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在科技飞速发展的今天，人们的生活方式也在不断变革。互联网的普及使得远程交流变得愈发便捷，而“ZOOM人”这一概念也应运而生。所谓“ZOOM人”，指的是那些依赖视频会议软件，如ZOOM进行日常沟通的人群。本文将探讨人与“ZOOM人”的交互，分析这种新型沟通方式的优势与挑战，以及如何在新时代中运用这种沟通艺术。 一、ZOOM人：新时代的沟通使者 随着远程工作的普及，ZOOM等视频会议软件成为了人们沟通的重要工具。ZOOM人，作为新时代的沟通使者，他们不仅能够在虚拟空间中实现面对面的交流，还能跨越地域限制，实现全球范围内的合作。 ZOOM人具备以下特点： 1. 灵活便捷：ZOOM人无需出门，即可参加各类会议，节省了时间和交通成本。 2. 高效沟通：通过视频会议，ZOOM人能够直观地了解对方表情、语气，提高沟通效率。 3. 全球视野：ZOOM人可以与来自世界各地的人进行交流，拓展国际视野。 二、人与ZOOM人的交互：优势与挑战 1. 优势 （1）提高工作效率：ZOOM人能够快速响应工作需求，提高工作效率。 （2）降低沟通成本：通过视频会议，人与ZOOM人可以节省电话、邮件等沟通方式的时间和成本。 （3）拓展人际关系：ZOOM人可以结识来自不同领域、不同地区的朋友，拓展人际关系。 2. 挑战 （1）技术障碍：部分人可能对ZOOM等软件操作不熟练，影响沟通效果。 （2）心理距离：长期依赖视频会议，可能导致人与人之间的心理距离感增强。 （3）信息传递不完整：视频会议中，部分非语言信息可能无法有效传递，影响沟通效果。 三、运用沟通艺术，打造新时代人际交往 1. 提高技术素养：学会熟练操作ZOOM等视频会议软件，提高沟通效果。 2. 注重非语言信息传递：在视频会议中，关注对方的表情、语气等非语言信息，确保沟通的完整性。 3. 保持良好心态：面对心理距离感，保持开放、包容的心态，积极拓展人际关系。 4. 创新沟通方式：在ZOOM人之间，可以尝试通过文字、图片、语音等多种方式沟通，丰富交流形式。 总之，人与“ZOOM人”的交互是新时代的一种新型沟通方式。在享受其带来的便利与高效的同时，我们还需关注其可能带来的挑战，努力运用沟通艺术，打造新时代的人际交往。只有这样，我们才能在科技飞速发展的时代，更好地适应和融入这个充满机遇与挑战的世界。

本文来自微信公众号：东四十条资本 （ID：DsstCapital），作者：陶辉东，头图来自：视觉中国。原文标题《云海肴创始人赵晗去世，年仅 40 岁》9 月 19 日，多家媒体报道，云海肴创始人赵晗因突发心梗，赵晗已于 9 月 18 日在昆明不幸逝世。云海肴是近年来国内异军突起的中式正餐连锁品牌，云南菜的标志性品牌。赵晗也被认为是中国最成功的 80 后餐饮创业者。一、人大毕业开餐馆，拿到红杉投资在餐饮界和创业圈，很多人都对赵晗去世的消息表示震惊和惋惜。赵晗出生于 1985 年 7 月，年仅 40 岁。2004 年，来自云南昆明的赵晗考入中国人民大学，先是在历史系，后转入人大新成立的国学院，是人大国学院的首届毕业生。2009 年初，当时赵晗尚未硕士毕业，他就与其他三位 80 后伙伴一道，在北京后海开办了第一家云海肴 · 云南菜餐厅。彼时，云南菜在中国还是一个小众菜系，多数人知道的云南菜只有过桥米线。