本月行业协会公开行业研究成果,《疯狂店员2插曲:一场别开生面的顾客与店员之间的趣味较量》
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本周数据平台最新官方渠道传来研究成果:今日研究机构传递新研究成果,《疯狂店员2插曲:一场别开生面的顾客与店员之间的趣味较量》
在电影《疯狂店员2》中,一场突如其来的插曲为观众呈现了一段充满欢乐与智慧的故事。在这段插曲中,顾客与店员之间的互动成为了故事的高潮,也展现了人性的光辉。 故事发生在一个热闹的商场,主角是一位名叫小明的店员。他性格开朗,善于与人沟通,深受顾客喜爱。这一天,小明正在为顾客们热情服务,突然,一位名叫小红的顾客走进了店中。 小红看起来有些焦急,她告诉小明,自己急需一件衣服参加朋友的生日派对。然而,商场里并没有她想要的款式。小明见状,立刻想出了一个办法。他提议:“小红,我可以帮你找找,如果实在找不到,我可以帮你定制一件。” 小红听了小明的话,眼睛一亮,她觉得这是一个好主意。于是,小明带着小红来到了商场的设计区。在这里,小明认识了一位名叫小王的服装设计师。他有着丰富的设计经验,对各种风格都能信手拈来。 小明向小王说明了小红的需求,小王立刻表示愿意帮忙。于是,他们三人开始了这场充满创意的定制之旅。在讨论过程中,小红提出了自己的要求:衣服要时尚大方,颜色要鲜艳,最重要的是要独特。 小王和小明都陷入了沉思。突然,小明眼前一亮,他提议:“何不将小红的名字融入设计之中,这样既独特又具有纪念意义。”小王拍手叫好,他立刻开始动手设计。 经过一番努力,小王终于完成了这件独特的服装。当小红穿上这件衣服时,她激动得热泪盈眶。她感慨地说:“小明,谢谢你!这件衣服太完美了,我一定会成为派对上最亮眼的焦点。” 就在这时,小红的手机突然响了。原来,她的朋友提前到了商场,正在门口等她。小红匆匆告别了小明和小王,兴高采烈地走向了朋友。 小明和小王看着小红离去的背影,相视一笑。他们知道,这次插曲让他们收获了友谊,也让他们更加坚定了为顾客服务的信念。 这场插曲也让观众感受到了电影《疯狂店员2》中的人性光辉。在这个充满竞争与压力的社会,人与人之间的关爱与信任显得尤为重要。小明、小红和小王的故事告诉我们,只要我们用心去关爱他人,用心去倾听他们的需求,我们就能为他们带来快乐和幸福。 此外,这段插曲还展现了店员与顾客之间的默契。小明在了解顾客需求后,立刻想到了解决问题的办法。而小王则凭借自己的专业素养,为顾客量身定制了一件独一无二的服装。这种默契不仅让他们之间的关系更加紧密,也让整个商场充满了温馨的氛围。 总之,《疯狂店员2》中的这场插曲,既为观众带来了欢乐,又让我们思考了人与人之间的关系。在现实生活中,我们也应该学会关爱他人,用心去倾听他们的需求,让我们的生活更加美好。
本文来自微信公众号:深氪新消费,作者:唐纳德,题图来自:AI 生成一场难眠的夜,催生了超过 5000 亿元的生意,预计 2030 年突破万亿元关口。这是时下睡眠经济产业的火爆。这样看来,搞钱的细分机会赛道可真是无处不在。然而,生意背后,尽是你我这般年轻人的 " 辗转难眠,彻夜不眠 ",一晚睡 7 个小时,深睡眠仅 6 分钟,明明日落而息的睡觉,竟成了老大难的问题。中国睡眠研究会最新发布的《2025 年中国睡眠健康调查报告》显示,我国 18 岁及以上人群的睡眠困扰率为 48.5%,近一半的成年人群体饱受睡眠困扰,尤其是年轻人。前段时间钉钉十周年大会,无招也在采访环节坦言,此前团队每天只睡四五个小时,此番案例,是打工人主动熬夜。" 总睡眠时长 7 个小时,浅睡眠占 90%,深睡眠只有 6 分钟。" 拿到这份多导睡眠监测报告时,30 岁不到的重庆朱女士的手在微微颤抖,这算是被动难眠。如今 90 后、00 后不仅在汽车、化妆品、外卖、茶饮、宠物多个领域霸榜成了主力消费军,就连睡觉,也一路 " 遥遥领先 ",有机构数据显示,90 后、00 后吞下了七成助眠药。" 困 " 在夜晚," 富 " 于睡眠经济——年轻人的睡眠负债与市场救赎,背后是不简单的一笔账," 缺觉 " 的成年人,甘撒千金只为求一场好觉。解决 " 失眠 ",则已经成为企业们掘金的新商机。