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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保团队成员之间的信息流通无阻,从而提高工作效率。例如,通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新,团队成员可以迅速了解项目的最新进展和变化,避免因信息不对称而产生的误解和冲突。 其次,沟通技巧对于个人职业发展同样至关重要。能够准确表达自己的观点和需求的员工,往往更容易获得领导的认可和信任。此外,良好的沟通能力也有助于个人在职场中建立广泛的人脉网络,这对于职业晋升和寻找新机会都是极为有利的。 在日常生活中,沟通技巧同样发挥着重要作用。通过倾听和理解他人的观点,我们可以更好地处理人际关系中的冲突和分歧。例如,通过非暴力沟通,我们可以表达自己的感受和需求,同时尊重对方的感受,从而找到双方都能接受的解决方案。 为了提升沟通技巧,我们可以采取以下几个步骤: 倾听:在对话中,给予对方充分的关注,认真倾听他们的观点和感受。这不仅能够让对方感到被尊重,也有助于我们更全面地理解问题。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言,避免使用模糊不清的词汇。这样可以减少误解,提高沟通效率。 非暴力沟通:在面对冲突时,尝试采用非暴力沟通的方式,表达自己的感受和需求,同时尊重对方的感受。这有助于缓和紧张气氛,促进双方达成共识。 反馈:在沟通过程中,适时给予对方反馈,确认自己是否正确理解了对方的意思。这有助于及时发现和纠正沟通中的误解。 持续学习:沟通技巧并非一成不变,随着环境和人际关系的变化,我们需要不断学习和适应。通过阅读相关书籍、参加沟通技巧培训课程,我们可以不断提升自己的沟通能力。 总之,沟通技巧是现代社会中不可或缺的能力。通过提升沟通技巧,我们不仅能够提高工作效率,还能在个人生活中建立更和谐的人际关系。让我们从倾听开始,逐步提升自己的沟通能力,为个人和团队的成功打下坚实的基础。
雀巢集团董事会于 2025 年 9 月 1 日宣布,Philipp Navratil 被任命为雀巢集团首席执行官,接替被解雇的傅乐宏(Laurent Freixe),立即生效。傅乐宏的离任源于一项调查,调查发现他与直接下属存在未公开的恋爱关系,违反了雀巢的《商业行为准则》。据介绍,接任者 Philipp 于 2001 年加入雀巢,曾任雀巢洪都拉斯市场负责人、墨西哥的咖啡和饮料业务负责人等,2020 年转任雀巢咖啡战略业务部门,负责制定全球战略并推动雀巢咖啡和星巴克咖啡品牌的创新。2024 年成为雀巢旗下胶囊咖啡奈斯派索负责人,并于 2025 年 1 月 1 日加入雀巢集团执行董事会。傅乐宏在 2024 年 9 月正式接任雀巢的首席执行官,曾两次到访中国。在接棒担任雀巢 CEO 后,傅乐宏改变了雀巢的策略,从此前通过出售和并购改善业务结构,转变为新的聚焦战略—— " 数量更少、规模更大、效果更好(fewer, bigger, better)。在傅乐宏主导下,2025 年 3 月 3 日,雀巢刚刚宣布收购中国知名糖果、食品品牌徐福记剩余 40% 的股份,而前一次收购 60% 徐福记的股份是在 2011 年,此次收购也是近年来雀巢在中国较大规模的一次并购动作。2025 年半年报显示,雀巢集团收入 442 亿瑞士法郎,同比增长 2.9%。对于再次更换 CEO,雀巢董事会主席保罗 · 薄凯表示,雀巢的战略方向不会改变,业绩节奏也不会放缓。 ( 本文来自第一财经 )