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刚刚决策部门公开重大调整:本月行业报告更新行业变化,免费CRM系统：企业发展的得力助手
在当今竞争激烈的市场环境中，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息，提高客户满意度，从而促进业务增长。然而，市场上众多的CRM系统往往价格不菲，让许多中小企业望而却步。幸运的是，随着互联网技术的不断发展，越来越多的免费CRM系统应运而生，为中小企业提供了低成本、高效能的解决方案。本文将为您详细介绍免费CRM系统，帮助您了解其优势、特点以及如何选择合适的免费CRM系统。 一、免费CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业投入大量资金购买软件，降低了企业的运营成本。 2. 易于上手：免费CRM系统通常操作简单，用户可以快速上手，节省了培训成本。 3. 功能丰富：尽管是免费系统，但许多免费CRM系统提供的功能并不逊色于付费系统，能满足企业日常运营需求。 4. 个性化定制：部分免费CRM系统支持用户根据自身需求进行个性化定制，提高系统适用性。 5. 云端服务：免费CRM系统大多采用云端服务，用户可以随时随地访问系统，提高工作效率。 二、免费CRM系统的特点 1. 界面友好：免费CRM系统界面简洁，操作便捷，用户使用体验良好。 2. 数据安全：免费CRM系统通常具备较强的数据安全保障措施，确保企业数据安全。 3. 持续更新：免费CRM系统会定期更新，修复漏洞，提高系统稳定性。 4. 社区支持：免费CRM系统拥有庞大的用户群体，用户可以在社区中寻求帮助，解决问题。 5. 兼容性强：免费CRM系统通常兼容多种操作系统和设备，方便用户使用。 三、如何选择合适的免费CRM系统 1. 明确需求：在挑选免费CRM系统之前，首先要明确企业自身的需求，包括功能、性能、易用性等方面。 2. 比较功能：对比不同免费CRM系统的功能，选择符合企业需求的系统。 3. 考虑扩展性：选择具有良好扩展性的免费CRM系统，以便在未来根据企业发展需求进行升级。 4. 用户体验：关注免费CRM系统的用户体验，选择界面友好、操作便捷的系统。 5. 售后服务：了解免费CRM系统的售后服务，确保在使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。 总之，免费CRM系统为中小企业提供了低成本、高效能的解决方案，有助于企业提升客户关系管理水平。在选择免费CRM系统时，企业应充分考虑自身需求，挑选合适的系统，以助力企业发展。
中国零食界，又要掀起惊涛骇浪了。A 股最火爆零食巨头，正奔向港股。投资家网获悉，近日食品行业传来劲爆大消息，靠卖食用菌类发家的中国最庞大零食集团之一、市值 374 亿元万辰集团（300972）正式启动了港股 IPO 计划，旨在推进国际化战略提升竞争力。若顺利，港股会迎来 " 量贩零食第一股 "。万辰集团成立于 2011 年，由 " 沃尔玛供应商 " 王健坤及家族缔造。王健坤是中国食品行业的 " 传奇 " 人物，他早年拉着一帮亲戚经营农产品，后来给沃尔玛供应蘑菇名声大噪，深受外资商超青睐，王健坤也成了外资首选的菌类供应商。2021 年，万辰集团以 " 食用菌第一股 " 身份登陆 A 股 IPO。王健坤家族成员则 " 各显神通 "，上演了一场 " 史诗级 " 跨界。" 食用菌第一股 " 不想卖蘑菇了，把目光盯向与新消费风口高度挂钩的量贩零食行业。2022 年，万辰集团设立新公司，推出了零食品牌陆小馋，但家族管理者嫌切入太慢，通过收购一举拿下好想来、来优品、吖嘀吖嘀、老婆大人等零食品牌，并统一合并为好想来品牌零食。万辰集团大变身，扰动中国零食界的顶流 " 网红 " 好想来闪亮登场。紧接着，好想来用 3 年时间创造了中国食品行业的 " 神话 "，从不足百家门店飞速扩充到约 1.6 万家门店。2024 年，万辰集团营收达到 323 亿元，同比增长 248%。2025 年上半年，万辰集团营收 225.83 亿元，同比增长 106.89%，归属上市公司股东净利润达到 4.72 亿元，同比暴涨 50358.8%。