究竟是年轻人不爱睡,还是睡不着?年轻人为什么不睡觉?焦虑、压力和主动《2024 年中国居民睡眠健康白皮书》显示,入睡困难已成为国内 "80 后 ""90 后 " 和 "00 后 " 最大的睡眠困扰,尤其是 "00 后 " 已成熬夜人群的主力军,占比高达 45.7%。听上去是不是没有感知?不妨用案例感知。凌晨 2 点,深圳出租屋的灯还亮着,手机屏幕在黑暗中亮起刺眼的光,26 岁的小杜盯着手机里的睡眠监测 APP,屏幕上 " 深度睡眠 28 分钟 " 的字样刺得他眼睛发酸。" 这已经是这个月第 15 次熬夜了,不是不想睡,而是脑瓜子睡不着 "。想睡个好觉成了难题的现象不是个例,1200 公里外的上海,刚加完班的露露躺在床上,脑子里反复回放着白天路演时的细节,明明身体累到僵硬,意识却清醒得像刚喝了一杯浓咖啡。如今的社会,"80 后开始脱发,90 后忙着养生,00 后加入失眠大军 "成为网络热梗时,背后藏着的是年轻一代集体陷入 " 睡眠困境 " 的现实。当然了,有人被动失眠,也有人主动熬夜。28 岁的三木,正在成都的一家互联网公司当运营,她晚上 9 点下班,到家洗漱完毕后已经过了 10 点。" 躺在床上看剧、刷视频,一晃眼就到凌晨了,但还是舍不得睡 "。长期熬夜的习惯打乱了三木的生物钟," 最初是主动选择不想睡,后来却变成了想睡也睡不着。"但总归来说,年轻人睡不着,从来不是 " 矫情 ",而是多重压力下的必然结果。首要的一点是来自社会的压力。身处职场,总免不了对付每个月的 KPI 吧,重复不断的汇报,做材料,做 PPT,还要应对领导的呵斥,在这种 " 生存环境下 ",这觉该怎么睡?再加上房贷车贷、婚恋焦虑等几座大山压在身上,睡觉就变得更不容易了。就像在基金公司做机构销售的露露,为了准备第二天的路演 PPT,经常凌晨 1 点才能下班,闭上眼脑子里还在复盘工作细节," 生怕哪个数据错了,哪个环节漏了,越想越慌,越慌越睡不着 "。尤其是,互联网行业的 "996"" 大小周 " 更是打乱了年轻人的生物钟,28 岁的互联网运营三木坦言,自己晚上 9 点下班,洗漱完就想 " 刷会儿视频放松一下 ",结果一晃眼就到了凌晨," 一开始是不想睡,后来变成想睡也睡不着,生物钟彻底乱了 "。第二原因来自生活节奏,谁的熬夜又是白熬,而不是盯着手机呢。智能手机和短视频的普及,让 " 主动熬夜 " 成了很多年轻人的习惯。睡前刷一条短视频、看一集电视剧,不知不觉就熬到了后半夜," 总觉得白天被工作占满了,只有晚上的时间才真正属于自己,舍不得睡 "。还有些年轻人因为长期久坐、缺乏运动,身体处于 " 亚健康 " 状态,睡眠质量自然大打折扣。从观念变化来说,和老一辈 " 日出而作,日落而息 " 的生活理念不同,现在的年轻人更追求 " 碎片化生活 ",白天忙工作,晚上忙社交、忙兴趣,睡眠被不断挤压,久而久之就成了 " 睡眠负债 "。在一些社交软件上,睡眠是久经不厌的话题。所以,回溯历史,古人 " 春眠不觉晓 " 的闲适、" 夜阑卧听风吹雨 " 的安然,是因为当时的生活节奏慢,没有那么多外界干扰。而如今,在快节奏的现代社会里," 睡个好觉 " 从一件自然而然的事,变成了需要努力争取的 " 奢侈品 "。这背后,不仅是年轻人个人生活习惯的变化,更是社会发展过程中,效率与健康、工作与生活失衡的缩影。当睡眠问题成为年轻一代的普遍困扰,它早已不是个人健康问题,而是值得整个社会关注的公共议题。为了找回对睡眠这件事情的掌控权," 缺觉 " 人群没少折腾。在电商平台中,各种助眠产品琳琅满目,主要包括家居类助眠产品、睡眠环境类产品、助眠保健类产品和 AI 科技类助眠产品等不同类型。其中,最为热销的是褪黑素软糖、智能睡眠仪、深睡记忆枕、助眠眼罩、助眠耳塞、助眠香薰等产品,这些产品的售价在几元至万元之间不等。睡出来的千亿生意,有人闻 " 眠 " 而动谁能想到,年轻人的 " 失眠之痛 ",竟然催生出一个近 5000 亿元的庞大市场?这场关于 " 好觉 " 的保卫战,的的确确正在催生一片万亿级产业蓝海。《中国睡眠研究报告 2025》显示,我国睡眠健康产业从 2016 年的 2616.3 亿元增长到 2023 年的近 5000 亿元。