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随着互联网技术的飞速发展，企业对信息化的需求日益增长。客户关系管理（CRM）作为企业信息化管理的重要组成部分，对于提升企业竞争力具有重要意义。近年来，国内涌现出众多免费的SAAS CRM产品，为广大中小企业提供了便捷、高效的信息化管理解决方案。本文将为您详细介绍国内免费SAAS CRM的特点及优势。 一、什么是SAAS CRM？ SAAS CRM，即软件即服务客户关系管理，是一种基于云计算技术的客户关系管理系统。它将CRM软件部署在云端，用户可以通过互联网随时随地访问和使用CRM系统，无需购买和安装软件，降低了企业的信息化成本。 二、国内免费SAAS CRM的特点 1. 免费使用：国内免费SAAS CRM产品通常提供基础的CRM功能，满足中小企业日常业务需求。用户无需支付高昂的软件费用，即可享受到CRM带来的便利。 2. 易用性：免费SAAS CRM产品界面简洁，操作简单，用户无需经过复杂的培训即可上手使用。 3. 持续更新：免费SAAS CRM产品会定期更新，不断优化系统功能和性能，为用户提供更好的服务。 4. 个性化定制：部分免费SAAS CRM产品支持个性化定制，用户可以根据自身需求调整系统设置，满足个性化需求。 5. 安全可靠：免费SAAS CRM产品采用云存储技术，数据安全有保障。同时，系统会定期进行数据备份，防止数据丢失。 三、国内免费SAAS CRM的优势 1. 降低企业信息化成本：免费SAAS CRM产品无需购买和安装软件，降低了企业的信息化成本，尤其适合中小企业。 2. 提高工作效率：CRM系统能够帮助企业实现客户信息的集中管理，提高销售、营销和客户服务团队的工作效率。 3. 优化客户关系：通过CRM系统，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度。 4. 数据分析：免费SAAS CRM产品通常具备数据分析功能，帮助企业了解市场动态、客户需求和销售趋势，为决策提供依据。 5. 灵活扩展：随着企业业务的不断发展，免费SAAS CRM产品支持灵活扩展，满足企业不断增长的需求。 四、如何选择合适的免费SAAS CRM？ 1. 功能需求：根据企业实际需求，选择具备相应功能的CRM产品。 2. 系统稳定性：关注产品的稳定性，避免因系统故障导致数据丢失。 3. 服务支持：选择具备良好服务支持的产品，确保在使用过程中遇到问题时能够及时解决。 4. 用户评价：参考其他用户的评价，了解产品的实际表现。 总之，国内免费SAAS CRM产品为企业信息化管理提供了便捷、高效、低成本的解决方案。企业应根据自己的需求，选择合适的免费SAAS CRM产品，助力企业实现可持续发展。

金秋时节，2025 年上海合作组织峰会、纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年活动先后举行，世界瞩目东方。9 月 2 日，习近平主席在结束上合组织天津峰会的繁忙日程后，在北京举行 9 场多双边会晤。从天津到北京，接续举行的两场重大活动释放哪些鲜明信号？抗战胜利纪念日前夕，大国会客厅有哪些重点值得关注？《时政新闻眼》为你解读。01从天津到北京：坚定站在历史正确一边连日来，习近平主席繁忙的日程吸引全球的目光。从天津转场北京，由 " 上合时间 " 进入 " 胜利日时间 "，这种并不常见的安排，可以从一个特殊历史年份找到答案：今年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年、联合国成立 80 周年。透过历史的脉络，可以观察出两场重大活动接续举行的内在逻辑，也可以理解到蕴含其中的鲜明信息。△即将迎来纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年大会的天安门广场。（总台央视记者范鑫拍摄）80 年前，上合组织成员国人民曾并肩作战，抵抗侵略，为世界反法西斯战争胜利作出重大贡献。在铭记历史的重要时刻，天津峰会发表第二次世界大战胜利和联合国成立 80 周年的声明，呼吁国际社会以史为鉴，坚持正确二战史观，宣示上合组织将坚定站在历史正确一边、站在公平正义一边。《时政新闻眼》注意到，在二战胜利 70 周年、75 周年之际，上合组织也发表过相关声明，发出共同守护历史记忆的 " 上合声音 "。此外，出席纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年活动的 20 多位外国领导人中，有很多来自上合组织成员国和 " 上合组织伙伴 "。这充分体现出铭记历史、维护和平已成为上合组织大家庭的共同意志。△长安街沿线 " 薪火相传 " 主题花坛。（总台央视记者杨光拍摄）80 年后的今天，一场隆重纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年的大会将在北京举行。在开创未来的重要时刻，中国提交出一份守望和平正义、解决当今世界紧迫问题的 " 中国方案 " ——全球治理倡议。习主席在 " 上合组织 +" 会议上提出的这份倡议，成为本次峰会最大亮点，得到与会各方的欢迎和支持。从昔日并肩作战，到如今坚定站在历史正确一边，站在公平正义一边，当今世界人口最多、幅员最广、最具发展潜力的区域合作组织的历史抉择，对世界至关重要。