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本周数据平台本月相关部门通报重要进展:昨日行业报告传递新政策,亚洲夜璀璨东方之夜光影盛宴
在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在生活中与朋友交流,良好的沟通能力都是建立和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在团队合作中,有效的沟通能够确保信息的准确无误,避免误解和冲突。例如,当一个项目需要多个部门协同工作时,清晰的沟通可以帮助团队成员理解各自的职责和目标,从而提高工作效率。 其次,沟通技巧对于个人发展同样至关重要。在职场中,能够清晰表达自己的观点和需求的人往往更容易获得晋升和加薪的机会。此外,良好的沟通能力也有助于建立个人品牌,提升个人影响力。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,理解他们的观点和需求,这有助于建立信任和尊重。 清晰表达:在表达自己的观点时,要尽量做到简洁明了。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以帮助对方更好地理解你的意图。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言信号与你的言语信息一致,这样可以增强沟通的效果。 反馈:在沟通过程中,适时给予反馈可以让对方知道你在听,并且理解了他们的观点。这有助于维持对话的流畅性,并促进双方的理解和合作。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式,可以帮助你更有效地与他们交流。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过提升倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和适应性等方面的能力,我们可以更好地与他人交流,建立更深层次的关系,并在各种情境中取得成功。个人建议,每个人都应该不断地学习和实践沟通技巧,因为这不仅能够提升个人能力,还能够促进社会的和谐与进步。
" 谁吃麻辣香锅能不被上一课呢。"最近一条热搜让很多人恍惚:麻辣香锅,我上一次吃是什么时候来着?随着和麻辣烫一样,与 " 贵 "" 刺客 " 绑定,麻辣香锅似乎淡出了许多年轻消费者的视线。偶尔商场路过一些门店,也只是感叹一句吃不起就快步离开。但在人们以为它凉了的时候,麻辣香锅其实仍坚挺,连麻辣烫巨头杨国福,都开始卖麻辣香锅了。今年 6 月,杨国福麻辣烫在广东率先上线麻辣香锅新品类,7 月就已开始在全国门店陆续上新。图源:杨国福麻辣烫小红书账号爱吃的人感叹一波 " 双厨狂喜 ",爱吃但被伤害过的人直接气笑了:只顾着骂麻辣烫,倒是把你给忘了。" 麻辣香锅,一款年轻人自己的快餐界爱马仕。"" 杨国福有这样的麻辣香锅进入中国,算坐实了和周大福、金六福并称中国三大珠宝店的名头。"从当年的 " 打工人居家旅行必备 ",到人人喊打的价格刺客,麻辣香锅,一路走来怎么回事?" 这年头,还敢吃麻辣香锅的都是狠人。"一个现象,打开社交平台搜索 " 麻辣香锅 " 关键词,往往会自动触发两句话:" 贵成这样,怎么不去抢。"" 每天上班没有打败我,50 元的麻辣香锅把我彻底击溃。"十条热搜话题里,几乎就有五条是关于 " 天价麻辣香锅 " 的。网上流传一种说法,吃过一次麻辣香锅,就很难不好奇 " 我们之间的这场交易,真的是合法的么 "。每个 " 受害者 " 都有过的经历,走进一家麻辣香锅店,拿夹子选菜时虽战战兢兢,但多少还有点侥幸心理:青菜,丸子,豆制品,午餐肉 …… 顶多加一点鲜肉,这能贵到哪里去。上称后,才懂了月薪 2 万不敢吃麻辣烫,月薪 5 万才敢看一眼麻辣香锅。" 当他报出价格那一刻,想当场接起个闹钟就走了。"