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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保团队成员之间的信息流通无阻,减少误解和冲突。例如,通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新,可以确保每个人都对项目的最新进展有所了解。在家庭中,开放和诚实的对话有助于解决矛盾,增进彼此的理解和支持。 其次,沟通技巧对于个人发展同样至关重要。良好的沟通能力可以帮助个人在面试中留下深刻印象,或者在职场中获得晋升的机会。通过有效的表达自己的想法和需求,个人可以更好地展示自己的能力和价值。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,不打断对方,这表明你尊重对方的观点,并愿意理解他们的想法。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以确保信息的准确传达。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。保持眼神交流、使用开放的身体语言和适当的语调,可以增强信息的传达效果。 反馈:在对话结束后,给予对方反馈,这有助于确认信息是否被正确理解,并为进一步的沟通打下基础。 适应性:根据不同的沟通对象和环境,调整自己的沟通风格。在正式场合,可能需要更加正式和专业;而在非正式场合,则可以更加轻松和随意。 总之,沟通技巧是个人成功的关键因素之一。通过提升倾听、表达、非语言沟通、反馈和适应性等方面的能力,我们可以在各种社交场合中更加自如地交流,建立更深层次的人际关系。个人建议,每个人都应该不断地学习和实践沟通技巧,以适应不断变化的社会环境。
IT 之家 9 月 20 日消息,英国国家犯罪调查局(NCA)本周逮捕了 19 岁的 Thalha Jubair 和 18 岁的 Owen Flowers,并于当地时间 9 月 18 日正式对两人提出指控,称他们参与了去年对伦敦交通局(TfL)的黑客入侵事件。据悉,伦敦交通局在去年 8 月底遭到黑客组织 Scattered Spider 攻击,导致票价和数据系统瘫痪数月,约 5000 名乘客的个人信息被泄露,经济损失高达 3000 万英镑(现汇率约合 2.88 亿元人民币),Thalha Jubair 和 Owen Flowers 均被指控是该组织成员,同时直接参与了此次攻击事件。同一天,美国司法部也起诉了 Thalha Jubair,指控他 " 涉及至少 120 起网络入侵和勒索案件 ",受害对象包括 47 家企业 / 机构,涉及美国联邦法院、一家匿名关键基础设施企业、医疗集团 SSM Health Care Corporation 等。IT 之家获悉,美国司法部声称 Thalha Jubair 在 2022 年 5 月至 2025 年 9 月期间,通过 " 社交工程手段 " 获取企业网络访问权限,进而窃取并加密一系列企业数据,再向相应企业勒索赎金,累计获得不法收入 1.15 亿美元(IT 之家注:现汇率约合 8.19 亿元人民币)。目前美国检方已对 Jubair 提出计算机欺诈共谋、计算机欺诈、电汇欺诈共谋、电汇欺诈等多项罪名指控。如果罪名全部成立,他最高可能面临 95 年监禁。不过,Thalha Jubair 在进行相应黑客活动时仍是未成年人。