本月官方渠道更新行业信息,刘禅与曹安琪拉：板凳上的历史瞬间

本月行业协会披露研究成果,地图APP混战20年：赢于简洁、败在臃肿,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。售后服务中心联系方式，全渠道便捷沟通

吉林市蛟河市、南阳市新野县 ，太原市阳曲县、广西柳州市三江侗族自治县、开封市龙亭区、宜昌市夷陵区、内蒙古包头市固阳县、郴州市桂东县、昌江黎族自治县七叉镇、马鞍山市含山县、甘南碌曲县、赣州市瑞金市、临夏和政县、铜仁市松桃苗族自治县、蚌埠市龙子湖区、苏州市常熟市、广西玉林市容县 、株洲市茶陵县、遵义市湄潭县、文昌市昌洒镇、阜阳市太和县、宁波市鄞州区、西安市阎良区、滨州市惠民县、荆州市江陵县、陇南市成县、岳阳市君山区、广西来宾市兴宾区、亳州市利辛县

可视化故障排除专线，实时监测数据,今日相关部门披露重要进展,刘禅与曹安琪拉：板凳上的历史瞬间，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电24小时服务热线，紧急故障优先处理

六安市舒城县、广西桂林市灵川县 ，本溪市本溪满族自治县、昆明市西山区、长治市武乡县、江门市鹤山市、乐东黎族自治县佛罗镇、洛阳市孟津区、天津市武清区、揭阳市榕城区、重庆市綦江区、大庆市林甸县、儋州市峨蔓镇、广西贺州市富川瑶族自治县、潍坊市诸城市、万宁市后安镇、肇庆市德庆县 、东莞市凤岗镇、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、聊城市冠县、玉溪市澄江市、广州市花都区、营口市盖州市、黔南惠水县、厦门市海沧区、广西柳州市柳江区、延安市吴起县、东莞市横沥镇、洛阳市新安县、鸡西市虎林市、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗

全球服务区域: 曲靖市富源县、琼海市大路镇 、红河红河县、大庆市林甸县、安阳市滑县、哈尔滨市方正县、南通市崇川区、安阳市林州市、黔东南台江县、宁波市镇海区、信阳市平桥区、乐东黎族自治县万冲镇、衢州市江山市、安顺市西秀区、广西柳州市融安县、伊春市南岔县、南平市浦城县 、天水市麦积区、忻州市神池县、常州市新北区、济南市长清区、甘孜新龙县

在线维修进度查询,最新监管部门公布行业研究成果,刘禅与曹安琪拉：板凳上的历史瞬间，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：智能派单系统，维修师傅快速上门

全国服务区域: 运城市河津市、红河泸西县 、雅安市石棉县、南阳市社旗县、宁波市象山县、马鞍山市当涂县、连云港市灌南县、黔东南镇远县、宜昌市秭归县、黔东南黄平县、淄博市高青县、茂名市电白区、忻州市五台县、西宁市湟中区、沈阳市辽中区、昌江黎族自治县七叉镇、白银市白银区 、赣州市瑞金市、内蒙古赤峰市克什克腾旗、上海市闵行区、晋中市昔阳县、文昌市龙楼镇、兰州市七里河区、梅州市蕉岭县、成都市成华区、肇庆市端州区、襄阳市樊城区、三门峡市渑池县、鹤壁市淇滨区、清远市连山壮族瑶族自治县、宁波市鄞州区、锦州市凌河区、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、绵阳市梓潼县、黄冈市团风县、无锡市新吴区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、西安市临潼区、广西钦州市灵山县、安庆市宜秀区、黄南同仁市

