昨日相关部门披露行业进展,国内免费SAAS CRM：企业信息化管理的得力助手

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本周数据平台最新研究机构传出新变化,今日官方渠道发布研究成果,国内免费SAAS CRM：企业信息化管理的得力助手，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：预防性维保中心，延长产品使用寿命

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统一服务管理平台，智能监控质量:昨日行业报告传递新成果,国内免费SAAS CRM：企业信息化管理的得力助手

随着互联网技术的飞速发展，企业对信息化的需求日益增长。客户关系管理（CRM）作为企业信息化管理的重要组成部分，对于提升企业竞争力具有重要意义。近年来，国内涌现出众多免费的SAAS CRM产品，为广大中小企业提供了便捷、高效的信息化管理解决方案。本文将为您详细介绍国内免费SAAS CRM的特点及优势。 一、什么是SAAS CRM？ SAAS CRM，即软件即服务客户关系管理，是一种基于云计算技术的客户关系管理系统。它将CRM软件部署在云端，用户可以通过互联网随时随地访问和使用CRM系统，无需购买和安装软件，降低了企业的信息化成本。 二、国内免费SAAS CRM的特点 1. 免费使用：国内免费SAAS CRM产品通常提供基础的CRM功能，满足中小企业日常业务需求。用户无需支付高昂的软件费用，即可享受到CRM带来的便利。 2. 易用性：免费SAAS CRM产品界面简洁，操作简单，用户无需经过复杂的培训即可上手使用。 3. 持续更新：免费SAAS CRM产品会定期更新，不断优化系统功能和性能，为用户提供更好的服务。 4. 个性化定制：部分免费SAAS CRM产品支持个性化定制，用户可以根据自身需求调整系统设置，满足个性化需求。 5. 安全可靠：免费SAAS CRM产品采用云存储技术，数据安全有保障。同时，系统会定期进行数据备份，防止数据丢失。 三、国内免费SAAS CRM的优势 1. 降低企业信息化成本：免费SAAS CRM产品无需购买和安装软件，降低了企业的信息化成本，尤其适合中小企业。 2. 提高工作效率：CRM系统能够帮助企业实现客户信息的集中管理，提高销售、营销和客户服务团队的工作效率。 3. 优化客户关系：通过CRM系统，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度。 4. 数据分析：免费SAAS CRM产品通常具备数据分析功能，帮助企业了解市场动态、客户需求和销售趋势，为决策提供依据。 5. 灵活扩展：随着企业业务的不断发展，免费SAAS CRM产品支持灵活扩展，满足企业不断增长的需求。 四、如何选择合适的免费SAAS CRM？ 1. 功能需求：根据企业实际需求，选择具备相应功能的CRM产品。 2. 系统稳定性：关注产品的稳定性，避免因系统故障导致数据丢失。 3. 服务支持：选择具备良好服务支持的产品，确保在使用过程中遇到问题时能够及时解决。 4. 用户评价：参考其他用户的评价，了解产品的实际表现。 总之，国内免费SAAS CRM产品为企业信息化管理提供了便捷、高效、低成本的解决方案。企业应根据自己的需求，选择合适的免费SAAS CRM产品，助力企业实现可持续发展。

9 月 19 日，河北、湖南、辽宁等地税务部门曝光依法查处的 2 起 MCN 机构涉税违法和 1 起网络主播偷逃税案件。分别是：一、国家税务总局保定市税务局稽查局依法查处河北楚鸣文化传媒有限公司（MCN 机构）涉税违法案件。经查，2019 年至 2021 年，河北楚鸣文化传媒有限公司通过让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票，虚抵进项税额，多列成本，违规享受小型微利企业所得税优惠，少缴增值税、企业所得税等税费 1261.51 万元。该公司还通过个人银行账户向旗下签约主播发放劳务报酬，未代扣代缴个人所得税 359.70 万元。2024 年 11 月，国家税务总局保定市税务局稽查局依据《中华人民共和国企业所得税法》《中华人民共和国个人所得税法》《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规规定，对该公司违规享受小型微利企业所得税优惠等行为作出补缴税费款、加收滞纳金并处罚款共计 2010.06 万元的处理处罚决定；对其未履行代扣代缴税款义务行为处以罚款 215.82 万元的处罚决定，并辅导督促相关主播更正申报和补缴税费款及滞纳金，将该公司涉嫌虚开发票有关线索移送公安机关。目前，该案已由公安部门移送检察机关审查起诉。二、国家税务总局长沙市税务局第一稽查局依法查处湖南颜客文化传媒有限公司（MCN 机构）涉税违法案件。经查，2021 年至 2022 年，湖南颜客文化传媒有限公司支付旗下签约主播直播业务工资薪金、劳务报酬，未按规定代扣代缴个人所得税共计 208.86 万元。2025 年 3 月，国家税务总局长沙市税务局第一稽查局根据《中华人民共和国个人所得税法》《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规规定，对该公司未履行代扣代缴税款义务行为处以罚款 104.43 万元的处罚决定，并辅导督促相关主播更正申报和补缴税费款及滞纳金。三、国家税务总局沈阳市税务局第三稽查局依法查处网络主播李呈祥偷税案件。经查，2021 年至 2023 年，网络主播李呈祥以个人及其成立的个体工商户名义从事网络直播带货，通过个人账户收款等方式隐匿销售收入，进行虚假申报，少缴个人所得税、增值税等税费 243.50 万元。2024 年 3 月，国家税务总局沈阳市税务局第三稽查局依据《中华人民共和国个人所得税法》《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规规定，对李呈祥作出追缴税费款、加收滞纳金并处罚款共计 402.14 万元的处理处罚决定。目前，涉案税费款、滞纳金及罚款均已追缴入库。依法纳税是每一个经营主体的法定义务。MCN 机构应按照《互联网平台企业涉税信息报送规定》要求，报送网络主播及合作方涉税信息，并认真履行纳税义务和代扣代缴义务，做到合规经营、诚信纳税。网络直播从业人员应自觉增强依法纳税意识，坚持合规经营。税务部门始终坚持依法治税，在持续优化税费服务的同时，依法依规查处各类涉税违法行为，引导行业长期规范健康发展，积极营造法治公平税收营商环境，服务全国统一大市场建设。