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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保项目信息的准确传达,减少误解和冲突。例如,通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新,团队成员可以保持同步,避免重复工作和不必要的延误。在个人生活中,良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求,从而建立更深层次的人际关系。 其次,沟通技巧对于解决冲突至关重要。在面对分歧时,能够倾听对方的观点并表达自己的立场,有助于找到双方都能接受的解决方案。这种能力不仅能够减少不必要的争执,还能够促进团队合作和个人成长。 为了提升沟通技巧,以下是一些建议: 倾听:在对话中,给予对方充分的关注,认真倾听他们的观点和感受。这不仅能够展示尊重,还能够帮助你更准确地理解对方的需求。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或模糊不清的表达,这样可以减少误解的可能性。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言信号与你的言语信息相一致,这样可以增强信息的可信度。 反馈:在对话结束后,给予对方反馈,确认你们是否达成了共识。这有助于确保双方都理解了讨论的内容,并有助于后续的行动计划。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式,可以帮助你更有效地与他们交流。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过提升倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和适应性,我们可以更有效地与他人交流,建立更强大的人际关系,并在各种情境中取得成功。个人心得是,沟通不仅仅是说话的艺术,更是理解与被理解的过程。通过不断练习和反思,我们可以在沟通中找到平衡,实现更有效的人际互动。
本文来自微信公众号:匹夫老六说财税,作者:匹夫老六,原文标题:《我做尽调这些年:为什么会是这些费用?》,题图来自:AI 生成有人问,为什么有的企业会把部分有问题的、贪腐、套现、挪用的费用,做成咨询费、财务顾问费、上市服务费、尽调费、法律服务费、融资服务费、fa 服务费。按理说这种费用不是很明显么?我给你们讲一下原因哈。第一,他不能做在往来,因为太明显了,太扎眼了,谁都会看看往来,问问是什么钱,什么情况。而且你挂在往来,不处理就会永远挂在那,不会随着时间而消失,等于给自己买了一个雷。但他如果把这些做成费用,就算啥手续没有,纯瞎做,凭证跟实际付款对手信息也对不上,只要过个两年,就等于消失了,没人再会看了。第二,这是一笔有问题的钱,他们是希望骗过大部分人的,这里面最主要的就是骗财务,知道的人越少越安全。所以他们会说这是一个什么什么费用,让财务先这么处理账务,如果处理在往来,财务就会知道这笔资金的性质。大部分人会选择将其处理成供应链采购,关联交易。这种其实也会有较多人知情,因为做到供应链是要进系统的,后续还有领料,生产,结转成本等多个环节。一些灰色的费用往往反而涉及的环节很少,知情人会非常少,可能也就只有财务。这就是用一个常见的违规行为掩盖另一个更不为人知的秘密。他跟财务说,这笔费用是一个灰色的公关费,去掩盖其实这笔费用是他自己的贪腐,挪用,职务侵占。但这里面总会有人知道真相的,或许知道得不全,但一定是知道有问题的,因为采购申请、付款申请不能由实控人自己提啊,总得有人提。资金经理就是一个很重要的角色。当然,资金经理没准也只是被利用哈,很可能是实控人让资金经理去跟谁对接一下,然后付个 2 千万的咨询费。第三,也是最重要的一点,如果公司处于股改阶段,有这些乱七八糟的费用是很正常的,可以真真假假的混在一起。确实会有很多相关费用,也有很多真实的灰色支出。所以他们混在里面真就不容易被发现,而且就算有人问,就说是相关的咨询费、融资服务费、公关费之类,也说得过去。如果公司不处于股改前后,那这些费用明目就并不是好的选择。说实话,我一开始真没觉得这有啥问题,都是一笔几百万元的费用,一年全加起来可能就三千多万元。你们知道我后来是怎么察觉到这有问题的不?是税务稽查。2022 年的时候,上海税务稽查他们,说他们实际收到的发票与他们汇算清缴抵扣的成本减去摊销折旧工资这些玩意,差了好多好多,差好多个亿。税务让他们自查近三年的。那会税务还没有数电发票呢,但其实税务系统已经能实现比对这玩意了,只不过就是麻烦点,体量小的话,人家没有查的必要。为了应对税务稽查,他们统计了一下近三年来的支出中没取发票的,能补开的补开的一下,补开不了的列个表,回头做纳税调整。他们就统计出了一个表格,主要是两部分,一部分是我刚才说的那些费用,另一部分是他们供应链没票,关联交易之类。这两块其实都是贪腐。我正好看到了这个表,看到那些大额咨询费以后,其实就感觉很奇怪,因为这些公关费的存在是正常的,但没票是不正常的。很多费用是明显应该有票的,比如 fa 的费用,2000 多万元,咨询顾问费 3000 多万元,还有融资服务、法律服务、尽调服务等有个几百万。这些全没票,而且他们也认了,就打算做纳税调整了,这 15% 的所得税不是个小数啊,就算能弥补亏损,在理论上也算递延所得税资产。后来我就关注了一下企业所有这类费用,看了看交易对手信息,看了看对方情况,基本全是空壳,有些是空壳能理解,但有些费用没必要是空壳,而且有好几个空壳集中在 2024 年 10 月左右都注销了,打算玩一个死无对证,大概能确定这些钱一定有问题。你们以后去查这些的时候,也要关注税务口径的数据,看一看纳税调增之类,看看调的是什么?因为什么调?因为现在税务系统发达了,反而能预警很多异常。而且你得想,我为什么会看到那张表?你怎么样才能想到要去看类似的表?这只是其中一类费用的贪腐,只占其中一部分,实际上他们每个环节都在贪腐,供应链、采购、外包服务、投资等。