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在现代社会，沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作，还是在日常生活中与朋友和家人相处，良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性，并提供一些实用的建议，以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先，沟通是信息传递的桥梁。在工作场合，有效的沟通能够确保项目信息的准确传达，减少误解和冲突。例如，通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新，团队成员可以保持同步，避免重复工作和不必要的延误。在个人生活中，良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求，从而建立更深层次的联系。 其次，沟通技巧对于解决冲突至关重要。在面对分歧时，能够倾听对方的观点并表达自己的立场，有助于找到双方都能接受的解决方案。这种能力不仅能够减少不必要的争执，还能够促进团队合作和个人成长。 为了提升沟通技巧，以下是一些建议： 倾听：在对话中，给予对方充分的关注，认真倾听他们的观点和感受。这不仅能够展示尊重，还能够帮助你更全面地理解对方。 清晰表达：在表达自己的观点时，尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或模糊不清的表达，这样可以确保信息的准确传达。 非语言沟通：肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言行为与你的言语相匹配，这样可以增强信息的可信度。 反馈：在对话结束后，给予对方反馈，确认信息是否被正确理解。这有助于避免误解，并加强双方的沟通。 适应性：根据不同的沟通对象和情境，调整你的沟通风格。灵活地适应不同的沟通环境，可以帮助你更有效地与他人交流。 总之，沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过提升倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和适应性等方面的能力，我们可以更有效地与他人交流，建立更和谐的人际关系。在不断实践中，我们能够逐渐提高自己的沟通技巧，从而在各种社交场合中游刃有余。

内容来源：《梁品周易》新书发布会。分享嘉宾：梁冬，正安康健创始人、《冬吴相对论》主讲人、《梁品周易》系列作者。高级笔记达人 | 李云责编 | 柒  排版 | 拾零第 9148 篇深度好文：11066 字 | 28 分钟阅读思维方式笔记君说：提到《易经》（或《周易》），一般人都会认为是迷信之书，因为把命运交给了一本有3000年历史的书籍。但历史上，仍有无数先贤和知识分子用其当代的语言体系进行了解读。从这个角度来看，《易经》又是一本发展之书。对《易经》的误解，本质上是我们陷入过往的思维惯性，陷入了认知的牢笼。实际上，占卜，不是求取答案，而是清晰自己内心问题的关键，那些卦辞恰恰是我们思考的原点，成为解决问题、扩展思维边界的驱动力。从迷信走向德性，最后获得自我的率性，才是《易经》的真正使用之法。 一、想清问题，比寻找答案更重要 1.问题不清晰，是最大的问题小时候，我常常思考一个问题：人为什么要拜神或者祖先？宽泛一点来说，我们会说保佑我们万事如意，一帆风顺，皆大欢喜。但一般都不会这样问问题，因为这是行话。通常情况下，我们都会有针对性，比如保佑孩子身体健康、自己的学业顺利、婚姻美满、家庭和睦等等。所以，这里的"拜"，其实是在干一件事情——明确自己的诉求。很多人这一辈子，过的日子其实像一团稀泥。他的问题不在于他"没有"问题，而在于他的问题不清晰。换一个角度，我们用deepseek问问题时，可以发现提示词越清晰，它给的答案就越符合你的要求。Knowledge，中国人的翻译不是"答案"，而是"学问"。所谓"学问"，就是学会提问。一个读书人，终其一生就是要学会"提问"，然而并不是每个人都能问出好问题。当一个人没有问题或者只能问很模糊（含糊）的问题，就是一个人最大的问题。我因此常常借由一个人问的问题来思考我到底该怎么同他聊天，甚至洞悉这个人。有一次，我同时采访刘慈欣（著名科幻作家）和吴恩达（人工智能专家）。当时我问刘慈欣：如果此刻你问吴恩达一个问题，你会问什么？刘慈欣认真地想了三分钟，问吴恩达：据你所知，未来的人工智能会和人类的大脑一样去思考问题吗？吴恩达坐在那里思考了十分钟，最后说：会。