本月研究机构传达行业新动向,免费CRM系统：企业发展的得力助手

本月研究机构传递最新政策,和下属秘恋，60多岁外企CEO被炒了,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电操作教学专线，新手快速上手

丽水市云和县、宁夏中卫市中宁县 ，黔南龙里县、重庆市彭水苗族土家族自治县、广西河池市南丹县、陵水黎族自治县群英乡、内蒙古呼和浩特市玉泉区、内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、重庆市巫山县、新乡市卫辉市、中山市南区街道、鞍山市立山区、珠海市斗门区、三明市将乐县、湖州市长兴县、陵水黎族自治县新村镇、广西玉林市容县 、九江市濂溪区、德阳市旌阳区、广州市白云区、阜阳市太和县、陵水黎族自治县三才镇、宜宾市长宁县、东莞市长安镇、株洲市醴陵市、揭阳市榕城区、玉树囊谦县、漳州市平和县、荆州市沙市区

可视化故障排除专线，实时监测数据,昨日监管部门传递行业研究成果,免费CRM系统：企业发展的得力助手，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电维修专线，快速响应故障报修

东莞市樟木头镇、安康市石泉县 ，韶关市翁源县、宜春市高安市、广西河池市宜州区、定安县龙河镇、中山市中山港街道、武汉市新洲区、遵义市播州区、渭南市临渭区、盘锦市盘山县、晋中市介休市、厦门市集美区、阜阳市阜南县、三明市尤溪县、乐山市市中区、沈阳市大东区 、周口市项城市、普洱市西盟佤族自治县、周口市郸城县、宝鸡市陈仓区、延边延吉市、东莞市长安镇、晋中市左权县、黄冈市黄州区、宁德市寿宁县、汉中市洋县、潍坊市诸城市、蚌埠市龙子湖区、双鸭山市岭东区、重庆市九龙坡区

全球服务区域: 南平市武夷山市、眉山市丹棱县 、金华市永康市、揭阳市普宁市、杭州市桐庐县、甘孜九龙县、郴州市资兴市、盘锦市双台子区、宁夏石嘴山市大武口区、万宁市三更罗镇、玉溪市华宁县、抚州市黎川县、广西贺州市昭平县、广西贵港市港北区、文昌市东郊镇、五指山市通什、汉中市镇巴县 、安庆市太湖县、长沙市天心区、运城市平陆县、六安市金寨县、临沂市兰陵县

作为国家高新技术企业认证平台,本月行业协会传达最新消息,免费CRM系统：企业发展的得力助手，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电维修在线客服，实时响应报修需求

全国服务区域: 广州市从化区、伊春市嘉荫县 、运城市芮城县、晋城市陵川县、郴州市临武县、内蒙古乌兰察布市兴和县、甘孜康定市、咸阳市彬州市、忻州市河曲县、岳阳市临湘市、孝感市安陆市、保山市昌宁县、邵阳市双清区、吕梁市临县、吉林市桦甸市、广西钦州市钦南区、邵阳市绥宁县 、儋州市木棠镇、衢州市常山县、直辖县天门市、南阳市内乡县、福州市连江县、孝感市云梦县、宜春市铜鼓县、沈阳市苏家屯区、雅安市雨城区、海北门源回族自治县、乐东黎族自治县利国镇、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、内蒙古包头市白云鄂博矿区、天水市甘谷县、忻州市岢岚县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、铜仁市沿河土家族自治县、烟台市栖霞市、福州市罗源县、儋州市南丰镇、肇庆市怀集县、阳泉市平定县、滁州市琅琊区、广西柳州市鹿寨县