几位刚大学毕业不久、缺乏创业经验的年轻人，仅用短短几年时间就将云海肴做成了一个国民餐饮品牌，成为餐饮圈内的一个传奇。云海肴的几位创始人都是涉世未深的年轻人，创业前没有什么存款。为了筹集启动资金，他们不得不求助家人。赵晗说服父母，将家里为他准备的 30 多万元购房款都拿了出来。然而，这次一腔热血的创业在头三个月就几乎宣告失败。由于缺乏经验，第一家云海肴餐厅从装修开始就遇到了很多问题。开业后的生意也很差，平均每天亏损五六千元，几个月后就撑不下去了。但他们没有选择放弃。经过复盘，他们认为第一家店的主要问题是在选址上。2010 年，他们想办法说服家人，又多方筹集到了一笔资金，在人流旺盛的北京中关村商圈开了第二家店。没想到，中关村店开张后几乎是一炮而红，第一个月就实现了盈利。中关村是科技公司、高校的聚集地，年轻人非常多。云海肴独特的菜系以及原生态食材所烹制的美食美味，征服了喜欢尝鲜的年轻一族的味蕾。尤其是其招牌菜云南汽锅鸡，很快成为网红大单品。云海肴摒弃了传统酒楼的大而全的繁重体验，主要围绕 " 新鲜菜 "、" 新鲜人 " 和 " 新鲜事 " 来打造用餐体验，20-35 岁的女性消费者是云海肴的主要目标客群，以时尚白领女性为代表的年轻中产阶级占比其客群的一半以上，年轻、活力、自然，云海肴在白领群体中的人气不断攀升，短短几年就成为了中国最受欢迎的云南菜品牌。甚至可以反过来说，是云海肴在中国一手带火了云南菜。从 2013 年开始，云海肴开始连锁扩张，先是在北京开出 60 余家门店，随后向上海、深圳等其他一线城市扩张。2014 年云海肴完成 A 轮融资，投资方有红杉资本和聚霖资本等。二、国际化扩张正面临关键拐点据窄门餐眼数据，截至 2025 年 7 月，云海肴已在国内 29 座城市开设了 143 家门店，均为直营模式，其中绝大部分门店位于商场内。另外，云海肴还于 2019 年开始开拓海外市场，将分店开到了新加坡，截至 2025 年 7 月，其在新加坡已开设 5 家门店。从最初后海边上的一家小馆子，到成为一家全球性的餐饮连锁品牌，云海肴已成为新一代中餐连锁的标杆。在连锁规模化、门店突破百家之后，云海肴开始暴露在运营、管理上的问题。近几年。云海肴门店曾多次爆出食材储存不当等食品安全问题，使品牌声誉受损。云海肴通过整改供应链、加强门店稽查重建信任。2024 年，云海肴在新加坡为字节跳动提供餐饮服务时，因菜品金黄色葡萄球菌含量超标，而导致 100 多名字节跳动员工集体食物中毒。这是云海肴成立以来最严重的食品安全事件，严重打击了云海肴的国际化进程。对于一个以云南菜为特色的连锁品牌，维持一个稳定且安全的供应链本就极具挑战，尤其是在跨国经营时，涉及特色调料、蔬菜乃至生鲜的进口，链条长、环节多，风险随之剧增。再加上疫情以来餐饮行业面临较大的市场压力，可以说，云海肴正处在另一个重要发展拐点上。据新华网报道，2025 年初云海肴董事会发生调整，赵晗不再担任董事长及其他职务，另一位联合创始人朱海琴出任董事长兼 CEO，全面负责公司决策和管理。另外，报道还称朱海琴看好公司及国内经济发展，与新投资人共同完成回购。报道未说明回购的股份来自投资人还是赵晗，赵晗退出公司的原因也不得而知。云海肴品牌总监称，展望 2025 年的餐饮行业多元化将成为显著特征，传统与创新深度融合，餐饮也将回归 " 好吃 " 的本质。数字化与智能化的广泛应用，会提升餐饮经营效率和服务精准度。赵晗在恰当的时间，做完了恰当的事，就离开了。朋友圈只留下了这句话：那些听不见音乐的人，认为那些跳舞的人疯了。