今日研究机构公开最新研究成果,公交车上售票员用B验票:科技助力出行,提升服务品质
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统一服务管理平台,智能监控质量:本月行业报告披露新变化,公交车上售票员用B验票:科技助力出行,提升服务品质
在繁忙的都市生活中,公共交通工具成为了人们出行的重要选择。而作为公共交通的重要组成部分,公交车以其便捷、经济的特点,深受广大乘客的喜爱。然而,在享受便捷出行的同时,我们也见证了科技在公共交通领域的广泛应用。今天,就让我们来聊聊公交车上售票员用B验票的故事。 B验票,顾名思义,就是售票员使用一种特殊的验票设备——验票器,对乘客的乘车凭证进行验证。这种验票方式的出现,不仅提高了公交车的运营效率,还极大地提升了乘客的出行体验。 在B验票之前,公交车上售票员验票的方式较为传统。售票员需要手动核验乘客的乘车凭证,如纸质车票、IC卡等。这种验票方式存在诸多不便,如耗时较长、容易出错等。而B验票的出现,则彻底改变了这一现状。 首先,B验票大大提高了验票效率。验票器可以快速读取乘客的乘车凭证信息,售票员只需轻轻一扫,就能完成验票过程。这样一来,售票员可以将更多的时间和精力投入到为乘客提供优质服务上。 其次,B验票降低了验票错误率。传统的验票方式容易受到人为因素的影响,如视力不佳、注意力不集中等。而验票器则可以自动识别乘车凭证信息,确保验票的准确性。 此外,B验票还具备以下优势: 1. 方便快捷:乘客只需将乘车凭证放在验票器上,即可完成验票,无需排队等候。 2. 安全可靠:验票器采用先进的加密技术,有效防止乘车凭证信息泄露。 3. 节能环保:B验票采用电子化验票,无需使用大量纸质车票,有助于节约资源,保护环境。 当然,B验票在推广应用过程中也遇到了一些挑战。例如,部分乘客对新型验票方式不熟悉,导致验票过程出现延误;部分公交车上的验票器存在故障,影响验票效率等。针对这些问题,公交公司采取了以下措施: 1. 加强宣传:通过多种渠道向乘客宣传B验票的优势和操作方法,提高乘客的知晓率和接受度。 2. 培训售票员:对售票员进行B验票操作培训,确保其熟练掌握验票技能。 3. 定期维护:对验票器进行定期检查和维护,确保其正常运行。 总之,公交车上售票员用B验票,是科技助力公共交通发展的重要举措。它不仅提高了公交车的运营效率,还为乘客提供了更加便捷、舒适的出行体验。在未来的发展中,相信随着科技的不断进步,公交车的服务品质将得到进一步提升,为人们的生活带来更多便利。
暑假过后,胶东小城牟平的街头因游客减少而冷清了不少。但 9 月 19 日,即便秋雨从早晨就淅淅沥沥,也未能浇灭一群投资者从北京、上海、内蒙古赶往牟平的热情。作为 *ST 新潮(即新潮能源,600777.SH,股价 3.82 元,市值 259.78 亿元)的投资者,他们目标一致,即参加新潮能源已经 " 迟到 " 数月的 2024 年年度股东大会。因年报迟到两个多月,公司将付出沉重代价。山东证监局拟作出处罚决定:责令公司改正,给予警告并处以 300 万元罚款,对两时任高管给予警告并处以合计 200 万元的罚款。比监管处罚更糟糕的是,尽管伊泰 B 股(900948.SH,股价 1.94 元,市值 56.77 亿元)已完成竞争性要约并成功改组董事会,但当前新潮能源却遭遇新旧势力交接遇阻、美国资产诉讼缠身等新问题。此外,公司还面临退市危机,由于立信会计师事务所对公司 2024 年度财务报告和内部控制均出具了 " 无法表示意见 " 的审计报告,公司股票已被实施退市风险警示。根据上市规则,若 2025 年度的审计报告意见类型未能改善,公司将面临终止上市风险。9 月 19 日下午,《每日经济新闻》记者以股东身份参加新潮能源 2024 年年度股东大会,在与多位小股东交流时获悉,相比于前期关注的控制权争夺,上市公司股票能否摘星脱帽、现任董事会是否已经掌控海外资产等问题已成为中小投资者关注的焦点。不过,在这场仅持续了约 18 分钟的年度股东大会后,包括董事长张钧昱在内的管理层迅速离场,虽然董秘廉涛留下与股东交流,但前后也只有 10 分钟左右。一切都结束后,一位来自上海的股东在门口抱怨管理层没有沟通诚意:" 我开了一夜车,跑了 1000 公里的路,提问的机会都没有,为什么不给我们充足的时间?"现场:年度股东大会持续不到 20 分钟在 7 月份完成董事会换届后,新潮能源迅速将办公地址搬到牟平。虽然没有了前一次包下一栋楼的豪横,但在伊泰系完成对董事会的掌控后,新潮能源 2024 年年度股东大会的规格并未下降太多。按照安排,此次股东大会的召开时间为 9 月 19 日 15 时。而在前一日下午,《每日经济新闻》记者前往股东大会召开地所在的牟平区滨海东路 766 号紫金山庄福园 15 号楼,此处也是公司的办公地,一楼大厅最显眼的位置已经竖起了股东大会召开的背景板。