刚刚科研委员会公布突破成果:本月行业报告披露新动态,刘禅与曹安琪拉：板凳上的历史瞬间

在历史的长河中，无数英雄豪杰留下了浓墨重彩的一笔，而有些瞬间，虽然看似平凡，却同样蕴含着深刻的意义。今天，我们要讲述的，就是这样一个发生在三国时期的故事——刘禅站在板凳上，与曹安琪拉的那次相遇。 刘禅，字公嗣，蜀汉后主，是刘备的儿子。他的一生充满了传奇色彩，既有“乐不思蜀”的荒唐，也有“禅让”的智慧。而曹安琪拉，则是三国时期曹魏政权的一位才女，才情横溢，被誉为“才子佳人”。 故事发生在蜀汉被魏国攻破后，刘禅被迫投降。那一天，刘禅站在板凳上，向曹魏的使者曹安琪拉请教如何治理国家。这一幕，成为了历史上一个不可磨灭的瞬间。 刘禅站在板凳上，显得有些局促不安。他看着曹安琪拉，眼神中充满了敬畏。曹安琪拉则显得从容不迫，她微笑着对刘禅说：“君王，治理国家非一日之功，需要智慧和毅力。首先，要善于听取百姓的心声，关心民生；其次，要选拔贤能之士，共同辅佐；最后，要有坚定的信念，才能使国家长治久安。” 刘禅听后，深感曹安琪拉的见解独到。他虚心请教道：“那如何选拔贤能之士呢？”曹安琪拉微微一笑，回答道：“选拔贤能之士，首先要注重品德，其次才是才能。品德高尚之人，才能为国家尽心尽力。至于才能，则需通过实践检验。君王，您认为呢？” 刘禅沉思片刻，回答道：“我明白了。选拔贤能之士，既要看品德，又要看才能。那么，在治国过程中，如何关心民生呢？” 曹安琪拉微微颔首，说道：“关心民生，首先要了解百姓的生活状况。君王，您要经常深入民间，了解百姓的疾苦。同时，要减免赋税，发展农业，使百姓过上安居乐业的生活。” 刘禅听后，深受启发。他站在板凳上，与曹安琪拉展开了深入的探讨。他们谈论了治国之道、用人之道、民生之道，彼此受益匪浅。 这一幕，成为了历史上一个佳话。刘禅站在板凳上，向曹安琪拉请教治国之道，展现了其虚心求教、勇于进取的精神。而曹安琪拉则以其博学多才、见解独到，为刘禅提供了宝贵的建议。 时光荏苒，刘禅在曹安琪拉的辅佐下，逐渐成长为一个有智慧、有担当的君主。他关心民生，选拔贤能，使蜀汉在短时间内恢复了元气。而曹安琪拉，也因其卓越的才华和品德，成为了后世传颂的佳话。 刘禅站在板凳上，与曹安琪拉的这次相遇，虽然只是历史长河中的一瞬，却成为了后人津津乐道的佳话。它告诉我们，无论身处何种境地，都要保持虚心求教、勇于进取的精神，才能不断成长，为国家民族作出贡献。

