昨日行业报告传达重要动态,公交车被查，这才几天没做水，市民出行受阻，相关部门应如何应对？

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近日，一则关于公交车被查的新闻引起了广大市民的关注。据悉，这辆公交车因未按规定进行水洗，被相关部门查处。然而，这才几天时间，市民们就感受到了出行的不便。面对这一突发状况，相关部门应如何应对，保障市民的出行需求，成为了众人关注的焦点。 据了解，这辆公交车属于某城市公交公司，因未按照规定进行水洗，被当地交通执法部门查获。根据规定，公交车必须定期进行清洁，以保证乘客的出行环境。然而，此次事件暴露出公交公司在管理上的疏忽，也让市民对公交出行产生了担忧。 事件发生后，市民们纷纷表示出行受到了影响。原本便捷的公交出行，如今却变得异常艰难。许多人表示，为了避开这辆被查的公交车，不得不选择其他交通工具，或者绕路出行。这不仅增加了市民的出行成本，还让原本就拥堵的交通状况进一步恶化。 面对这一情况，相关部门应采取以下措施，保障市民的出行需求： 首先，公交公司应立即对涉事车辆进行整改，确保车辆符合规定。同时，对其他车辆进行检查，防止类似事件再次发生。此外，公交公司还应加强对驾驶员的培训，提高他们的服务意识和责任感。 其次，交通执法部门应加大巡查力度，对违规车辆进行严厉查处。同时，加强对公交公司的监管，确保其严格按照规定进行车辆管理。 再次，政府部门应加大对公交行业的扶持力度，提高公交服务水平。通过优化公交线路、增加车辆投入、提高驾驶员待遇等措施，提高公交出行的吸引力，让市民更加愿意选择公交出行。 此外，针对此次事件，公交公司可以采取以下补救措施： 1. 向市民公开道歉，承认错误，并表示将采取措施整改。 2. 为受影响的市民提供一定的出行补贴，减轻他们的出行负担。 3. 加强与市民的沟通，了解他们的出行需求，提高公交服务水平。 4. 建立长效机制，防止类似事件再次发生。 总之，公交车被查事件给市民出行带来了不便，相关部门应高度重视，采取有效措施，保障市民的出行需求。同时，公交公司也应以此为鉴，加强内部管理，提高服务水平，让市民享受到更加便捷、舒适的出行体验。只有这样，才能让公交出行真正成为市民出行的首选。

" 本是回国度假的开心时刻，却没想到在酒店被人偷拍，还遭到勒索说要把视频放到成人网站 ……"9 月 16 日，深圳美豪酒店罗湖笋岗中心店的一名住客发帖称，被陌生人以 " 持有客房内视频 " 为由勒索。据媒体报道，当事人与女友均在国外留学，今年 8 月 2 日，两人回国入住深圳该酒店，次日便办理了退房。9 月 13 日左右，女友突然收到一条陌生短信，对方自称 " 专门为成人网站提供视频素材 "，并表示 " 掌握了两人 8 月 2 日在深圳美豪酒店 xxxx 房间内的相关视频 "，若不想事件 " 人尽皆知 "，需与其协商删除事宜。同时，对方还通过电话提出支付 3 万元用于删除视频。目前，该网友已向公安机关报警。美豪酒店一名工作人员称，酒店方也已报警，正在等待警方调查处理。酒店作为提供住宿服务的经营场所，对入住顾客隐私权负有哪些保障义务？顾客在酒店入住被偷拍、勒索，可向谁主张赔偿？赔偿范围可能包括哪些方面？一起来看《法治日报》律师专家库成员、北京都嘉律师事务所主任张明英的专业解读！1.酒店作为提供住宿服务的经营场所，对入住顾客隐私权承担哪些保障义务？若顾客在入住期间遭偷拍，酒店应当承担哪些法律责任？酒店是住宿服务提供者，必须保障顾客的人身和财产安全。根据民法典第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站等经营场所，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。酒店须保证其客房等私密空间是安全的，应当定期检查房间设施，防止针孔摄像头等隐私侵害装置的出现，并采取合理的预防措施防止第三方实施侵权行为。若顾客入住期间遭偷拍，酒店未尽到安全保障义务，应承担侵权责任或者在第三方承担侵权责任前提下的补充责任，顾客可以要求酒店赔礼道歉、赔偿损失以及支付精神损害抚慰金。2.偷拍客人私密视频，还以 " 将视频上传至成人网站 " 相威胁勒索 3 万元，偷拍者及勒索者应当承担哪些法律责任？首先，偷拍行为涉嫌触犯治安管理处罚法或构成刑法第二百五十三条之一规定的侵犯公民个人信息罪，如将偷拍的隐私视频在网上传播，还可能触犯传播淫秽物品罪。其次，威胁要公开视频并索要 3 万元，已涉嫌刑法第二百七十四条规定的敲诈勒索罪，情节严重的可判处三年以上十年以下有期徒刑。若偷拍者和勒索者是同一人，可能数罪并罚。3.顾客在酒店入住被偷拍、勒索，可向谁主张赔偿？赔偿范围可能包括哪些方面？受害人可通过两种途径维权：一是向公安机关报案，追究偷拍者和勒索者刑事责任；二是向人民法院提起民事诉讼。如果是酒店经营者或者其工作人员安装了上述设备，则酒店经营者承担责任。而如果是第三人在酒店内安装了上述设备，则由第三人承担侵权责任；酒店经营者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任；经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。赔偿范围包括因隐私权被侵害造成的经济损失、精神损害抚慰金、维权合理支出等。建议保存聊天记录、转账凭证、报警回执作为证据，为后续索赔提供支撑。作者｜法治日报全媒体记者 张博 见习记者 张婉莹