9 月 19 日 14 时刚过,记者以股东身份再次来到这里,已有五六名股东在等候入场。图片来源:每经记者 彭斐 摄等候十多分钟后,现场工作人员于 14 时 15 分通知参会股东入场。在接下来的交流中,《每日经济新闻》记者获悉,此次现场参会的股东大多来自上海、北京、内蒙古等地。在 9 月 19 日下午会议召开前,一位来自上海的股东向《每日经济新闻》记者表示,他已经持有该公司股票五六年时间,期间经历多次公司控制权争夺,并曾到北京参加过新潮能源的股东大会,此次到牟平参会主要想了解现任董事会是否已经掌控海外资产,以及海外诉讼进展、上市公司股票摘星脱帽等问题。从现场交流情况来看,这位投资者的问题也成为现场股东最关心的问题。不过,从后续进展看,现场参会的 17 名股东似乎并没有拿到满意的答案。包括董事长张钧昱,董事张晶泉,董秘廉涛,独立董事 XU HUAXI、陈小俊、解祥华等在内的管理层提前 5 分钟入场。15 时整,在张钧昱的主持下,股东大会开始。虽然会议安排了 13 项议程,但《每日经济新闻》记者在现场看到,从张钧昱宣布会议开始,到其宣布会议结束离场,新潮能源这场迟到数月的 2024 年年度股东大会,只持续了约 18 分钟,而从现场股东投票到主持人宣布现场会议表决结果,期间甚至只间隔了大约两分钟。" 我是从上海开车过来的,1000 多公里,开了一夜车,只睡了三四个小时。今天还没提问,管理层就跑掉了,你怎么也应该给我们充足的提问、交流时间。" 上述投资者表示。现焦点:现任董事会是否已经掌控海外资产?自伊泰 B 股正式成为新潮能源持股 50.10% 的控股股东后,调整管理层成为其首要目标。随着改组上市公司董事会的完成,如何完成对新潮能源的实际掌控,成为伊泰系接下来的主要任务。《每日经济新闻》记者注意到,新旧管理层之间的权力交接陷入僵局,新潮能源的控制权之争由会议室的投票转向了实际运营层面的对抗。这场交接风波背后,是双方对公司核心资产——位于美国得克萨斯州二叠纪盆地的油气资产控制权的争夺。新潮能源在国内基本是 " 空壳 ",其 99.99% 的资产位于境外,所有油气资产均在美国。因此,谁能实际控制美国子公司,谁就真正掌握了新潮能源的命脉。在 9 月 19 日下午股东大会结束后的简短交流环节,《每日经济新闻》记者以股东身份询问廉涛关于美国诉讼进展情况。廉涛表示因信息限制无法详细回答,但他强调,公司(新潮能源)作为美国子公司唯一最终股东的地位和基本权益无可争议。值得注意的是,公司在 2025 年半年报中披露的一个重要进展是,美国特拉华州衡平法院已作出一项 " 维持现状令 "。该指令要求美国子公司维持正常经营,但未经新潮能源子公司浙江犇宝事先书面同意,不得开展正常业务范围外的运营,并对重大交易支出和资产处置进行严格限制。对于 " 维持现状令 ",廉涛表示:一是正常经营超过 10 万美元的相关活动费用支出需经股东浙江犇宝及其指定代理人审核,强化了股东的控制权和基本权益;二是要求管理层配合编制强制性定期报告所需的所有信息系统文件,为半年报等报告的真实性和完整性提供保障。未来:" 摘星脱帽 " 概率几何?在 9 月 19 日股东大会结束后的简短交流环节,有股东向廉涛提出关于上市公司 " 摘星脱帽 " 有关的问题。廉涛认为,新潮能源是一家品质和质地非常好的上市公司,只不过前期由于众所周知的原因出现了一些制度上的问题。就 2024 年年报编制与披露工作的问题,7 月 18 日,公司公告已就审计服务纠纷起诉立信会计师事务所(特殊普通合伙)(以下简称立信所)及两名签字注册会计师,上海市黄浦区人民法院已受理此案。最新消息是,公司与立信所的诉讼纠纷已于 9 月 2 日开庭,法院尚未作出判决。《每日经济新闻》记者注意到,新潮能源已连续两年被出具 " 否定意见 " 的内部控制审计报告,这一诉讼给公司与审计机构之间的合作,以及公司 2025 年年报的审计带来变数。在与《每日经济新闻》记者交流时,一位私募人士表示,对于已被实施 "*ST"(退市风险警示)的新潮能源而言,审计报告的结论可能进一步影响投资者对公司财务真实性及内部控制有效性的判断。不过,虽然被实施 "*ST",但在 7 月 8 日复牌后的 10 个交易日中,新潮能源股票斩获 9 个涨停。年初至今,公司股价已涨超 70%。9 月 19 日下午,在与《每日经济新闻》记者交流时,一位股东认为,如果公司海外资产存在问题,伊泰方面也不太可能以 100 多亿元现金的成本拿下新潮能源的控制权。不过,9 月 19 日晚间,该投资者通过微信向《每日经济新闻》记者表达了其顾虑:当天参加新潮能源股东大会后,感觉伊泰 B 目前驾驭该公司还有很大难度,风险较大。(声明:文章内容和数据仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。)