从 2005 年百度地图上线算起，中国地图导航 APP 已走过二十年的发展历程。如果不是十天前高德地图发布 " 扫街榜 "，人们可能很难再去关注这个看似 " 古老 " 的行业。这个行业很特殊：用户基数庞大，却一直难言赚钱，但多年以来，厂商们毫不掩饰赚钱的欲望，一直在用户体验和商业价值之间挣扎。用户对 " 好地图 " 的期待始终是：准确、快速、简洁。手握海量用户的地图产品总在追求留存、导流、变现的时候被用户指责 " 臃肿 "。用户很委屈，只想简单导个航，却常常被花样繁多的附加功能打扰，比如：广告推荐、打车入口、酒店预订、外卖优惠、团购信息等。2010 年前后，百度地图一度占据市场第一。但随着功能不断叠加，用户的抱怨也随之而来。与之相反，高德砍掉 O2O 业务专注地图导航服务，不做商业化，在坚持简洁和核心功能的策略下完成了翻盘，手机端日活数据于 2016 年 10 月超过百度成为第一。然而，十年过去，当年的那个高德也已经变了。如今打开高德 APP 首页，" 扫街榜 " 的入口位置很显眼，状元榜、扫街榜、热门打卡、城市指南——四大板块一字排开。社交媒体上有用户吐槽：" 我是来导航的，不是来扫街的。" 也有用户说，担心有一天打开 APP 导航，会被各种推荐和优惠券弹窗打扰。于是，一个看似简单的问题变得复杂起来：用户想要一张 " 干净 " 的地图，有多难？始于 " 搜索红利 "，衰于 " 超级入口 "2005 年，当李彦宏决定让百度进军地图领域时，他的初衷很简单：完善搜索生态——用户在百度搜索地点信息，自然会使用百度地图查看位置，逻辑简单而直接。2008 年，" 天才少年 " 李一男加入百度后，做出了一个关键决定：百度地图要走全栈自研的道路。这个决定的背景是，当时大多数地图服务商都依赖第三方的地图数据，李一男认为，只有掌握了底层数据，才能真正掌握产品的主动权。投入是巨大的，回报也是惊人的。到 2010 年上半年，百度地图的市场份额已经超过 55%，做到了行业第一。百度地图享受了搜索引擎带来的天然流量，但更重要的是，这一时期的百度地图严格遵循着工具产品的逻辑，专注于把 " 地图 " 这一件事做好。到 2013 年，百度地图在移动端的市场份额稳定在 51%-56% 之间，日活用户突破千万级别。当一个产品拥有了庞大的用户基数，要不要把流量转化为收入，就成了无法回避的问题。这时候，商业化的冲动往往会压过对用户体验的坚持。时代背景也在推波助澜。2012 年～2013 年，O2O 概念正值风口，" 千团大战 " 如火如荼。同期，刘骏空降百度，担任副总裁和 LBS 事业部总经理；百度地图提出了 " 再造一个百度 " 的宏大目标。这个目标背后，是百度对地图商业价值的重新认识：用户在地图上搜索餐厅、酒店、景点时，自带消费意图，如果能在地图上直接完成消费行为，地图就不光只是一个工具，而是连接线上线下的流量入口。由此，百度地图开始了它的平台化转型之路：2013 年，百度地图开始内嵌团购功能，与百度糯米深度整合。用户在搜索餐厅时，能一键购买团购优惠。百度地图这个导航工具开始带有电商属性。2014 年，百度地图的功能扩张进入了快车道，酒店预订、电影票预订、餐厅订座陆续上线。到 2015 年，百度地图已经与百度钱包、手机百度、直达号等 O2O 业务全面融合。一个原本相对简洁的导航工具，逐渐变成了功能繁杂的 " 瑞士军刀 "。但问题很快暴露出来。首先是用户体验的下降。随着功能的不断增加，百度地图的界面变得复杂。用户打开 APP 导航时，很容易被其他按钮或推荐干扰。一些用户在应用商店抱怨：" 我只是想导个航，为什么这么难？" 还有一些用户开始寻找替代产品。这反映了用户需求与平台定位的错位。2014 年艾瑞咨询的调研显示，65.7% 的用户使用地图仅为路线规划，而 O2O 相关功能的使用率不足 5%。百度地图的功能膨胀，更让竞争对手抓住了机会——当百度地图忙于构建 O2O 生态时，高德地图走上了另一条路：回归工具本质，专注导航功能。昔日 " 挑战者 "，也走上老路？高德地图的逆袭，得从一个有些尴尬的时刻说起。2013 年 8 月 28 日，一个普通的下午，百度突然宣布导航免费，几个小时后，高德匆忙跟进。那时候的高德，刚获得阿里的战略投资，团队还在磨合，也在做 O2O，但 2014 年 7 月，时任阿里 UC 移动事业群总裁的俞永福接手高德后，做出了一个在当时看来非常 " 保守 " 的决定：砍掉所有与导航无关的业务，专心做地图。他的理由很简单：" 不能为了满足千分之一的用户，去打扰那百分之九十九的用户。" 既然用户选择地图是为了解决出行问题，那就死磕最基本的东西，不搞花里胡哨的新功能。于是，高德内部发起了著名的 "101 攻坚战 "，集中所有技术力量，专门解决导航准确性问题。用户很快发现，高德地图 " 变好用了 "，不是因为功能多了，而是因为最需要的那个功能变强了。2016 年 10 月，俞永福宣布，高德地图日活数据超越百度地图，成为行业第一。曾经的行业老二，靠专注策略击败了巨头老大。