本周研究机构披露新政策,意外邂逅：老婆误把空调维修工当“梦中情人”
昨日相关部门发布新政策动态,保险中介人数5年缩水超70%,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。全国标准化服务，统一技术操作规范
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本周数据平台不久前行业协会透露新变化,本月行业协会传达新政策动态,意外邂逅：老婆误把空调维修工当“梦中情人”，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电以旧换新热线，专业评估回收
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可视化故障排除专线:今日监管部门披露行业动向,意外邂逅：老婆误把空调维修工当“梦中情人”
在一个炎热的夏日午后，阳光透过窗户洒在城市的每一个角落，热浪仿佛要将人融化。在这个时候，家里空调的故障就像一个不速之客，突然闯入了我们的生活。为了尽快解决问题，我联系了当地的空调维修公司，预约了一位维修师傅上门服务。 那天下午，维修师傅准时来到了我家。他穿着一身整洁的工作服，戴着安全帽，手里提着工具箱，给人一种专业而可靠的感觉。当我把师傅引进门时，老婆却突然愣住了，眼神中流露出一丝惊讶和好奇。 “老公，这个维修师傅怎么这么眼熟？”老婆一边说着，一边紧紧地盯着我。 “眼熟？怎么可能，这是第一次来。”我疑惑地回答。 “可是，我感觉他好像在哪里见过。”老婆继续说，语气中带着一丝兴奋。 “那可能是因为他长得比较帅吧。”我打趣地说。 “哼，帅有什么用，关键是他太像一个人了。”老婆嘟囔着，眼神却越发炽热。 看着老婆那副模样，我忍不住笑了出来。这时，维修师傅已经打开了空调，开始检查故障原因。我走到厨房，准备泡一杯茶给师傅喝。 “师傅，您辛苦了，喝杯茶吧。”我端着茶杯走到师傅面前。 师傅抬起头，微笑着接过茶杯，突然，老婆惊叫一声：“啊，我明白了！” “怎么了？”我和师傅同时问道。 “这个维修师傅，他长得太像我的梦中情人了！”老婆激动地说。 我和师傅都愣住了，一时间不知如何回应。老婆的这句话，让我们都陷入了一种尴尬的境地。 “哈哈，那真是太巧了。”我强装镇定地笑了笑，心里却暗自庆幸，还好师傅没有拆穿。 在接下来的时间里，师傅认真地检查了空调，并很快找到了故障原因。在师傅的修理下，空调很快就恢复了正常。当我们把师傅送出门时，老婆还不忘叮嘱师傅：“师傅，以后有空一定要来我家做客啊！” 师傅笑着点头，挥手告别。看着师傅离去的背影，我突然觉得，这个意外的邂逅，也许会成为我们生活中一段美好的回忆。 这件事过后，我和老婆都学会了在日常生活中保持一颗平常心。我们明白了，生活中总会有一些意想不到的惊喜，而这些惊喜，往往就隐藏在平凡的日常之中。 而那位维修师傅，也成了我们生活中的一道风景线。每当看到他，我们都会想起那个炎热的夏日午后，以及那个让我们捧腹大笑的瞬间。也许，这就是生活的美好吧。
记者丨曹媛 编辑丨孙超逸你有觉得身边卖保险的人少了吗？近日，北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团资讯研究发展中心联合发布《2025 中国保险中介市场生态白皮书》。该报告认为，近年来，我国保险代理人队伍持续 " 清虚提质 "。截至 2024 年末，我国人身险公司保险营销员人数降至264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的912 万人相比，5 年间缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。同时，保险深度和保险密度这两个指标均有所提升。其中，我国保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。" 这也从一个侧面反映，近年来的保险业‘清虚提质’持续发挥作用。" 北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示。不过，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。如何在 " 清虚 " 基础上继续 " 增效 "，成为行业亟待破解的命题。代理人队伍 " 清虚提质 "目前，代理人队伍 " 清虚提质 " 的阶段性成果已显现。