按门店计，截至 2025 年 8 月，万辰集团已是量贩零食规模最大上市公司，当之无愧的 " 中国零食之王 "。然而，万辰集团的事业蒸蒸日上，家族却风雨飘摇。2025 年 3 月，王健坤 " 暴雷 " 被留置、立案调查。5 月，万辰集团公告，" 已解除对王健坤的留置措施。"7 月，王健坤 " 因个人精力分配原因 " 辞职，万辰集团大权交到了王健坤亲戚及 90 后儿子手中。90 后誓要 " 撑起一片天 "。若万辰集团成功港股 IPO，资本市场将出现 " 两个第一股 "。01万辰集团，绝对是中国零食界最大搅局者。它们原本是家卖蘑菇、金针菇等菌类蔬菜的农产品公司，干着干着竟跨界干到新消费风口、干到零食，还干到量贩零食规模最大上市公司、" 中国零食之王 "，也算是 " 奇迹 " 了。很多上市公司转型、多元化搞着搞着就搞到了沟里。比如那个进去 " 遥遥无期 " 的前恒大掌舵者许家印，不老老实实搞房地产，偏偏要进军矿泉水、新能源汽车，结果搞得一败涂地。万达创始人王健林之子王思聪也 " 不服输 "，搞投资、干电竞、卖牛肉干，弄得万达到现在都没有化解危机，王健林 " 头皮发麻 "。转型、跨界没毛病，但想完全替代主业不容易。万辰集团挺 " 神奇 "，一个家族管理模式的公司，却有一帮励志的家族成员，愿意为创始人 " 排忧解难 "。这种情况在商业史上并不常见，万辰集团算是新消费风口里的 " 特例 "。" 来来来，好想来 ...... 来来来来来来来来 ......" 最近几年，这句充满魔性的 " 洗脑神曲 " 俘获了一大批年轻人的心。好想来就像 " 拼多多 " 一样，在中国零售赛道撕开一道缝隙。量贩零食异常火爆成为新风口，跟中国消费结构裂变分化有很大关系。自 2016 年阿里巴巴创始人马云喊出 " 五新（新零售、新制造、新金融、新技术、新能源）" 概念以来，" 五新 " 里的新零售迅速刺激出了全球最为庞大的新消费风口，新消费主体便是 "Z+ 世代 " 的年轻人。2023 年时，新消费及细分赛道合计市场规模约 10.7 万亿元。哪怕到了消费投资转向科技投资的 2025 年，新消费及细分赛道创业依然贡献着 " 天量 " 热度。根据百度文库资料显示，2025 年，新消费 IPO 募资如火如荼，港股上半年基本围绕在了新消费主题，蜜雪冰城 1.77 万亿港元认购刷新历史。泡泡玛特年内 278% 的股价涨幅、夸张业绩，更让全球资本震惊。疯了、疯了，新消费杀疯了。但也分 " 狂热疯和理智疯 "。新消费中量贩零食的崛起算 " 理智疯 "。一位知名 VC 投资人曾解释过，量贩零食为何爆火？在他看来，量贩零食市场到来，源自年轻人消费观念转向理性，开始追求 " 便宜得真实 " 的购物体验。量贩零食通过直采模式将单品价格压低至超市的 30%-50%，虽冲击了超市，却给年轻消费群分化出了新趋势。不过，量贩零食火归火，仍是一个大胆且冒险的行业，" 敌人太多了 " 属于超市和电商之间 " 虎口夺食 "。万辰集团能转型到量贩零食，并杀出重围，本身就是一件挺有意思的事。02有意思的点是，卖蘑菇的 " 食用菌第一股 " 要变 " 量贩零食第一股 " 了。在卖零食之前，万辰集团的故事集中在蘑菇事业。公司创始人王健坤，极具 " 传奇 " 色彩。他早年经营农产品里的菌类蔬菜生意，对蘑菇、金针菇等菌类的种植、培育有着超乎寻常的理解，他最大遗憾是没有从事相关科研工作，否则，他估计就是一位 " 教父级 " 大师。王健坤的 " 造诣 " 高到什么程度呢？他在福建漳州创立万辰集团前身含羞草生物时，研发出的种植及培育技术产生了超过传统模式 40 倍生产效率，实现了 14 万吨的食用菌年产量。让食用菌类变普通蔬菜，进入千家万户的餐桌。关键，王健坤的菌类蔬菜不单产量高、品质也高。当时，中国大型超市由外资统治，它们对农产品采购有极高标准，王健坤是罕见符合标准的供应商之一，外资超市里沃尔玛名气最响亮，它们很快选中王健坤为菌类供应商。王健坤也没想到，他的蘑菇会被外资超市相中，跃升中国 " 最有地位 " 的菌类供应商。一边给各大超市供货，一边王健坤沉迷研究菌类，把科研梦想带到创业，被媒体誉为 " 蘑菇大王 "。