今日行业报告披露新研究报告,你急什么?妈妈又不是不让你治——亲子沟通中的理解与耐心
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本周数据平台稍早前行业协会报道新政:今日官方渠道发布行业信息,你急什么?妈妈又不是不让你治——亲子沟通中的理解与耐心
在忙碌的生活节奏中,我们常常会遇到各种压力和困扰。特别是在家庭关系中,亲子之间的沟通往往充满了误解和矛盾。有时候,一句看似简单的话语,却可能引发激烈的争执。比如,当孩子生病时,家长常常会听到孩子焦急地说:“你急什么?妈妈又不是不让你治。”这句话看似无理取闹,实则背后隐藏着孩子对家长的期待和无奈。 孩子生病,家长自然焦急万分。然而,在孩子眼中,家长的焦急有时却变成了无形的压力。他们担心自己会给家长带来负担,担心自己的病痛让家长更加焦虑。于是,在孩子的心中,他们试图用这种方式来安慰家长,同时也表达自己的无奈。 “你急什么?妈妈又不是不让你治。”这句话看似简单,却蕴含着丰富的情感。首先,它反映了孩子对家长的信任。孩子知道,无论发生什么,家长都会尽力去帮助他们。这种信任是亲子关系中最宝贵的财富。其次,这句话也表达了孩子对家长的依赖。在孩子的世界里,家长是他们最坚实的后盾,是他们面对困难时的依靠。 然而,亲子沟通中的误解往往源于双方对彼此的理解不够。家长可能觉得孩子是在无理取闹,而孩子则认为家长不理解自己的感受。这种误解一旦产生,就会导致亲子关系的紧张。 那么,如何才能避免这种误解,增进亲子之间的理解呢? 首先,家长要学会倾听。当孩子说出“你急什么?妈妈又不是不让你治”这样的话时,家长应该耐心倾听,了解孩子内心的真实想法。或许,孩子只是想通过这句话来表达自己的无奈和担忧。 其次,家长要给予孩子足够的关爱和支持。在孩子生病时,家长不仅要关心孩子的病情,还要关心他们的心理状态。通过陪伴、鼓励和安慰,让孩子感受到家庭的温暖。 再次,家长要教育孩子学会表达自己的情感。在孩子成长的过程中,学会表达自己的需求和感受是非常重要的。家长可以通过引导和示范,帮助孩子学会用恰当的方式表达自己的情绪。 最后,家长要学会换位思考。站在孩子的角度去思考问题,理解他们的感受,才能更好地与他们沟通。当家长能够理解孩子的无奈时,他们就会更加耐心地对待孩子的病情,而不是一味地焦急。 总之,“你急什么?妈妈又不是不让你治”这句话虽然简单,却蕴含着亲子关系中的理解与耐心。在日常生活中,家长要学会倾听、关爱、教育和换位思考,与孩子建立良好的沟通,共同度过生活中的每一个难关。
本文来自微信公众号:智商税研究中心,作者:潘哥,监制:大曼,原文标题:《关于春秋航空,你有没有什么想说的?》,题图来自:AI 生成国内最赚钱的航司,究竟是哪家?不是国航,不是东航,不是南航,它们只会亏钱,赚钱的是廉航中的廉航:春秋航空。最近,春秋航空发布了财报,在 2025 年上半年,公司营收为 103.04 亿元,同比增长 4.35%;净利润为 11.69 亿元,同比下降 14.11%。不过,对于大多数乘客来说,春秋航空喜提国内最赚钱航司,却让他们感到义愤填膺,过往的一些惨痛经历,又从脑海中浮现出来。为行李达标化身收纳大师,必要时对行李断舍离;为省托运费办会员,结果开了张信用卡;退票、改签费用过高,永远无法全额退款;单次卡兑换之后,即使退票也视作使用 ……而在具体的经营方针上,采用单一机型,增加客舱排布,提高飞机利用率,也让春秋航空在省钱之路上越走越远。可是,牺牲口碑的利润,真的能持久吗?被伤透了的乘客,离开时是不是头也不回?行李能带多少?乘坐飞机出行时,乘客一般最关心什么?能带多少行李。如果他们选择的是春秋航空,很多人脑海中会立刻响起警报,并对携带的行李重新进行检查。这是因为,作为一家廉价航空公司,春秋航空在行李方面,比主流航司要求更加严格,对尺寸、重量不够敏感的乘客,很容易在登机前被半路拦下,被迫交一笔买路钱才能放行。小王为了春秋航空免托运,特意买了 20*30*40 的行李箱,结果他在值机时发现,行李箱的测量高度,竟然是从轮子开始量,毫无意外地超了 3 厘米,最后交了 150 元的托运费。为此,一部分乘客乘坐春秋航空时,学习壁虎的断尾求生策略,将行李箱的轮子卸下再量;还有一部分乘客,干脆放弃了箱子本身。静静在上海虹桥机场值机时,被春秋航空工作人员用卷尺量行李箱,最后超高 2 厘米被要求托运,她果断扔掉了行李箱,用罗森的手提袋装着行李登机。