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夜幕低垂，华灯初上，赵丽雅结束了一天的忙碌，踏上了回家的路。她站在公交车站牌下，望着来来往往的人群，心中涌起一股暖流。此刻，她正搭公交车准备回家。 赵丽雅是一名普通的白领，每天忙碌于职场，生活节奏紧凑。今天，她加班到很晚，疲惫不堪。当她看到公交车缓缓驶来，心中不禁松了一口气。她快步走上公交车，找到了一个靠窗的位置坐下。 公交车缓缓启动，驶离了繁华的市区，驶向了宁静的郊区。赵丽雅望着窗外，看着那些熟悉的风景，心中不禁想起了小时候的生活。那时的她，总是跟着父母一起乘坐公交车，穿梭在城市的每一个角落。 公交车行驶在宽敞的公路上，窗外的风景如同一幅流动的画卷。赵丽雅看着那些熟悉的建筑、街道，仿佛回到了童年。她想起了小时候和父母一起度过的快乐时光，心中充满了感慨。 公交车在经过一座公园时，赵丽雅看到了一对老夫妇在公园里散步。他们手牵手，脸上洋溢着幸福的笑容。赵丽雅不禁想起了自己的父母，心中涌起一股思念之情。她知道，自己已经很久没有陪父母散步了。 公交车继续前行，赵丽雅的目光再次投向窗外。这时，她注意到一位年迈的老人在公交车上蹒跚地走着。老人手中拿着一个破旧的包裹，脸上写满了疲惫。赵丽雅立刻起身，走到老人身边，将座位让给了他。 老人感激地看着赵丽雅，微笑着说：“谢谢你，小姑娘。”赵丽雅微笑着回应：“不用谢，叔叔。这是我应该做的。”这时，公交车上的乘客纷纷投来赞许的目光，赵丽雅感到一股暖流在心中流淌。 公交车继续行驶，赵丽雅的目光再次投向窗外。这时，她看到了一位年轻的母亲抱着一个孩子，在公交车上寻找座位。赵丽雅立刻站起来，将座位让给了她们。年轻母亲感激地看着赵丽雅，微笑着说：“谢谢你，姐姐。” 公交车上的乘客们纷纷为赵丽雅的善举点赞，车厢里弥漫着温馨的氛围。赵丽雅看着这些美好的瞬间，心中充满了感动。她知道，在这个世界上，善良和关爱是永远不会过时的。 公交车终于驶进了小区，赵丽雅下了车，踏上了回家的路。她看着熟悉的家园，心中充满了喜悦。她知道，自己虽然在外忙碌，但总有那么一群人在关心着自己。 赵丽雅的归途，是一场温馨的公交车之旅。在这场旅程中，她感受到了人与人之间的关爱，也体会到了生活的美好。她相信，只要我们心怀善意，这个世界一定会更加美好。

短阅读专栏：第 47 期作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧员工流失率，不能太高，也不能太低。高了，就像一个漏水的木桶，前头拼命招人，后头却不断有人流走，永远填不满；低了，看着挺稳，其实可能是危险的温水——说明公司在对低绩效过度容忍，缺乏必要的新陈代谢。人力资源领域有个常见结论：年均 10% 左右的流失率，其实就是一个健康区间。这个比例，既能保证组织的新鲜血液，又不会动摇团队的稳定性。不过，真正的关键点，不在数字，而在质量。怎么才能维持这种合理的流失率？我建议抓三点：第一，要分清 " 好流失 " 和 " 坏流失 "。优秀人才的离开，是企业最心疼的出血；而末位员工的离开，则是组织自我修复的必然。管理者的目标不是单纯降低流失率，而是要少掉 " 坏流失 "，多点 " 好流失 "。第二，要保持真诚而持续的沟通。优秀的人才需要舞台和支持，中等的人需要辅导和帮一把，而末位的员工，就得直截了当地指出问题，让他有危机感。没有沟通，人才就只能靠猜测来决定去留。第三，对那些长期不改进的人，要敢于出手。对他们的过度容忍，本质上是对优秀员工的不公。因为当组织的标准被拉低，真正有价值的人，反而会觉得自己不被尊重。  小注  此篇所录，出自所著《新商业思维》（第二辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以 " 短阅读，长思考 " 为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：" 读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：" 观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。" 余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。作者｜刘国华华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。短阅读系列推荐▼为您推荐：华夏基石管理咨询集团最新推出 2025 企业内训大课：增长停滞时代，经营顾客才是企业的增长护城河。这套完整的实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】为您推荐 :  周末到北大听名家讲课！项目：学制：2 天，16 课时。时间：正在报名中，2025 年 9 月 13-14 日开课。结业：颁发北京大学结业证书。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。