今日行业报告公开重大研究成果,电车狼：揭秘城市中的神秘现象

本周行业报告披露重要变化,188年的宝洁，到底惹谁了？,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。以旧换新服务中心，全流程指导

武汉市江岸区、广西柳州市柳北区 ，德阳市旌阳区、大连市瓦房店市、吕梁市中阳县、盘锦市兴隆台区、内蒙古呼和浩特市新城区、黄石市黄石港区、蚌埠市禹会区、果洛玛沁县、泰州市姜堰区、芜湖市无为市、黔西南望谟县、甘孜乡城县、汉中市南郑区、广西河池市金城江区、乐山市犍为县 、玉溪市易门县、徐州市丰县、黄石市下陆区、南京市玄武区、泉州市永春县、金华市东阳市、南昌市西湖区、湖州市南浔区、晋中市左权县、阿坝藏族羌族自治州松潘县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、梅州市蕉岭县

近日官方渠道传达研究成果,本月官方渠道发布行业新报告,电车狼：揭秘城市中的神秘现象，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国标准化服务热线，维修质量有保证

徐州市新沂市、重庆市开州区 ，武汉市江岸区、南昌市西湖区、广西河池市巴马瑶族自治县、重庆市奉节县、内蒙古乌兰察布市四子王旗、荆州市监利市、怀化市靖州苗族侗族自治县、牡丹江市穆棱市、忻州市神池县、温州市瓯海区、潮州市湘桥区、淮安市涟水县、内江市资中县、东营市东营区、黑河市爱辉区 、广西梧州市长洲区、永州市新田县、甘孜巴塘县、岳阳市临湘市、合肥市肥西县、内蒙古乌兰察布市卓资县、定安县富文镇、芜湖市鸠江区、太原市尖草坪区、连云港市灌云县、惠州市惠城区、淮南市田家庵区、温州市鹿城区、铁岭市铁岭县

全球服务区域: 亳州市利辛县、儋州市木棠镇 、济宁市泗水县、甘南玛曲县、佛山市顺德区、孝感市云梦县、齐齐哈尔市依安县、广西来宾市象州县、文昌市潭牛镇、济南市莱芜区、内蒙古赤峰市林西县、大同市左云县、长春市双阳区、儋州市南丰镇、伊春市铁力市、乐山市金口河区、济南市长清区 、池州市石台县、资阳市安岳县、上海市黄浦区、长治市屯留区、南京市秦淮区

本周数据平台近期相关部门公布权威通报,今日官方通报研究成果,电车狼：揭秘城市中的神秘现象，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电维修专属热线，24小时在线待命

全国服务区域: 韶关市南雄市、延安市吴起县 、屯昌县新兴镇、衡阳市雁峰区、乐山市沙湾区、儋州市中和镇、杭州市萧山区、东莞市莞城街道、陵水黎族自治县黎安镇、临沂市蒙阴县、鄂州市鄂城区、海西蒙古族茫崖市、泉州市丰泽区、枣庄市山亭区、定西市安定区、汉中市略阳县、内蒙古兴安盟乌兰浩特市 、德州市禹城市、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、重庆市奉节县、茂名市茂南区、汕尾市陆丰市、大兴安岭地区呼玛县、自贡市贡井区、黄石市阳新县、重庆市城口县、达州市渠县、西双版纳勐海县、东莞市麻涌镇、连云港市灌南县、黔南都匀市、赣州市赣县区、抚州市资溪县、白沙黎族自治县金波乡、重庆市石柱土家族自治县、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、南阳市新野县、屯昌县南坤镇、长春市双阳区、内蒙古乌兰察布市商都县、东方市东河镇