以智能驾驶为例，人只有一双眼睛在看，而车载系统可能同时整合了很多车上看到的道路数据，甚至包括卫星上看到的，或者电线杆上的摄像头等很多数据一起汇聚在后台大脑，进行即时运算。人工智能会超越人的原因，不仅是算力问题，更重要的是视角问题。在这样一个互动过程中，我感受到刘慈欣之所以会问这个问题，是他已经思考过这个问题了，而且有自己的"某种"答案。因此，一个人的问题不是凭空而来的，而是基于自己的假设。一个人如果能够提出问题，代表他对这个领域进行了很多思考，但在某些点还没完全明确的情况下，他才会有问题。2.答案，就在问题里中医讲究"望闻问切"，问是第三步。通常情况下，在看病人的第一眼，大夫对病人已经有所判断了；闻，其实包括听和闻两个方面，听病人表述和闻他的味道，又能获取一些信息；到了"问"这个阶段，其实只需几个问题就已经很清楚了；最后用"切"（摸脉）进行确认就可以了。所以，望闻问切是有次第的。在"问"的前后都有一大堆与之相关的东西。鬼谷子曾经对弟子张仪和苏秦说：要读懂别人真正的需求，就看他问什么问题。鬼谷子认为真正的洞悉就是"读"问题，透过一个人的问题去了解真正他会关心的事情，并且知道他处在什么阶段，处在什么段位。所以，读问题比给答案要更容易帮他捕捉真相。就像搜索引擎就是根据你的关键词去了解你要什么，然后匹配相关的答案，以及相关的广告推送。很少有人去搜索一个假问题或者一个不关心的问题，虽然给出的答案不一定是他想要的答案，但搜索的关键词一定真切地反映了他的状况。这和周易有什么关系呢？如果你是一个没有问题的人，你就不需要去占卜，这就是所谓的"不惑不占"，没有迷惑就不会占卜。"惑"是什么呢？"或"字下面一个心，意思是心上有"或"，也就是你要问的问题这样可以，那样也可以，你到底该怎样的一种状态。而一些人连一些选项都没有，假如有神明，神明也无法回答你，即便是先知也需要有一些问题。有没有神明其实不重要，我们可以存而不论。但在此之前，"你有没有问题""问题的本质是什么"，这是可以讨论的。知识的"知"，左边是"矢"字，意为箭矢，右边是一个"口"字，口的意思是要像箭一样正中靶心。所以我们要学会一个东西，不是去寻找答案，而是要寻找问题。到了今天，几乎人人都在使用人工智能问问题，不管是用豆包、deepseek，还是ChatGPT，但你会发现一件事情，你到底在想什么？想要什么？尤瓦尔在《未来简史》最后一章写过这样一句话：当人类拥有了去向任何地方的能力之后，到底去哪儿就变成了最重要的事情。在现代社会中，如何界定问题本身越发成为领导力的核心。用甲方和乙方来做个比喻：乙方可以提供很多选择，也可以提供很多支持，但乙方不会告诉你要去哪里，这是甲方的事情。所谓的"主导权"，本质上就是对自己的问题的设定权。3.《答案之书》的使用技巧《答案之书》，是我在做周易注解时的一个副产品，大概写了有100万字，后来发现大部分人可能看不了。有一次在书店发现了《答案之书》这种工具书的类型，发现非常适合用于普通人的解读。我把周易的64卦及其384爻的每一卦每一爻都对应一个答案，用与当代人比较贴合的语言模式作了专注或者简单的注解放在上面，当大家在某一时刻存有疑问的时候可以翻开它。① 屏气凝神，安静下来才能清晰问题日本明治时期，被称为日本易圣的高岛吞象曾准确预测伊藤博文去朝鲜谈判的时候会遇刺。后来他写了《高岛易断》这本书，里面写了大量的案例及其推测过程。他在书的前言中讲述了如何用好《易经》，如何才能得到最好的答案的方法，它就是屏气凝神。书法家在写字之前，也要屏气凝神；打太极在起势之前，也要先把精神收回来；一个真正的厨师，在做饭之前，都要把精神收回来。更何况是要和神明打交道，这个神明在哪里呢？其实就在我们的内心。庄子在外篇中讲过一个故事：美女不会去黄河边站着，那样她被水浪卷走；但美女总爱去平静的湖面去顾影自怜，她根本不是因为喜欢湖，而是喜欢平静湖面映射的自己。我们的心就像一面镜子，平常有很多念头在起伏翻滚，甚至很多的念头同时涌现，同时并存，有意识，有潜意识。大部分人其实很难真正捕捉到自己清晰的想法，你能够看见几个同时涌现的念头就很不错了。如果能够从看到变到看清楚，只有一个最后剩下的念头，已经是很高的境界了。有一派修行的法门叫内关，其中一个工作就是每意识到自己有一个念头升起的时候，就把它关掉。最后实在关不掉的那个念头，就是你的真心。所以，一个人在提问题的时候，其实用不用《答案之书》不重要，你可以问问祖先，也可以问自己，也可以只是借一个扶手。你只需要在这个过程中，用调息的方法把自己的心安静下来。五脏六腑中，唯一一个既受主观控制又不受主观控制的脏器就是肺。我们身体的肌肉受到自主神经和非自主神经的控制，只有肺你可以控制自己的呼吸大一点或小一点，慢一点或快一点。南怀瑾先生说，假设不能控制的是阴脏器，可以控制的是阳脏器，那么肺是唯一沟通阴阳的脏器。