雀巢的首席执行官,曾两次到访中国。在接棒担任雀巢 CEO 后,傅乐宏改变了雀巢的策略,从此前通过出售和并购改善业务结构,转变为新的聚焦战略—— " 数量更少、规模更大、效果更好(fewer, bigger, better)。在傅乐宏主导下,2025 年 3 月 3 日,雀巢刚刚宣布收购中国知名糖果、食品品牌徐福记剩余 40% 的股份,而前一次收购 60% 徐福记的股份是在 2011 年,此次收购也是近年来雀巢在中国较大规模的一次并购动作。2025 年半年报显示,雀巢集团收入 442 亿瑞士法郎,同比增长 2.9%。对于再次更换 CEO,雀巢董事会主席保罗 · 薄凯表示,雀巢的战略方向不会改变,业绩节奏也不会放缓。 ( 本文来自第一财经 )