24小时维修咨询热线，智能语音导航:今日相关部门发布新政策通报,电车狼：揭秘城市中的神秘现象

在繁忙的城市生活中，我们时常会遇到一些神秘的现象，其中，“电车狼”便是其中之一。这个词语听起来有些恐怖，但实际上，它并非真的指的是狼，而是一种都市传说。那么，电车狼究竟是怎么回事呢？今天，我们就来揭开这个神秘现象的真相。 电车狼，顾名思义，与电车有关。据说，在一些城市的地铁或公交电车上，会出现一种神秘的现象：乘客在乘坐过程中，会突然感到一股强烈的恐惧感，仿佛有什么东西在盯着自己。这种感觉让人不寒而栗，甚至有人因此不敢再乘坐电车。 关于电车狼的起源，有多种说法。一种说法认为，电车狼是源自于古老的民间传说。在古代，人们相信狼是一种邪恶的动物，会吃掉人的灵魂。而电车作为一种交通工具，在行驶过程中，可能会吸引到这些邪恶的狼魂。另一种说法则认为，电车狼是现代社会中人们心理压力的体现。在快节奏的生活中，人们面临着巨大的压力，而电车作为一种封闭的交通工具，更容易让人产生孤独感和恐惧感。 那么，电车狼是否真的存在呢？实际上，电车狼只是一种心理现象，并没有确凿的证据证明其真实存在。心理学家认为，电车狼的出现，与以下几个因素有关： 1. 环境因素：电车车厢内昏暗、封闭的环境，容易让人产生恐惧感。此外，车厢内人流量大，乘客之间的陌生感也会加剧恐惧情绪。 2. 心理因素：在快节奏的生活中，人们容易产生焦虑、紧张等心理问题。当这些情绪在封闭的电车内得不到释放时，就可能导致电车狼现象的出现。 3. 社会文化因素：在一些地区，关于电车狼的传说被广泛传播，使得人们对电车的恐惧感更加严重。 为了应对电车狼现象，我们可以采取以下措施： 1. 提高心理素质：学会调整心态，面对生活中的压力和挑战。 2. 注意安全：在乘坐电车时，尽量选择明亮、宽敞的车厢，并保持与周围乘客的距离。 3. 增强沟通：在车厢内，可以与周围乘客进行简单的交流，缓解孤独感和恐惧感。 总之，电车狼只是一种心理现象，并非真实存在的神秘力量。了解其成因，并采取相应的措施，我们就能在日常生活中更好地应对这种恐惧感，享受美好的出行时光。