白皮书显示，截至 2024 年年末，我国人身险公司保险营销员人数降至 264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的 912 万人相比，缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。规模 " 瘦身 " 的同时，保险营销员群体的学历水平呈现逐年上升趋势。2025 年最新调研数据显示，保险营销员群体中大专及以上学历占比已达 72.34%，较 2024 年提升 5.5 个百分点。业内人士告诉记者，这一变化与保险行业 " 引才 " 方向契合，随着保险 " 国十条 "3.0 版落地、" 报行合一 "、" 代理人分级管理 " 等逐步实施，保险行业对从业者的专业能力要求持续提升，倒逼代理人队伍向高学历、专业化转型。保险代理人队伍年轻化趋势加速，2025 年，25 — 34 岁年龄段代理人占比同比上升 2.2 个百分点至 15.4%，成为增长最快的群体。但需要注意的是，45 — 54 岁的保险代理人正加速脱落，这一群体占比下降了 3.3 个百分点至 32.2%。" 这个阶段的营销员可能面临考核周期压力、客户资源再开发难、佣金收入难以为继等发展瓶颈。" 保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者。与此同时，保险深度与密度的 " 双升 " 体现出代理人队伍 " 清虚提质 " 的价值。具体看，保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示，这也从一个侧面反映，近年来的保险业 " 清虚提质 " 持续发挥作用，高质量转型正在稳步推进。代理人转型挑战犹存 尽管 " 清虚提质 " 在队伍结构优化上成效显著，但代理人群体在业绩与心态层面仍面临转型 " 阵痛 "。白皮书显示，受宏观环境波动、行业转型加速等因素影响，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。从业务指标看，" 高产 " 代理人规模收缩明显。调研显示，全年完成保单件数 12 件以下的代理人占比达 36.2%，上升 4 个百分点；而年完成 25 件及以上保单的代理人占比则下降 4.3 个百分点，仅为 28.5%。业绩波动直接传导至从业心态。71.8% 的代理人认为当前工作难度与压力 " 更大 " 或 " 较大 " 。此外，对于对于客户资源问题，雎岚认为，个险承压情况客观存在。如果十年前进入保险赛道只是由于产品好卖，但此后并没有对保险产生认同感，就很容易遇到瓶颈而脱落，职业认同方面的培训非常重要。此外，行业地理分布格局正在重构，进一步加剧了区域市场的竞争分化。2025 年，工作地点位于直辖市或省会城市的代理人占比飙升至 59%，较 2024 年上升 13.4 个百分点。大城市客户资源密集、保险需求多样，更适合长期深耕，但也意味着竞争更为激烈。这种集聚效应既是行业 " 高质量增长 " 的必然选择，也对中小城市代理人能力提出更高要求。 " 报行合一 " 深化今年上半年，我国上市险企的业绩普遍呈现" 个险承压、银保回暖 "特点。从业绩数据看，个险渠道业务仍是五家上市险企保费收入的主要来源，但增速有所放缓，多家公司个险渠道长险首年保费下滑。" 个险承压 " 受多重因素影响。今年 4 月，金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》，明确个险渠道深化执行 " 报行合一 "，佣金与手续费短期下降，代理人销售积极性受挫。此外，受个险营销体系改革影响，以及向分红险转型的初期销售难度较大，个险队伍规模整体有所下降，同时渠道新单保费增长放缓。对于深化 " 报行合一 " 对个险渠道带来的短期影响，保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者，" 这在很多海外市场是一个必须经历的阶段，个险渠道实行‘报行合一’后，代理人不要恐慌，要对这个变化有一个正确认知，今年就只是阵痛期。"" 更需关注的应该是行业成交率。" 陈嘉虎认为，现在客户保险需求越来越高，产品也越来越多样化，但整个行业的成交量却基本没有增加，所以面对 " 报行合一 " 的时候，更应该做的是把产能提高，用产能来消化冲击阵痛。出品丨 21 财经客户端 21 世纪经济报道编辑丨刘雪莹