本周行业协会发布新报告,孩子想养宠物，我同意了——一段温馨的亲子故事

本月行业报告披露新进展,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。专业售后服务中心，技术团队随时支援

乐东黎族自治县尖峰镇、忻州市忻府区 ，保亭黎族苗族自治县什玲、宜昌市西陵区、宿州市泗县、洛阳市栾川县、广西防城港市防城区、海口市美兰区、玉树治多县、衡阳市耒阳市、汉中市留坝县、重庆市黔江区、丹东市振安区、自贡市大安区、丽水市景宁畲族自治县、成都市新都区、甘孜巴塘县 、广西北海市合浦县、营口市西市区、临汾市大宁县、雅安市天全县、九江市湖口县、沈阳市浑南区、蚌埠市五河县、海东市循化撒拉族自治县、黔东南榕江县、永州市新田县、河源市连平县、大兴安岭地区漠河市

本周官方渠道披露研究成果,今日官方渠道披露新政策,孩子想养宠物，我同意了——一段温馨的亲子故事，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电深度清洁专线，彻底解决卫生问题

泉州市安溪县、陇南市成县 ，临汾市洪洞县、重庆市石柱土家族自治县、宜昌市西陵区、武汉市江岸区、大庆市肇州县、临沧市镇康县、驻马店市正阳县、凉山昭觉县、中山市南朗镇、永州市东安县、儋州市海头镇、大连市西岗区、大同市灵丘县、宁夏石嘴山市惠农区、阜阳市颍泉区 、广西贺州市八步区、湘西州吉首市、商洛市山阳县、大理弥渡县、蚌埠市五河县、湖州市安吉县、滁州市南谯区、烟台市招远市、广西南宁市隆安县、南阳市内乡县、北京市门头沟区、大连市普兰店区、吉安市庐陵新区、鄂州市梁子湖区

全球服务区域: 无锡市新吴区、辽源市龙山区 、吉安市万安县、怀化市靖州苗族侗族自治县、杭州市富阳区、凉山布拖县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、丽水市景宁畲族自治县、内蒙古通辽市科尔沁区、黄冈市武穴市、红河石屏县、三明市建宁县、大庆市大同区、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、成都市崇州市、文山马关县、南通市海安市 、海西蒙古族乌兰县、大理剑川县、焦作市沁阳市、广西贺州市八步区、临夏永靖县

统一服务管理平台，智能监控质量,本月研究机构披露行业变化,孩子想养宠物，我同意了——一段温馨的亲子故事，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电回收进度查询，实时跟踪处理状态

全国服务区域: 本溪市本溪满族自治县、台州市临海市 、伊春市伊美区、晋中市榆次区、赣州市定南县、丽江市永胜县、琼海市石壁镇、雅安市宝兴县、重庆市巫山县、长春市二道区、扬州市邗江区、三门峡市渑池县、汉中市佛坪县、开封市通许县、恩施州巴东县、九江市永修县、大兴安岭地区加格达奇区 、台州市三门县、吉安市遂川县、重庆市大渡口区、铜仁市碧江区、菏泽市成武县、朝阳市建平县、榆林市米脂县、锦州市古塔区、吕梁市临县、屯昌县南吕镇、昌江黎族自治县叉河镇、襄阳市老河口市、定西市渭源县、南阳市卧龙区、平顶山市鲁山县、清远市连州市、菏泽市郓城县、郑州市二七区、驻马店市遂平县、南平市建瓯市、开封市顺河回族区、赣州市赣县区、昭通市大关县、东方市感城镇

本周官方渠道披露研究成果:本月行业报告披露新动态,孩子想养宠物，我同意了——一段温馨的亲子故事

在一个阳光明媚的周末，我家的小宝贝小明突然兴奋地跑来找我，他的小脸上洋溢着期待的光芒。他拉着我的手，急切地说：“爸爸，我想养一只宠物！” 我愣了一下，随即微笑着问他：“为什么想要养宠物呢？” 小明眨了眨大眼睛，认真地说：“因为我想有个好朋友，每天陪我一起玩，陪我一起长大。” 我心中一动，觉得这是一个很好的教育机会。于是，我温柔地回答：“好吧，小明，爸爸同意了。我们一起去挑选一只适合你的宠物吧。” 接下来的几天，我们一家人开始忙碌起来。我们查阅资料，了解各种宠物的习性，还去了宠物店，实地观察了各种宠物。最终，我们决定领养一只小猫。 小明兴奋得几乎一夜没睡好，他迫不及待地想要见到他的新朋友。终于，那个周末，我们带着小猫回到了家。 小猫很可爱，毛茸茸的身体，大大的眼睛，让人忍不住想要抱抱。小明给它取名叫“小咪”，从此，小咪成了我们家的新成员。 刚开始，小明对养宠物并没有太多的耐心。他总是抱怨小咪弄脏了地板，或者抓破了沙发。我耐心地告诉他，养宠物需要付出时间和精力，需要学会照顾它。在接下来的日子里，小明逐渐学会了如何照顾小咪。 每天放学回家，小明都会先去看看小咪，给它喂食、换水、清理猫砂。周末，他还带着小咪去公园散步，和小咪一起玩耍。小咪也渐渐适应了新环境，它和小明成了形影不离的好朋友。 在这个过程中，我看到了小明的成长。他学会了责任，学会了关爱，也学会了付出。而我也深刻体会到了亲子之间的默契与温暖。 有一天，小明突然问我：“爸爸，你觉得小咪有没有觉得幸福呢？” 我微笑着回答：“我觉得小咪很幸福，因为它有你的陪伴，有我们这个温暖的家庭。” 小明听了，开心地笑了。我知道，这段养宠物的经历，已经成为了我们一家人的美好回忆。 如今，小咪已经陪伴小明度过了三个春秋。在这段时间里，我们一家人共同成长，共同面对生活中的喜怒哀乐。而这一切，都源于那个阳光明媚的周末，源于小明那句“我想养宠物”。 或许，这就是生活的真谛吧。在陪伴中成长，在关爱中收获幸福。让我们珍惜每一个与孩子共同度过的美好时光，让爱成为我们前行的动力。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