2021 年，王健坤带领万辰集团以 " 食用菌第一股 " 身份创业板 IPO。王健坤规划着万辰集团的前景，" 要在 3 年内丰富食用菌品种，持续扩大产能。" 可他不太清楚的是，" 他的亲戚、家族成员更有梦想，不满于只做蘑菇、金针菇等菌类生意，要帮助公司拥抱新时代。"王健坤应该不是完全不清楚。他的妻子林该春老早就成立了零食连锁品牌零食工坊。" 夫妻二人对事业，各有各的想法。" 家族成员挺看好林该春，应抓住新消费风口机遇。2022 年，" 拗不过家族多数人想法 " 的王健坤倒向了他不熟悉的零食方向，万辰集团转型、跨界。王健坤是不是 " 心甘情愿 " 是个谜，他卖了一辈子蘑菇，突然去卖 " 网红 " 零食了。" 说干就干 " 家族成员雷厉风行。万辰集团马上成立子公司万兴商业，两年内 " 买买买 " 搞定了新兴风口量贩零食的头部初创玩家，推出陆小馋，搞定好想来、来优品、吖嘀吖嘀、老婆大人等一众零食品牌后整合成好想来品牌零食。2023 年，万辰集团量贩零食业务占比 94.25%。" 光速变身 " 啊，奥特曼看了也会吃惊。万辰集团 " 毫无违和感 " 的杀入新消费风口。032024 年，中国最庞大零食集团之一万辰集团，褪去蘑菇身影，业绩一骑绝尘。根据其发布的财报显示，2024 年，公司实现营收 323 亿元，同比增长 248%，归属上市公司股东净利润 2.94 亿元，同比扭亏。万辰集团转型、跨界太成功了，家族成员 " 高瞻远瞩 "。跟有能力的亲戚一起共事，王健坤压力山大。反正，他这个创始人在 2025 年 " 暴雷 " 了。经历一系列风波后，他就辞职了。而他 " 暴雷 " 期间，公司由家族成员执掌。包括他的亲戚和 90 后儿子王泽宁共同掌权。王健坤的姐姐王丽卿任职公司董事长，王泽宁任职总经理。别看王泽宁是个 90 后，他却是个管理经验丰富且很有 " 前瞻性 " 的 " 二代 "。王泽宁曾在美国读书，对 VC/PE 行业有着深刻理解，他非常关注全球资本动态，对风口二字的把握超出了大多数同龄人。他回国后进入万辰集团，带着先进管理经验任职多家子公司高管，他对万辰集团的发展节奏了如指掌。" 年轻人更懂年轻人 "，万辰集团转型量贩零食大概率就是王泽宁的杰作。这位 90 后对父辈事业 " 改革 " 异常彻底。万辰集团的 2025 年半年度报告已现端倪，上半年，公司实现营收 225.83 亿元，同比增长 106.89%，归属上市公司股东净利润 4.72 亿元，同比暴涨 50358.8%。收入构成方面，量贩零食业务上半年贡献营收 223.45 亿元，同比增长 109.33%，占上半年总营收的 99.4%。而昔日王健坤最依仗的食用菌业务，存在感微乎其微，甚至可以忽略不计了。万辰集团 " 脱胎换骨 " 成一家 " 新公司 "。也是 A 股里最不务正业且成功的公司了，王泽宁展现出了比王健坤更高超的运作才能。父亲折腾了 10 年，他一招扭转乾坤，带领公司闯入了故事丰富多彩的赛道。量贩零食行业里，好想来成长迅猛，这个迅猛程度奶茶、咖啡看了恐怕也会 " 自愧不如 "。其缔造了中国食品行业的增长神话，3 年左右，不足百家门店扩充到约 1.6 万家门店，" 一夜坐上龙头老大 "。量贩零食行业杀到现在，已呈现 " 南很忙北万辰 " 的双寡头格局，资本实力上，合并赵一鸣零食的零食很忙集团还没有 IPO，它们在 2025 年 4 月向港交所递交了 IPO 申请，是万辰集团争夺 " 量贩零食第一股 " 的强劲对手。但港交所尚未公布零食很忙集团的上市审核结果，所以，它们能否 IPO 充满变数。这或许让万辰集团看到了先一步抢占 " 第一股 " 的机会。根据港交所的规则，A 股上市公司转赴 H 股上市的难度普遍小于直接港股 IPO，但不代表 100% 能上。万辰集团要是港股 IPO，可能会成为近 10 年中国资本市场的 " 传奇 " 案例了。第一个主业卖蘑菇是 A 股 " 食用菌第一股 "，第二个主业卖零食是港股 " 量贩零食第一股 "？要真实现，王健坤之子王泽宁就是 90 后 " 二代 " 第一人。同一家公司，父亲卖蘑菇 IPO，他卖零食 IPO。真正意义上的 " 长江后浪推前浪 "。不管怎么说，" 王氏家族 " 肯定赢麻了。中国零食界又快大变天了。