图源小红书,已获作者匿名授权无数曾经被它谋害过的人的共同疑问:每个看起来平平无奇的食材,到底是怎么完成身价跃迁的?梳理网友们总结的血泪经验,麻辣香锅,的确是有一套自己的价格系统。有时是笼统的份数计价,降低你的价格敏感度。许多堂食类麻辣香锅食材单价其实并不低,有时是按照一份 / 半份分量叠加计算——一份娃娃菜 16 元,半份土豆 8 元,一份毛肚 49 元,在店里都十分常见。图源小红书 @贪吃的冉冉,已获作者授权有时则是熟练运用单位换算,比如荤菜 9.8 元 /100g,素菜 5 元 /100g。一知半解的人会锐评 " 这能有啥区别 ",经历过的人才知道这里面的门道。按克重随意换算,价格约为荤菜 98 元 /1kg,将近 50 元 / 斤,素菜 50 元 /kg,25 元 / 斤 ……嫌 2 元一斤的大白菜便宜不要紧,变成 2.5 一两就可以直接变贵了。至于按份数算的差别有多大?以某麻辣香锅品牌的青笋为例,外卖平台单份分量为 200g,价格为 17 元。作为对比,在盒马 APP 上购买同为 200g 的青笋净菜,售价为 5.98 元。未经处理的新鲜青笋,价格对比更加明显,在盒马 APP 的 800g 分量售价为 7.48 元。某麻辣香锅品牌收费 / 图源:美团外卖还有更直观的对比案例——曾有博主在麻辣香锅店尝试,最后称重时多放了一根豆芽,结果就是水灵灵的贵了 5 毛钱。从此压死骆驼的,从此再也不是最后一根稻草,而是最后一根豆芽。再去麻辣香锅店,店员问顾客要什么的时候,大概也只会得到一个简短的答案:我要走。图源:抖音 @观淄博对不起,急头白脸吃一顿麻辣香锅的钱,够我在华莱士办场婚礼,在蜜雪冰城喝成巨人观。以前是没钱吃麻辣香锅,现在是没钱吃麻辣香锅。图源:白鹿视频坊间甚至有传,虚假的收益,每天看金价,学理财,研究买卖,折腾一圈保本就是赚。真实的收益,吃麻辣香锅选菜的时候,把菜上的水抖干净。有钱的时候当我没说 / 图源:外卖平台但不管你有多会抖水,也避免不了其他的叠加消费。点餐时 1 份麻辣香锅 +1 份米饭收费的模式,已经是麻辣香锅远古时候。如今锅底费少则 10 元,贵些要 20 多元。结账时瞄到账单上的 " 锅底费 ",总是让人错觉自己吃火锅。问题是,里面也就是些蔬菜,丸子,冻货,腌制食材,个别鱿鱼 / 虾类的海鲜(加海参什么的另说)。价格真就值得上百,甚至上千元?图源小红书,已获作者匿名授权" 荤菜 70/ 斤,素菜少则 35/ 斤,多则 65 元 / 斤,不如找个馆子吃炒菜,剩下的配料都比这个多。"碗底捞这一块 / 图源:小红书神奇的是,作为快餐界的 " 爱马仕 ",麻辣香锅的贵,却没有影响它的存在感。作为发源于川渝地区的特色美食,麻辣香锅已经从一道地方特色菜发展为一个餐饮 " 品类 "。据企查查数据,2024 年 1~11 月全国麻辣香锅 / 干锅相关企业注册量约 3583 家,存量超 2.9 万家。图源红餐产业研究院线上,麻辣香锅热度也不小。截至 2024 年 12 月,抖音平台 " 麻辣香锅 " 相关话题视频播放超 89.1 亿,小红书相关笔记数超 44 万篇。一边是网友吐槽它太贵 " 再也不吃了 ",一边是麻辣香锅频繁登上热搜,店开得火热。麻辣香锅,到底谁在吃啊?!其实不止杨国福,拥有上千家门店的麻辣烫头部品牌小谷姐姐,去年也开始重构产品菜单。新加入了铁板香锅、小吃等,形成 " 麻辣烫 + 麻辣拌 + 铁板香锅 + 炸物小吃 " 的新产品矩阵。调整后效果明显,小谷姐姐的整体堂食收入提升了 40% 左右,丰富菜单品类让消费者选择更多,也提升了门店业绩收入。图源小红书,已获作者匿名授权人们嫌弃麻辣香锅的贵,却从不否认它的吸引力。关于 " 到底谁还在吃麻辣香锅 ",从一组数据中或许可以找到答案。从城市分布来看,麻辣香锅二线城市和三线城市门店数占比较高,分别为 20.1% 和 22%。四线城市和五线及以下城市紧随其后,分别占 19.0% 和 15.5%。