但一个关键的转折点出现在 2021 年——要知道，早在 2017 年，高德推出聚合打车模式时，只是在核心导航功能基础上的一次谨慎尝试，但这一年，滴滴被短暂 " 下架 "，让高德获得巨大的市场机会，成为了仅次于滴滴的网约车平台。意外的成功，刺激了高德对本地生活的野心。2021 年，阿里进行了一次重要的组织架构调整：高德、飞猪与饿了么合并成立 " 生活服务板块 "，高德开始承担整个阿里本地生活生态的重任。2023 年 3 月，这种整合达到顶峰——高德宣布整合口碑业务，阿里旗下所有本地生活到店业务统一整合到高德地图中。此时的高德 " 基本复刻了美团团购方法 "，将美食指南、用户点评等内容全面引入地图产品。尽管功能越来越丰富，但高德在本地生活领域的表现并不如预期。2024 年 3 月，俞永福卸任阿里本地生活事业群董事长。这项人事变动，某种程度上可以理解为阿里对本地生活战略的一次暂时回撤。2025 年 6 月，阿里再次进行组织架构调整，饿了么、飞猪被归到阿里中国电商事业群。在外界担心高德被边缘化的背景下，它抛出了 " 扫街榜 " 这张牌。这时候，你是不是觉得有点眼熟？没错，当年百度地图也是一点点地加功能，一点点地变复杂，最后用户开始抱怨、流失。说到这里，你可能会问：高德为什么也走上了这条路？答案其实很无奈：俞永福当年能够坚守 " 克制 "，是因为高德还是追赶者，还有明确的目标——超越百度。但当一个产品拥有了海量用户，成为了行业第一，下一个目标是什么？是继续做一个 " 好用但不太赚钱 " 的工具，还是变成一个 " 功能丰富且能赚钱 " 的平台？大多数公司都会选择后者。更何况，高德身处阿里体系之内，承载的任务也更重。只是，用户当初选择你，是因为你的专注和简洁。当这些优势被逐渐稀释的时候，用户的信任也会慢慢流失。用户需要一张 " 干净 " 的地图打开手机里的三款主流地图应用，你会发现它们给用户的直观感受很不一样。高德地图的首页显得最 " 热闹 "，仔细数一下，它提供了 36 个 " 其他服务 "，从打车、酒店到充电桩、景点门票，应有尽有。腾讯地图相对克制一些，17 个 " 生活服务 " 主要集中在出行相关的功能上。而百度地图则介于两者之间，25 个 " 其他服务 " 涵盖了搜索、购物、娱乐等多个领域。这种差异背后，其实反映了各家不同的思考：地图产品到底应该扮演什么角色？用户的核心需求其实很简单：导航、路况、搜索，以及必要的打车功能。他们需要的是快速、准确地到达目的地。然而，从厂商的角度看，" 用完即走 " 意味着用户停留时间短，商业化空间有限。这对天然的矛盾，考验着地图厂商的战略定力——是将用户体验放在第一位，还是将赚钱放在第一位？回顾百度地图和高德地图的发展轨迹不难发现，它们都是在获得市场领先地位后，逐步走向功能扩张和商业化的。但外卖有专门的外卖 APP，酒店预订有专门的旅行 APP，用户真的需要在地图上完成这些操作吗？答案可能是否定的。尤其是当用户急着赶路的时候，最不想看到的就是各种推荐和广告。干扰太多，可能还会影响用户对产品的信任：" 平台的推荐是因为判断我有需求，还是基于商业利益？"当下行业格局仍较为稳固，高德凭借月活 8.01 亿领跑，百度地图也拥有庞大的用户基础。但在头部产品商业化加速、功能日趋 " 臃肿 " 的当下，用户的抱怨声再次响起。长期来看，这可能是那些坚持简洁路线产品的机会。从左到右依次是百度地图、高德地图、腾讯地图的首页界面站在用户的立场，最真实的需求是一张 " 干净 " 的地图。这也是地图导航 APP 最实际、最核心的价值所在。如果站位更高一些，中文互联网世界里，应该有一张 " 干净 " 的地图，过去百度曾无限接近这个目标，高德也曾努力过，但最后都背离了初心。这一方面意味着厂商们忽视了用户最本质的需求，另一方面也给对手留下了市场空间——一定会有玩家抓住机会，填补 " 干净 " 地图的市场空白。比如，腾讯地图就走了一条相对另类的路：首创 " 一张图 " 地图生产模式（Unimap），推出 " 你用我赔 " 保障计划，强调技术优势和导航的准确性，而非功能堆砌。像华为地图这样的后来者，通过提供更纯净的用户体验，也有可能找到突破口。至于百度地图，在对手不断扩张边界的当下，或许也有机会重新收复失地。庞大的研发和运营成本确实需要收入支撑，但适度商业化并不意味着偏离工具属性。就像 Google Maps，主要通过广告和 API 服务赚钱，同时核心导航功能保持相对纯净。这说明地图产品商业化的关键在于把握好边界——在用户主动搜索餐厅时推荐预订服务是合理延伸，但在用户只想导航回家时推荐各种生活服务就是生硬叠加。回顾中国地图 APP 二十年的演变，一个规律清晰可见：每一次市场格局的重塑，往往是 " 简洁 " 颠覆 " 臃肿 "，而用户对 " 好地图 " 的核心需求始终是：准确、快速、简洁。是时候呼吁地图产品回归工具本质了。毕竟，30M 就可以解决的需求，不需要用 300M 去解决。就像当年的高德靠 " 做减法 " 逆袭一样，谁能坚持简洁、坚持克制，在用户体验和商业化之间找到平衡点，谁就可能获得用户的青睐。一张更 " 干净 " 的地图，才是市场真正缺少的好产品。本文来自：定焦 One（dingjiaoone），作者：陈墨，题图来自：AI 生成