   导读   宝洁的辉煌曾是快消品的灯塔，但在消费升级与传播逻辑巨变下，它的旧打法逐渐失效。今天的启示不在于感慨巨头 " 衰落 "，而是反思：企业如何从卖货逻辑转向用户经营，重建以用户为核心的组织能力与职能。作者 | 宋玮原创出品 | 管理智慧宝洁的困境创于 1837 年的宝洁公司，它曾经开创了一个波澜壮阔的时代，这个时代它站在镁光灯下太久，而它不会觉得发烫，因为那正是属于它的温度。它就像主理人，不断推出一个个它打造的品牌，这些品牌大多能拥有无数拥趸。来到中国，它同样创造了这个市场的神话，它的广告创意风靡各个角落，它更是营销人案前必学的典范，它让我们见识了什么是奥美的 360 ° 品牌管家，惊叹它的多品牌和品类管理能力，更让我们很早就看到了产品经理制以及后来的品牌经理在快消品领域的应用……  到了近几年，媒体的新闻和报道全是其衰败的声音，这些声音总是跟随着宝洁一次次新财报的发布一波波来袭，比如最近 2018 年财年二季报宝洁公司净利润锐减高达 68.3%，2017 年财年宝洁的销售额为 651 亿美元，和 10 年前的 2006 年相比基本没变化……宝洁的困境和中国很多实体巨头如康师傅、统一、娃哈哈、百丽等所面临的一样：大致就是业绩增长停滞、利润大幅下滑。只是人们似乎对巨头普遍宽容度不高，你不是很牛么，你原来也有这时候。我作为一个普通的宝洁消费者，也经历了从使用它的产品到现在不怎么用的过程。我也不止一次在想这背后到底发生了什么。困境是怎么造成的？2017 年发生了一件事，就是特里安基金管理公司增持宝洁公司 33 亿美元股份，约占宝洁公司发行在外股票总数的 1.5%，成为第五大股东。随后特里安基金公司向宝洁公司股东发布了一份代理声明，并提名其联合创始人，美国著名基金投资者纳尔逊•佩尔茨担任宝洁董事会董事席位，最终宝洁付出了巨大的代价把其堵到了大门口。这位 70 多岁的亿万富豪佩尔茨，也是美国第二大连锁快餐公司温蒂汉堡董事长，宝洁眼中的 " 野蛮人 "，他认为宝洁在创新方面非常滞后，并太过关注于其核心的产品，牺牲了推出和发展年轻品牌的机会。组织结构太过复杂，应把五大核心部门架构重组为三个，并专注于中小型本土品牌，提高数字能力。如果宝洁对公司的核心架构进行重组，让品牌对自身营销有更强控制力，公司会有更理想的并购战绩，对市场也会有更有力的掌控 .....他甚至还写过长达 94 页的 " 白皮书 " 弹劾宝洁管理层，在他白皮书里，对近几年宝洁市场份额下滑的原因分析，我觉得有一定的价值，其中包括几点：1）当今消费者的需求越来越细分化，他们更喜欢小的和身边的（small & local）品牌；2）过去的消费者相信大品牌，但现在这种信任感在很多 Z 世代这里降低了，他们转而追寻更有调性的品牌；3）过去对快消品来说，占据大零售商的货架是护城河。现在，这条「护城河」正在被互联网和电商所取代；4）天然、健康、有机产品的快速增长。他的这些陈述，到底在说什么？品牌传播逻辑的时代巨变佩尔茨说的这些，作为消费者的我们或多或少都应该有些感觉，这些现象背后涌动的是 " 变化 "，还是惊涛骇浪般的变化。我曾经听过一些知名广告人也在谈他们原有的模式受到了挑战，为何？他们认为过去的品牌传播结构是漏斗理论，你去寻找个最大的或者最有势能的漏斗口，比如央视广告一声喊，天下皆知，一部分人会形成转化……而现在移动和社交的大环境下传播结构和逻辑全变了，找不到那个最大的漏斗口了。他们把现在的叫 " 波纹理论 "，波纹越多，频率越大，传播行为越成功。每个人易受影响的，是社交圈，比如从朋友圈，微信微博推介的信息。比如近两年发展进入快车道的海购，网易考拉海购的洗发水销量排名前三的都是一个品牌，韩国的 " 吕 "，我也是购买者之一。我掉发比较严重，有一次好友向我推荐了一个叫 "Grow Gorgeous" 的头发增厚精华液，查了下是个英国的头部护理品牌，虽比较小众，但已经在很多平台上可以买到。有次我在小红书上看到了一个头发护理达人写的长帖，安利的是一款日本的 MERCURYDUO 洗发水，氨基酸成份、弱酸性、无硅油，很适合我们这种头发稀少但又毛躁的发质，当时我就买回来尝试。这些都是我购买洗发水这个品类现实真实发生的场景。人们接触信息的触点丰富，选择多，影响人们决策的因素也更多元化。另外人群的圈层化和社区化生存显著，社交化互动对人的影响不可小觑，社交中催生出这一层层的 " 波纹 " 彻底颠覆了过去的传播结构甚至影响了我们的购买决策……宝洁最擅长的打法是，通过消费者洞察和分析，进行群体精准定位，然后制作好的内容创意和品牌故事，通过大漏斗占有用户的心智，影响他们的购买决策，把产品通过渠道网络已铺好等待收割。品牌告诉你，听我的，去头屑，用海飞丝，柔顺用飘柔，营养用潘婷，定型用沙宣……品牌似乎是上帝，消费者才是臣民。因为品牌一味儿地在对消费者作单向传播，做品牌宣灌。而过去的知名度 - 名誉度 - 忠诚度是多么地顺其自然。可这个时代居然有人能把这个倒过来仍然能成功，就像小米这种公司，先做的是 MIUI，最初也是依靠 100 个发烧友人群慢慢扩散，不断影响其他人群，直到建立了 1 亿活跃用户的小米社区。把过去不敢想象的品牌与消费者共创的神话演绎成了现实。关注用户导向的企业内部职能建设说到底，企业碰到的问题，也仍然是供给不能满足需求快速增长和变化的问题。但这背后更底层的原因还在企业组织本身。宝洁这种在自己开创的大时代中蓬勃向前，一路而来，除了其大规模销售深度分销建立的渠道通路外，其最强壮的一定是其最擅长的，即品牌的传播、公关和推广能力在组织内对应的市场职能，宝洁这样的公司显然销售职能没有市场职能那么突出，因为它当年的强势，更多的是靠市场 " 拉力 " 做动销而不是销售的 " 推力 "。你在终端会发现更多的是二三线品牌的促销员在搭讪。而到了这个真正的消费者主权时代，这个瞬息万变的时代。一味关注卖卖卖的销售职能已经失灵，简单卖货的时代过去了，广告、促销、打折等粗暴的方式让你陷入了同质化的红海。一味的通过推广拉动消费者购买的市场职能强大也玩不转，因为简单品牌宣灌的时代也一去不复返了。而此时关注用户导向的企业内部职能还尚缺失。互联网真正让大规模连接用户成为可能，你可以在用户社区或用户社群中获得第一手顾客资料，知道你的顾客是谁，他们到底喜欢什么。我们真正进入了新用户时代，必须回归到以用户为中心，为他们创造新价值，从商品销售迈向顾客经营，在组织内部建立真正意义上关注用户导向的职能——营销职能，扎根于企业和用户长期一体化合作关系和信任关系，有专门团队思考顾客层面的事情，怎么连接他们，与他们深化关系，为他们的问题解决做贡献。而宝洁的大厦本身就建立在当年让其辉煌的那些组织能力和职能之上，虽然这些职能和能力依旧在响应着上个世纪，那个大传播大渠道所向披靡的世纪。当进入了这个数字化智能化的新世纪，可是宝洁公司自身的经营方式和经营逻辑仍然保有过去的惯性，无法洞察到动态的消费变化，没有及时赶上新一波消费升级都属正常。无需说宝洁跌下了神坛，因为我们大多数从来就没走上过神坛。而这一切给企业留下的启示却更值得深思。不是只知道卖货或单向的品牌宣灌，而是如何打造企业自身为新时代准备的组织能力和职能，才是当务之急。增长停滞时代，经营顾客才是企业的增长护城河。为您推荐 2025 企业内训大课：这是一套完整的实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，已成功落地数十家巨头企业的实战用户体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】  —— · END · ——  为您推荐 :  周末到北大听名家讲课！项目：学制：2 天，16 课时。时间：正在报名中，2025 年 9 月 13-14 日开课。结业：颁发北京大学结业证书。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。