一切的修行法门都从调呼吸开始。因为调呼吸可以调心率，甚至可以调血压、调情绪、调荷尔蒙。一个人通过更长的呼气，可以让自己更平静。长吁一口气，就是透过调呼吸的方式让自己的心平静下来。调节呼吸的秘密是让呼吸的时间比平常再长一点，呼气时间是吸气的两倍或者三倍，这样更容易安静下来。② 爻辞，只是一个思考的原点安静下来之后，自己的问题会更清晰。这时候我们可以拿着《答案之书》，随便翻开一页或者以一个数字作为起卦，比如我们用当下的时间（8点4分，以804）来起卦，这本书一共是448页（64卦加上384爻），以804减去448得到356,356页就有你要的答案。你在当下，以这种方式找出这个数字，对你来说就是有意义的。有一句话特别有意思，叫有意义的偶然。一切看似偶然的事情，可能都在更深更广的层面上拥有它的某种意义。重点不是如何获得这个数字，重点是当你清晰地问自己的问题了之后，然后再用这个随机获得的这个数字打开了这一页，这句话对你带来了什么启示？比如，我看见的是，一件事要做成，必须要学会跟随一个人，而不是自己去做成功。从另外一个角度来看，你要迅速想到要去找谁。南怀瑾先生说，有人做事情要找比自己能力弱的人，但高手都会千方百计找比自己能力强的人。当你意识到需要跟随别人的时候，就启动了一个内在世界的陀螺。你的思考从怎么做这个事情，变成要找谁来做这件事情。一个人找比你能力差的人不难，但找比自己能力强，还要让他带领你去做想做的事情，这就是一门艺术。这会引申出一系列问题：他凭什么带着你做？凭什么去做你所希望的这件事呢？你要想：一个能量比你高，能力比你强的人，都愿意去做这件事情，这件事情的意义在哪里？驱动力在哪里？这只是一个例子，它意义在于：许多时候周易中的某一句话，给我们的只是一个思考的原点，或者思考的一个把手。很多时候，我们思考是需要工具的，是需要镜子的（照见自己内心真实的想法）。也许你以前很少去思考这个问题（跟随别人成功而不是自己去成功）就去做这件事情，可能真的很难改变历史的进程，你未必能靠自己的方式解决这个问题。相反，你可能跟随某个人或者某件事，就把它做成了，而这一些可能始于这个原点的讨论和思考。一个优秀的解卦师，本质上应该拥有某种见地，这种见地可以帮助你拓宽领域。更广泛地说，不管做什么，总有些人是有境界的。你要做的事情，是要确保这个解卦的人，境界不在你之下，否则你就会把命运交给一个比你境界低的人，一个看问题更狭隘的人那里。二、周易的三重境界在学习周易的时候，通过对内容的不断揣摩，与它建立链接的过程，会有三个境界。1.迷信境界第一个境界，往往是陷入"迷信"的状态。这个境界的人总觉得"举头三尺有神明"，无论是祖先、苍天，还是如来、基督这类信仰中的存在，都会不自觉地把自己的命运完全交出去，指望这些"外在力量"替自己做决定。可这种托付又格外矛盾：如果"神明"的指引符合自己的想法，就欢天喜地照做；一旦不符合，就反复追问、反复求算，直到得到自己想要的答案才肯罢休。生活里太多人都是这样——算卦算十几次，只要结果不顺着自己的心意，就绝不甘心。反过来想，这就像你身边的同事来问你方案：你给出A、B、C、D四个选项，明确建议选A，他却偏执着于B，嘴上问你的意见，心里早就定了主意。既然已经认定要选B，那又何必来问你呢？同样，那些反复跟"神明"强调"我就要这个、不要那个"的人，本质上也是如此——看似在求"外在力量"做主，实则是想让"神明"顺着自己的意愿来。既然早就有了答案，又何必多此一举去"求卜"呢？所以，人在最初的迷信阶段，最典型的状态就是"矛盾"：一方面不加分辨地把命运托付出去，另一方面又根本不真正相信这份"托付"的结果，只想要符合自己预期的答案。这样的人必然是"非理性"的，表面上是对"神明"的依赖，骨子里却是对"自我意愿"的执拗。你仔细观察就会发现，这类人的生活往往过得不轻松。连自己内心的矛盾都理不清，连自己托付的"外在力量"都要强行"扭转"，又怎么可能理顺和身边人的关系、处理好生活里的琐事呢？说到底，连自己都没活明白，生活自然容易陷入困顿。2.德性阶段《周易》并非单一固定的版本，而是在不同年代不断演进、叠加而成的。最早可追溯到周文王的版本：他为每一卦拟定了卦名，还写下一句类似"总纲"的卦辞，用来概括这一卦的核心意涵；而每一卦包含的六爻，也各有一段爻辞，但这些爻辞往往写得玄奥隐晦，像"云山雾罩"一样，大部分人初读时很难完全看懂，这便是《周易》早期的核心框架。后来，《周易》又逐渐衍生出"象传"（即"大象""小象"）的内容——这部分并非出自一人一时，而是周公旦、孔子等不同年代的先贤，在原有基础上不断补充、迭代形成的版本。"象传"里最典型的表述，就是反复出现的"君子以……"：比如"君子以自强不息""君子以厚德载物""君子以正为民命"，每一句都带着鲜明的道