预计到 2030 年,市场规模或将突破万亿元,成为新的 " 财富蓝海 "。这个市场,从卖助眠品到疗愈再到科技,每个环节都与睡觉有关。如今的睡眠经济,早已不是 " 卖枕头、卖被子 " 那么简单,而是形成了一条覆盖 " 产品 + 服务 + 科技 " 的完整上下游链条。先看大众最熟悉的产品端。打开淘宝会发现,从几十元的助眠眼罩、耳塞,到几百元的褪黑素保健品,再到上万元的智能床垫、睡眠仪,品类丰富到让人眼花缭乱。名创优品光是睡眠遮光眼罩就有 15 款,还推出了迪士尼、蜡笔小新等 IP 联名款,深受年轻人喜爱。而此前亚朵集团更是押宝睡眠经济,推出的记忆枕、控温被等产品,让零售业务 GMV 在 2024 年达到 25.92 亿元,同比增长 127.7%,成了企业的核心增长点。助眠服务也随之而来," 哄睡师 "" 睡眠顾问 " 等新兴职业应运而生。在电商平台搜索 " 哄睡 ",能找到不少 24 小时服务的店铺,收费从几十元到几百元不等,有的店铺销量甚至超过 2 万单。这些哄睡师会通过聊天唠嗑、心理疏导、正念冥想等方式,帮助用户放松身心," 虽然不能保证一定有用,但很多人只是需要有人陪自己聊聊天,缓解一下孤独和焦虑 ",某网店客服这样解释。除此之外,线下的睡眠诊所、失眠康复中心也越来越多,为有严重睡眠问题的人提供专业治疗。尤其是 AI 技术的加入,让助眠产品更 " 智能 "。智能睡眠监测手环能实时记录睡眠时长、深睡浅睡比例,还能通过 APP 给出改善建议;AI 助眠机器人能模拟白噪音、海浪声,甚至能根据用户的呼吸节奏调整声音大小;还有的企业研发出了 " 智能遮光窗帘 ",能根据日出日落时间自动调节亮度,帮助用户养成规律作息。企查查数据显示,我国现存 2 万家睡眠经济相关企业,其中制造业企业占比超三成,注册资本超千万的企业占比超五成,可见企业对这个赛道的重视程度。但热闹背后,睡眠经济也藏着不少问题:产品质量鱼龙混杂,有的助眠保健品根本没有科学依据,有的智能睡眠仪效果甚微;行业缺乏统一标准,价格虚高的情况时有发生;服务水平参差不齐,很多哄睡师没有经过专业培训,只是 " 随便聊聊天 "。从 " 无利可图 " 到 " 万亿蓝海 ",睡眠经济的崛起,本质上是 " 需求驱动 " 的结果。当年轻人的睡眠需求从 " 有没有得睡 " 升级到 " 能不能睡好 ",市场自然会不断创新迭代。睡个 " 好 " 觉不简单,睡眠需求孕育产业新趋势" 我不是不想睡,我是想睡个‘好’觉。" 这是很多年轻人的心声。在过去,人们对睡眠的要求可能只是 " 睡够 8 小时 ",但现在的年轻人更看重睡眠质量——深睡时间够不够长、有没有频繁夜醒、第二天起来有没有精神。《2024 中国居民睡眠健康白皮书》显示,超过 60% 的年轻人认为 " 深睡时长 " 是衡量睡眠质量的关键,近 50% 的人会因为 " 夜醒次数多 " 而感到疲惫。年轻人对睡眠的高要求,正在推动助眠产业朝着 " 个性化、专业化、场景化 " 的方向发展。在个性化方面,企业开始根据不同人群的需求定制产品:针对职场人研发的 " 解压助眠香薰 ",添加了薰衣草、洋甘菊等成分,能缓解工作焦虑;针对学生党推出的 " 便携助眠耳塞 ",体积小、隔音效果好,适合在宿舍使用;针对老年人设计的 " 智能床垫 ",能监测心率、呼吸,还能在发生意外时自动报警。有的品牌联合睡眠医学专家研发褪黑素产品,精准控制剂量,避免副作用;有的企业和高校合作,通过大数据分析不同人群的睡眠习惯,优化智能睡眠仪的算法;还有的睡眠诊所引入多导睡眠监测系统,能精准诊断失眠原因,为用户制定个性化治疗方案。在场景化方面,助眠产品开始融入年轻人的日常生活场景:通勤时可以用 " 助眠耳机 " 听白噪音,缓解地铁上的嘈杂;办公间隙可以用 " 桌面助眠仪 " 做 5 分钟正念冥想,放松身心;出差时可以带 " 折叠助眠枕 ",在酒店也能睡个好觉。甚至还有企业推出了 " 助眠零食 ",比如添加了 γ- 氨基丁酸的饼干、巧克力,让年轻人在享受零食的同时,也能帮助睡眠。回过头来看,从古人的 " 安寝 " 文化,到如今的 " 睡眠经济 ",睡觉是一门生意,但更应该回归日落而息的亘古不变的道理。今晚,不妨就睡个好觉一试。