而在在广东等一线城市繁华商圈,高客单消费表现尤为突出,商圈月均订单量可以达到普通城市 3 倍。换句话说,其实一直有人在吃麻辣香锅,只是那个人,可能不是你罢了。年轻人的热情,和市场可能的发展空间,撑起了麻辣香锅当下 " 看似凉凉、又不乏希望 " 的现状。图源小红书 @贪吃的冉冉,已获作者授权此外,麻辣香锅赛道尚未出现真正的 " 千店巨头 "。据红餐大数据,截至 2024 年 12 月,麻辣香锅 / 干锅品牌门店数在 5 家及以下的比例高达 54.2%,门店数在 150 家以上的数量较少。以《2020-2025 年麻辣香锅门店发展分析报告》行业前十名为例:排名第一的 " 三顾茅庐 " 门店数量估计在 800~1,200 家之间,紧随其后的 " 百岁鱼 " 约有 600~900 家门店," 魔锅坊 " 以约 500~800 家门店位列第三。而即便是排名第一的品牌,市场份额也仅有 2.5%-3.0%。这也意味着,麻辣香锅赛道存在大量个体经营店、夫妻店,规模化程度并不高,缺少头部大品牌。市场发展空间还有,就看谁先入场并占得先机。图源:图虫创意机遇和危机并存,形容麻辣香锅现状再合适不过。机遇在于行业发展空间仍存在,危机则在于始终门店越开越多背后,关店数据也在上涨。图源:华信人市场咨询《2020-2025 年麻辣香锅门店发展分析报告》关于麻辣香锅," 价格贵 " 可能还不是最致命的问题。许多麻辣香锅品牌的问题在于:论面子比不过正餐,拼里子又打不过麻辣烫。再加上冒菜,三者在口味、食材等方面有重叠,且都是倾向于打造性价比、便捷的快餐选择。" 锅里煮一下,捞到碗里加点汤,叫冒菜;锅里煮一下,捞到碗里加点汤,叫麻辣烫;在锅里煮一下,捞起来放到锅里,加点料,翻几下,叫麻辣香锅。"图源:图虫创意" 太像了 " 的弊端很明显,一是品类定位模糊,二是竞争更加激烈。退一万步讲,去外面吃麻辣香锅,还需要附加各项成本,房租水电、厨师等不提,餐具、调料、甚至葱花香菜都已开始单独收费。因此越来越多人选择自己动手,做一顿麻辣香锅,毕竟食材并不需要什么特别处理,超市里随手也能买到底料。甚至整个下来,还要更便宜,便宜很多。打开小红书搜索 " 麻辣香锅 ",自动关联第一个话题就是 " 麻辣香锅家常做法 "。微博过往热搜中,也不乏 " 麻辣香锅怎么做最好吃 "" 干饭人麻辣香锅 " 等热门话题。在微信指数方面,以一年为周期,它的最高搜索值超过了 1400 万。其中 91% 数据源于视频号,但集中讨论的是 " 在家如何做好一份麻辣香锅 "。由于烹饪工艺为 " 炒 ",麻辣香锅高度依赖人工操作,难以完全标准化。有消费者表示吃到机器炒的香锅,体感一般。麻辣香锅涉及食材多,炒制时按先后顺序加入食材,才能保证口感,机器一锅出直接导致有的食材还没入味,青菜已经软烂了。且大多麻辣香锅门店还是偏正餐形式,这也是品类做不快、做不大的原因之一。一边避雷、一边打卡,人们对麻辣香锅感情复杂。麻辣香锅讨人喜欢,无非是它口味可以,不挑场景,甚至性价比曾是它最不值得一提的优势。" 记忆里最好吃的麻辣香锅是食堂某个摊位,或工作不久后的某个街边小店,那时荤素菜价格一致,还可以免费续米饭。如今每次去吃,有时候看似是选菜,实则是在微小的饮食场景里,找到某段回忆的锚点。"诚然,不能用多年前的物价,和现在对比;但前提是也别用快餐的规格,卖米其林大餐的价格。如果是卖给老板的话那很支持麻辣香锅能否复制麻辣烫的神话,一朝崛起,跑出选手敲钟上市?谁也不知道这个问题的答案。但可以确定的是,年轻人仍对麻辣香锅有偏爱。这份偏爱,是哪怕受到价格背刺,即便不去店里吃,也要上网搜自制教程。对于餐饮品牌而言,这或许正是品类最大的机会。参考资料: [ 1 ] 《麻辣香锅发展报告 2024:全国门店数超 3 万家》. 红餐网 [ 2 ] 《一年爆改几百家店,堂食收入提升 40%,知名品牌如何逆势增长?》. 红餐网 [ 3 ] 《杨国福开卖麻辣香锅!荤素菜与麻辣烫同价,抢食新市场?》. 职业餐饮网 [ 4 ] 《2020-2025 年麻辣香锅门店发展分析报告》. 华信人市场咨询