△天津梅江会展中心。（总台央视记者范凯拍摄）02从莫斯科到北京：彰显大国担当9 月 2 日，习近平主席在人民大会堂密集同 8 国领导人会见会谈，并主持中俄蒙元首第七次会晤。其中最为外界瞩目的，莫过于习主席与俄罗斯总统普京的会谈。△普京总统步入人民大会堂。（总台记者李晋拍摄）中俄两国元首在不同场合已会面超过 40 次。这次会谈也是两国元首年内第二次面对面会晤。今年 5 月，习主席对俄罗斯进行国事访问并出席纪念苏联伟大卫国战争胜利 80 周年庆典。时隔 4 个月，普京总统如约来华出席纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年活动。十年前，两国领导人也相互出席了对方举办的二战胜利 70 周年纪念活动。从莫斯科到北京，两国元首高频次、高规格地相互出席对方国家举办的纪念世界反法西斯战争胜利庆典，意义重大。习主席在会谈中表示，这 " 充分彰显了作为第二次世界大战主要战胜国和联合国安理会常任理事国的大国担当，展示了维护二战胜利成果、捍卫正确二战史观的坚定决心。"△ 2025 年 5 月，莫斯科街头纪念苏联伟大卫国战争胜利 80 周年陈设。（总台记者孙楠拍摄）当天，习主席同普京总统的会谈，有三个重点值得关注。一是捍卫正确二战史观。今年 5 月，习主席在访俄期间，提出中俄要 " 坚定做历史记忆的守护者 "。他在俄罗斯媒体发表的署名文章中写道：" 中国、苏联分别作为第二次世界大战的亚洲和欧洲主战场，是抗击日本军国主义和德国纳粹主义的中流砥柱，为世界反法西斯战争胜利作出决定性贡献。"" 主战场 "" 中流砥柱 "" 决定性贡献 "，这是中苏两国用鲜血写就的历史事实，不容忘却，更不容抹杀。在 2 日的会谈中，习主席再次谈到 " 维护二战胜利成果、捍卫正确二战史观 "。普京总统表示，他来华出席纪念中国人民抗日战争胜利 80 周年活动，这是两国向世界 " 表明共同捍卫历史真相、维护二战胜利成果的坚定立场 "。△俄罗斯总统普京。（总台记者李晋拍摄）二是肩负大国担当。中俄两国作为世界大国和联合国安理会常任理事国，肩负着特殊责任。习主席在同普京总统会谈时，谈及在上合组织天津峰会上提出全球治理倡议的战略考量：" 就是要会同所有志同道合国家，坚定捍卫联合国宪章宗旨和原则，推动建设更加公正合理的全球治理体系。"习主席指出，中俄两国都强调主权平等、国际法治、多边主义，要继续在联合国、上海合作组织、金砖国家、二十国集团等多边平台加强协作，携手推动构建人类命运共同体。普京总统表示，习主席提出全球治理倡议非常及时和必要，将为解决全球治理赤字发挥重要作用。△普京总统乘坐的车辆。（总台央视记者赵化拍摄）三是全力巩固和维护合作大局。今年 5 月，习主席在访俄期间表示，中俄双方要坚持合作大方向，排除外部干扰，让合作 " 稳 " 的基础更坚实、" 进 " 的动能更充足。这次在北京会谈，习主席进一步指出，双方要以大项目引领合作，打造标杆合作项目，促进深层次利益融合。要增强合作韧性，提升合作默契，全力巩固和维护合作大局。普京总统说，俄中在世界反法西斯战争中的团结合作也成为新时代俄中关系发展的坚实基础。△ 9 月 2 日的人民大会堂。（总台央视记者金雨秋拍摄）03从周边到世界：书写国际公平正义新篇9 月 2 日，习近平主席还先后会见了乌兹别克斯坦总统米尔济约耶夫、巴基斯坦总理夏巴兹、蒙古国总统呼日勒苏赫、土库曼斯坦总统别尔德穆哈梅多夫、伊朗总统佩泽希齐扬、马来西亚总理安瓦尔、塔吉克斯坦总统拉赫蒙。这 7 位外国领导人均来自周边国家，也都同时出席上合组织峰会和纪念中国人民抗日战争胜利 80 周年活动。周边是中国的安身立命之所、发展繁荣之基，在外交全局中居于首要位置。抗战胜利纪念日前夕，元首外交聚焦周边，释放重要信息。△人民大会堂东大厅。（总台央视记者鄂介甫拍摄）" 捍卫二战胜利成果 " 是各方共识。在世界反法西斯战争的东方战场上，中国与周边国家都有着经历战争的相似历史遭遇，都有着抗击侵略者的共同历史记忆。2 日，习主席在多场会见中表示，要坚决捍卫二战胜利成果，共同维护世界和平。乌兹别克斯坦总统米尔济约耶夫表示，中国举行抗战胜利 80 周年纪念活动彰显中方对维护世界持久和平的勇毅担当。蒙古国总统呼日勒苏赫在中俄蒙元首会晤时表示，蒙中俄三国人民要共同庆祝和纪念这一历史时刻，弘扬正确二战史观。△乌兹别克斯坦总统米尔济约耶夫。（总台记者李晋拍摄）" 全球治理倡议 " 是高频词。今年是习主席提出共商共建共享的全球治理观 10 周年，也是全球治理的 " 大年 "。在 2 日的会谈会见现场，习主席在前一天提出的全球治理倡议成为高频词，多国领导人表示支持并愿推动落实。马来西亚总理安瓦尔表示，习主席刚刚提出的全球治理倡议，直面全球治理面临的问题，既有先进的理念，又有切实的问题解决方案，对提高全球治理水平意义重大。伊朗总统佩泽希齐扬表示，习主席提出全球治理倡议，伊方完全支持，愿同中方密切协调，共同反对单边主义和强权政治，维护中东地区和平稳定，推动全球治理倡议落地落实。△伊朗总统佩泽希齐扬走向会见厅。（总台国广记者蔡靖骉拍摄）乘历史大势，走人间正道。在隆重纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年的历史时刻，一个始终热爱和平的民族、一个始终言出必行的大国，将与世界各国一道，从历史中汲取前行的智慧和力量，开创更加美好的明天。△长安街沿线 " 珍爱和平 " 主题花坛。（总台央视记者杨光拍摄）