本月行业报告发布新政策,意外邂逅：老婆误把空调维修工当“梦中情人”

今日官方传递行业研究报告,购买完全自动驾驶功能却无法实现？多名车主起诉特斯拉欺诈获立案,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。全国标准化热线，统一维修服务标准

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本周数据平台不久前行业协会透露新变化,本月行业报告发布新动态,意外邂逅：老婆误把空调维修工当“梦中情人”，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国统一延保标准，透明服务条款

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官方技术支援专线:本月行业协会发布重大动态,意外邂逅：老婆误把空调维修工当“梦中情人”

在一个炎热的夏日午后，阳光透过窗户洒在城市的每一个角落，热浪仿佛要将人融化。在这个时候，家里空调的故障就像一个不速之客，突然闯入了我们的生活。为了尽快解决问题，我联系了当地的空调维修公司，预约了一位维修师傅上门服务。 那天下午，维修师傅准时来到了我家。他穿着一身整洁的工作服，戴着安全帽，手里提着工具箱，给人一种专业而可靠的感觉。当我把师傅引进门时，老婆却突然愣住了，眼神中流露出一丝惊讶和好奇。 “老公，这个维修师傅怎么这么眼熟？”老婆一边说着，一边紧紧地盯着我。 “眼熟？怎么可能，这是第一次来。”我疑惑地回答。 “可是，我感觉他好像在哪里见过。”老婆继续说，语气中带着一丝兴奋。 “那可能是因为他长得比较帅吧。”我打趣地说。 “哼，帅有什么用，关键是他太像一个人了。”老婆嘟囔着，眼神却越发炽热。 看着老婆那副模样，我忍不住笑了出来。这时，维修师傅已经打开了空调，开始检查故障原因。我走到厨房，准备泡一杯茶给师傅喝。 “师傅，您辛苦了，喝杯茶吧。”我端着茶杯走到师傅面前。 师傅抬起头，微笑着接过茶杯，突然，老婆惊叫一声：“啊，我明白了！” “怎么了？”我和师傅同时问道。 “这个维修师傅，他长得太像我的梦中情人了！”老婆激动地说。 我和师傅都愣住了，一时间不知如何回应。老婆的这句话，让我们都陷入了一种尴尬的境地。 “哈哈，那真是太巧了。”我强装镇定地笑了笑，心里却暗自庆幸，还好师傅没有拆穿。 在接下来的时间里，师傅认真地检查了空调，并很快找到了故障原因。在师傅的修理下，空调很快就恢复了正常。当我们把师傅送出门时，老婆还不忘叮嘱师傅：“师傅，以后有空一定要来我家做客啊！” 师傅笑着点头，挥手告别。看着师傅离去的背影，我突然觉得，这个意外的邂逅，也许会成为我们生活中一段美好的回忆。 这件事过后，我和老婆都学会了在日常生活中保持一颗平常心。我们明白了，生活中总会有一些意想不到的惊喜，而这些惊喜，往往就隐藏在平凡的日常之中。 而那位维修师傅，也成了我们生活中的一道风景线。每当看到他，我们都会想起那个炎热的夏日午后，以及那个让我们捧腹大笑的瞬间。也许，这就是生活的美好吧。

今年 8 月，7 名购买 FSD（完全自动驾驶能力）功能的车主起诉特斯拉欺诈的买卖合同纠纷案件，在北京市大兴区人民法院批量立案，正在等待一审开庭。据公开信息，这是第一次有中国车主针对 FSD 功能对特斯拉提出诉讼。9 月 20 日，特斯拉官网关于 FSD 功能的介绍。图 / 特斯拉官网截图近日，新京报记者从批量诉讼的原告代理律师处获悉，这批案件的原告都是特斯拉车主，他们在购买 FSD 功能后得知，受制于车辆硬件限制，他们的车辆可能无法支持购买时宣传的完全自动驾驶功能，因此，他们认为特斯拉涉嫌欺诈消费者，要求退一赔三。预付费后功能 " 改名 "，车主申请退款遭拒该系列案件原告之一、特斯拉车主路飞（化名）告诉新京报记者，他 2019 年 8 月购买了配备 HW3.0 硬件的特斯拉电车，买车后，他经常在短视频平台和车友群中看到 FSD 功能的宣传，尤其是特斯拉的首席执行官埃隆 · 马斯克多次在公开场合说 FSD 功能两三年可以实现完全自动驾驶能力。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。2020 年 6 月，路飞支付 5.6 万元，在线下的特斯拉门店购买了 FSD 功能。路飞购买特斯拉 FSD 功能的结算单。受访者供图路飞说，购入 FSD 五年多，仅能够实现高速公路上自动跟车变道，当初宣传的露天停车场自动召唤车辆等功能没有成功实现过，完全自动驾驶更是迟迟没有兑现，" 相当于我花 5.6 万买了一个非常鸡肋的功能。"为何会提前购买 FSD？路飞解释，一方面原因是作为特斯拉的粉丝，他对未来自动驾驶技术充满期待，很信任马斯克做出关于两三年内实现完全自动驾驶的承诺，更重要的原因是，" 销售说内部接到消息马上要涨价，以后会更贵 "。事实上，FSD 功能确实涨价了，目前在中国区定价 6.4 万元。据媒体报道，埃隆 · 马斯克在特斯拉 2024 年第三季度财务报告发布后的会议中，首次承认特斯拉目前搭载的 HW3 硬件可能无法支持完全自动驾驶。今年 2 月 25 日，特斯拉官网显示，FSD 驾驶套件从 " 完全自动驾驶能力 " 更名为 "FSD 智能辅助驾驶功能 "，定价不变。特斯拉官方客服表示，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。这引起了车主们的不满。" 我当初为‘完全自动驾驶能力’付费，现在偷偷变成‘智能辅助驾驶功能’，我不接受。" 一名车主说。路飞曾在特斯拉 App 向人工客服申请退款，根据他提供的对话截图，客服回复称：" 智能辅助驾驶购买以后无法退款。"路飞在特斯拉 App 上向客服申请退费遭拒。受访者供图车主起诉特斯拉欺诈，要求 " 退一赔三 "6 月，7 名购买了 FSD 功能的特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，起诉特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司，要求特斯拉 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。原告车主之一、系列案件的代理律师王有银告诉新京报记者，8 月，他接到大兴区人民法院通知，系列案件已经立案，目前正在等待一审开庭。消费者权益保护法第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传；第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。王有银律师表示，被告明知其宣传的 " 完全自动驾驶 " 功能未获中国监管部门批准，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。根据 2020 年 10 月国家市场监督管理总局修订的《侵害消费者权益行为处罚办法》，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为，其中包括夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。经营者有上述行为，属于欺诈行为。今年 4 月，一起类似案件曾在上海浦东法院一审开庭后休庭，新京报记者从知情人士处获悉，该案目前暂无其他进展。新京报记者 刘思维