带着行李箱乘坐春秋航空,会遭遇工作人员无死角测量,背着书包的乘客,同样难逃厄运。小鲍从韩国济州岛回国时,双肩包本身的高度超标了,她把双肩包的上半部向下折,然后用胶带把书包粘住,以变异的形态通过了测量。除了箱包的尺寸之外,春秋航空还要求携带的行李重量,不得超过 7 公斤,一些乘客无奈之下,被迫在机场断舍离。安迪乘坐春秋航空旅行返程,为了让行李不至于超重,把携带的牙膏洗面奶,穿脏了的裤子,通通扔进了垃圾桶,最后终于达到 6.88 公斤,侥幸登上了飞机。春秋航空严格的行李规定,让一些乘客被迫成为收纳达人,那些不会物体缩小术的乘客,只能乖乖交钱托运。但是,在托运行李的过程中,乘客们仍可能一不小心,落入春秋航空编织的陷阱里。桃桃从上海飞成都时,订了春秋航空的航班,办理行李托运时,机场的工作人员表示:"150 元的托运费用,办会员可以打 7 折,还送 100 元优惠券,折算下来只需 5 元。"在这种省钱的诱惑下,桃桃立刻拿出身份证,交给工作人员办理会员,结果办着办着才发现,这哪里是办春秋航空会员,分明是在办浦发银行信用卡。潘哥发现,春秋航空在中国各地机场,经常与不同银行进行合作,想省下托运费用的乘客们,也许会在工作人员的热情介绍中,莫名多了张银行信用卡。退票处处是坑机票价格基础,托运费用就不基础的春秋航空,让一些本想省钱的乘客,花了更多的金钱;如果这些乘客想要退票,还可能被春秋航空,继续收割一波。小姚告诉潘哥:" 一次从上海飞往广州时,买了春秋航空的航班,费用总计是 1028 元;因为发现行李额度不符,因此在航班起飞前四小时,向春秋航空申请了退票,结果只退款了 222 元。"小文也向潘哥表示:" 从兰州飞往伊宁的航班,春秋航空价格是 1280 元,我提前一个月申请退票,竟然也要扣 400 多元,改签的话要加 252 元,最后因为费用不划算,还是选择了原航班。"对于春秋航空的乘客来说,退票、改签价格不菲,已经让他们欲哭无泪;那些老老实实等着上天的乘客,也有可能被春秋航空背刺。王小姐从上海飞往太原时,订了春秋航空下午两点的航班,结果航司在起飞前一天晚上,告知她航班的起飞时间,调整到了两个小时之后。对此,王小姐表示:" 我如果不同意延期,选择退票的话,还得遵循他们的退票规则;并且当天那么多航班,别的航司同一时间都能飞,就你们家飞机飞不了?"为了避免退票、改签等糟心事儿,一些常坐飞机的乘客,盯上了春秋航空的单次卡,只需花费 199 元,就能获得一张通兑机票。但是,有网友购买单次卡后,发现兑换机票的时候,几乎想飞哪里都不行,只能一直等着候补,陷入无休无止的等待。另一边,侥幸候补成功的乘客,也可能会踩个大坑。明明告诉潘哥:" 我用春秋航空的单次卡,兑换了宁波到济州岛的机票,后续因为个人原因又把机票退了,没想到这就浪费了一次机会,最后春秋航空那边,只同意给我 100 元优惠券。"十八般赚钱武艺除了以上种种行为外,春秋航空为了赚钱,还可能祭出其他操作。比如,不久前有网友表示,春秋航空的客舱内,出现了大团白色烟雾,被网友戏称故意开启冷链运输,好让乘客买 15 元一条的毛毯。对此,春秋航空表示:" 这是夏季客舱内的潮湿空气,和空调中的干冷空气相遇后,正常形成的冷凝水现象,是常见的物理反应。"另一边,在飞机上售买餐食饮品,买各种纪念品、化妆品,也属于春秋航空的基本操作。除了各种不拘一格的赚钱方式,春秋航空能够登顶盈利冠军,和它的经营方针也分不开。首先,从飞机机型的选择上,春秋航空的单一机型,降低了采购、维修、培训等成本。主要使用的空客 A320,可以满足国内大部分航线需求;搭配的少量波音 777、空客 A350,可作为国际长航线使用。其次,在客舱座位排布方面,取消头等舱、座位不可调,让春秋航空的座位数,增加了 20% 以上。坊间甚至还传闻,春秋航空曾有意在客舱推出 " 站座 ",将飞机空间最大化利用,最后被民航总局否决了。最后,在飞机的利用率方面,通过延长飞行时段,优化航线排班等方式,让飞机利用率得到提高。财报显示:2025 年上半年,春秋航空飞机利用率 9.74 小时,同比增加了 0.46 小时,高于行业平均水平 1.2 个小时。靠着这种薄利多销的策略," 空中绿皮车 " 春秋航空,成了民航界的蜜雪冰城,在哀鸿遍野的行业内,实现了独照峨眉峰。但是,这种无所不用其极的省钱方式,也让很多乘客感到不适,与其打过一次交道后,就会在心里默默拉黑。而在各主流航司普遍开始降价,主流航线竞争日趋激烈的今天,靠牺牲口碑换利润的春秋航空,似乎也面临很大压力。毕竟,乘客们再穷,也终归是要尊严的。