刚刚专家组披露重要结论:本月行业报告披露新变化,免费CRM系统：企业发展的得力助手

在当今竞争激烈的市场环境中，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息，提高客户满意度，从而促进业务增长。然而，市场上众多的CRM系统往往价格不菲，让许多中小企业望而却步。幸运的是，随着互联网技术的不断发展，越来越多的免费CRM系统应运而生，为中小企业提供了低成本、高效能的解决方案。本文将为您详细介绍免费CRM系统，帮助您了解其优势、特点以及如何选择合适的免费CRM系统。 一、免费CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业投入大量资金购买软件，降低了企业的运营成本。 2. 易于上手：免费CRM系统通常操作简单，用户可以快速上手，节省了培训成本。 3. 功能丰富：尽管是免费系统，但许多免费CRM系统提供的功能并不逊色于付费系统，能满足企业日常运营需求。 4. 个性化定制：部分免费CRM系统支持用户根据自身需求进行个性化定制，提高系统适用性。 5. 云端服务：免费CRM系统大多采用云端服务，用户可以随时随地访问系统，提高工作效率。 二、免费CRM系统的特点 1. 界面友好：免费CRM系统界面简洁，操作便捷，用户使用体验良好。 2. 数据安全：免费CRM系统通常具备较强的数据安全保障措施，确保企业数据安全。 3. 持续更新：免费CRM系统会定期更新，修复漏洞，提高系统稳定性。 4. 社区支持：免费CRM系统拥有庞大的用户群体，用户可以在社区中寻求帮助，解决问题。 5. 兼容性强：免费CRM系统通常兼容多种操作系统和设备，方便用户使用。 三、如何选择合适的免费CRM系统 1. 明确需求：在挑选免费CRM系统之前，首先要明确企业自身的需求，包括功能、性能、易用性等方面。 2. 比较功能：对比不同免费CRM系统的功能，选择符合企业需求的系统。 3. 考虑扩展性：选择具有良好扩展性的免费CRM系统，以便在未来根据企业发展需求进行升级。 4. 用户体验：关注免费CRM系统的用户体验，选择界面友好、操作便捷的系统。 5. 售后服务：了解免费CRM系统的售后服务，确保在使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。 总之，免费CRM系统为中小企业提供了低成本、高效能的解决方案，有助于企业提升客户关系管理水平。在选择免费CRM系统时，企业应充分考虑自身需求，挑选合适的系统，以助力企业发展。

本文来自微信公众号：19 号商研社，作者：李馨婷，编辑：周嘉宝，题图来自：视觉中国瑞士食品饮料巨头雀巢集团 CEO 傅乐宏（Laurent Freixe），近日以颇不体面的方式 " 下课 "。9 月 1 日，雀巢集团董事会宣布，Philipp Navratil 被任命为雀巢集团 CEO，接替被解雇的傅乐宏（Laurent Freixe），立即生效。公告显示，傅乐宏的离任源于一项调查，该调查发现他与直接下属存在未公开的恋爱关系，违反了雀巢的《商业行为准则》。根据最佳公司治理实践，董事会委托董事会主席保罗 · 薄凯（Paul Bulcke）和首席独立董事 Pablo Isla 在独立外部律师的支持下监督调查。傅乐宏已在雀巢集团工作近 40 年，此时距离其去年 9 月上任雀巢集团 CEO 刚满一年。已年过 60 岁的他，在上任后主导了雀巢集团的多项改革。傅乐宏于 1986 年加入雀巢，曾负责多个不同市场业务。2008 年至 2014 年，傅乐宏带领雀巢欧洲大区挺过金融和经济危机。此后，他担任雀巢美洲大区 CEO。2022 年，雀巢重组新的大区架构后，傅乐宏又被任命为拉丁美洲大区 CEO。直至上任集团 CEO 时，傅乐宏已担任雀巢集团执行董事达 16 年。傅乐宏热衷于创新和变革的特质，是其当时升任为集团 CEO 的重要原因之一。在 2024 年 8 月的人事任命公告中，雀巢董事会主席保罗 · 薄凯认为傅乐宏 " 在市场经验和消费者及市场洞察方面都是一位出色的领导者 "。作为业务覆盖北美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲和拉丁美洲的食品饮料巨头，近年来，受消费需求疲软等因素影响，雀巢集团面临增长瓶颈。2022 年至 2024 年，雀巢集团的销售额从 944 亿瑞士法郎整体下滑至 914 亿瑞士法郎，内部增长率分别为 0.1%、-0.3% 与 0.8%，有机增长率则从 8.3% 下滑至 2.2%。其中，作为雀巢集团第二大海外市场的中国（财报中表述为 " 大中华区 "），销售额从 2022 年时的 54 亿瑞士法郎（约合人民币 480 亿元）下滑至 2024 年的 50 亿瑞士法郎（约合人民币 444 亿元）。内部增长率分别为 1.0%、2.5% 与 4.3%，有机增长率分别为 3.5%、4.2% 与 2.1%。" 改革派 " 傅乐宏上任后，集团组织与人事架构调整频繁，其中最引人关注的一项举措，便是将原本直接向集团总部汇报的大中华区，整合并入亚大非大区（亚洲、大洋洲和撒哈拉以南非洲地区）；同时，任命集团原菲律宾业务负责人马凯思（Kais Marzouki）接替张西强，出任大中华区新负责人。值得注意的是，大中华区是在 2022 年 1 月才独立升级为雀巢全球五大区之一。同一时期，曾担任雀巢集团旗下惠氏与太太乐品牌高管的张西强，受命出任雀巢集团执行副总裁兼大中华区 CEO，成为雀巢集团执行董事会 15 名成员中首位中国籍高管。除了组织架构变革，傅乐宏也提出了全新的经营策略。过去，雀巢主要通过出售和并购动作改善业务结构，傅乐宏则主张精简集团的资源，投入到更有增长潜力的核心业务上。就中国区业务，傅乐宏曾表示将重点关注咖啡、宠物食品和营养品三大业务，以及在中国休闲食品赛道增长浪潮中颇有前景的糖果业务。今年 3 月，在收购 " 中国糖果大王 " 徐福记 60% 股权的 14 年后，雀巢集团又宣布与徐福记创始人徐氏家族达成协议，收购徐福记剩余 40% 的股份。不过，傅乐宏的一系列动作，尚未在业绩上有显著表现。雀巢集团近期发布的 2025 年半年报显示，上半年，集团销售额为 442.28 亿瑞士法郎，同比下降 1.8%。净利润为 50.65 亿瑞士法郎，同比下降 10.3%。内部增长率与有机增长率为 0.2% 与 2.9%，上述两项指标在去年同期分别为 0.1% 与 2.1%。其中，雀巢大中华区的销售额为 24.7 亿瑞士法郎，同比下降 6.4%。有机增长率为 -4.2%，实际内部增长率为 -1.5%。随着傅乐宏黯然离场，雀巢集团的业绩增长重任，也交到了新任 CEO Philipp Navratil 的肩上。公告显示，Philipp Navratil 于 2001 年加入雀巢，担任内部审计员。在中美洲承担多个商业角色后，Navratil 在 2009 年被任命为雀巢洪都拉斯市场负责人，在 2013 年负责墨西哥的咖啡和饮料业务，后又在 2024 年 7 月开始负责雀巢旗下胶囊咖啡品牌 Nespresso。2025 年 1 月 1 日起，Philipp 加入雀巢集团执行董事会。值得一提的是，过去因为隐瞒办公室恋情被 " 下课 " 的高管，不止是傅乐宏。外资巨头们对于隐秘的办公室恋情，容忍度低得有些出乎意料。据界面新闻，2018 年，时任英特尔 CEO 兼董事会主席柯再奇（Brian Krzanich）宣布辞职，原因也是基于一项英特尔内部和外部律师的共同调查。该调查显示，柯再奇与一位内部员工恋爱。另据环球时报，2019 年，时任美国快餐食品巨头麦当劳 CEO 的史蒂夫 · 伊斯特布鲁克 ( Steve Easterbrook ) ，也因为与一名员工保持恋爱关系而被解雇。在更早年，美国最大在线旅游公司 Priceline 的也出现过 CEO 因为与员工的恋爱关系而违反公司行为规范的情况，最终也以 CEO 辞任告终。