今日行业报告发布新政策变化,国内免费SAAS CRM：企业信息化管理的得力助手

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本周官方渠道披露研究成果:今日监管部门披露新政策,国内免费SAAS CRM：企业信息化管理的得力助手

随着互联网技术的飞速发展，企业对信息化的需求日益增长。客户关系管理（CRM）作为企业信息化管理的重要组成部分，对于提升企业竞争力具有重要意义。近年来，国内涌现出众多免费的SAAS CRM产品，为广大中小企业提供了便捷、高效的信息化管理解决方案。本文将为您详细介绍国内免费SAAS CRM的特点及优势。 一、什么是SAAS CRM？ SAAS CRM，即软件即服务客户关系管理，是一种基于云计算技术的客户关系管理系统。它将CRM软件部署在云端，用户可以通过互联网随时随地访问和使用CRM系统，无需购买和安装软件，降低了企业的信息化成本。 二、国内免费SAAS CRM的特点 1. 免费使用：国内免费SAAS CRM产品通常提供基础的CRM功能，满足中小企业日常业务需求。用户无需支付高昂的软件费用，即可享受到CRM带来的便利。 2. 易用性：免费SAAS CRM产品界面简洁，操作简单，用户无需经过复杂的培训即可上手使用。 3. 持续更新：免费SAAS CRM产品会定期更新，不断优化系统功能和性能，为用户提供更好的服务。 4. 个性化定制：部分免费SAAS CRM产品支持个性化定制，用户可以根据自身需求调整系统设置，满足个性化需求。 5. 安全可靠：免费SAAS CRM产品采用云存储技术，数据安全有保障。同时，系统会定期进行数据备份，防止数据丢失。 三、国内免费SAAS CRM的优势 1. 降低企业信息化成本：免费SAAS CRM产品无需购买和安装软件，降低了企业的信息化成本，尤其适合中小企业。 2. 提高工作效率：CRM系统能够帮助企业实现客户信息的集中管理，提高销售、营销和客户服务团队的工作效率。 3. 优化客户关系：通过CRM系统，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度。 4. 数据分析：免费SAAS CRM产品通常具备数据分析功能，帮助企业了解市场动态、客户需求和销售趋势，为决策提供依据。 5. 灵活扩展：随着企业业务的不断发展，免费SAAS CRM产品支持灵活扩展，满足企业不断增长的需求。 四、如何选择合适的免费SAAS CRM？ 1. 功能需求：根据企业实际需求，选择具备相应功能的CRM产品。 2. 系统稳定性：关注产品的稳定性，避免因系统故障导致数据丢失。 3. 服务支持：选择具备良好服务支持的产品，确保在使用过程中遇到问题时能够及时解决。 4. 用户评价：参考其他用户的评价，了解产品的实际表现。 总之，国内免费SAAS CRM产品为企业信息化管理提供了便捷、高效、低成本的解决方案。企业应根据自己的需求，选择合适的免费SAAS CRM产品，助力企业实现可持续发展。

云贵菜，这次真被资本做局了？如何让一家餐厅迅速打入高端网红局？最简单的方式就是在名字后边加上 bistro（小酒馆）；如果还要更上一层，那就是给餐厅找个主理人。而今年，论把 bistro 开发到最极致的，没有比云贵菜更猛的对手。作为中餐 bistro 的开路先锋，山野诗意的云贵菜成功挤掉各大奶茶品牌，成了商场排队王。在北上广等一线城市， 云贵川 bistro 动辄排队 3 小时起步，还试行了限号制，等位动不动就是上百桌，能吃上甚至还要靠黄牛。数据更直观，云贵菜正以肉眼可见的速度 " 入侵 " 一线、新一线城市。2024 年云贵菜市场规模达到了 340 亿元；2025   年上半年，云贵菜相关餐厅门店数突破   4.2 万家。曾经被川湘菜压得抬不起头的 " 西南山区菜 " 爆火已经很难得，更别说打入北上广这些卷生卷死的城市。中国米其林爆火，其实早有推手。01一夜开店 4.2 万家，云贵菜杀进北上广如果说前两年的餐饮风口是新中式茶饮和预制菜，那今年绝对要给云贵菜记上一功。它用最野的路子，在北上广深撕开了一道口子，连米其林都忍不住侧目。这届云贵菜是开店狂魔。其中最叫好叫座的城市就是上海，截至 2024 年底，云贵 Bistro 在上海的门店数量已飙升至千店规模，成为除云贵本地外该菜系发展最成熟的地区之一。起因是最近很多人都发现了一个奇怪的现象：上海的餐厅似乎一夜之间都改名叫 bistro 了。而 bistro 兴于法国，法语中的小酒馆，是巴黎街头常见的价格低、味道正宗的法式家常菜餐馆。而云贵 Bistro 一夜风靡全国，仔细分析，却有两件非常反常识的趣事儿：一是这些餐厅，几乎没有一家是云贵老板开的。最头部的山野板扎是一家始于江苏的新兴品牌，主打云贵川菜系，食材源自山野间，" 板扎 " 在云南话里寓意着称赞。凭借着西南口味与 Bistro 的创新结合，目前已经进入上海、北京、天津、南京、杭州、无锡、苏州等，成为当地排队王。紧随其后的野果 yeego · 云贵 Bistro，也不是来自贵州，而是发家于武汉。近一年来也和山野板扎一样，快速地在全国开疆扩土，主打将贵州本土特色食材与现代餐饮审美相融合。今年，Ameigo 梅果进驻广州最顶流的商圈正佳广场。从围挡阶段就开始迅速发酵，新店刚刚开业，立刻成为最顶流商圈中最顶流的餐饮品牌，等位一小时起步。还有一家重庆起家的 Anaago 安纳果 · 云南 bistro，也扩张速度飞快。这家以云南美食为主题的 bistro 餐厅，主理人曾经是一名建筑师。理念是将云南食材与西式烹饪相结合，探索如何将云南风味 " 以创意、无界的方式向世界呈现西南的野性 "，听起来不明觉厉。如果定位在上海，以云贵风味为主打的品牌更不在少数，如滇 Fu. 云南 Bistro、龙吟酒肆 · 云贵川 Bistro、坠入 Bistro · 贵州创意菜等。总结下来，目前热门的云贵 Bistro 餐厅，大多发源于云贵之外，而并非从云贵地区走出来的品牌。第二件趣事儿是：过去路边摊，竟然卖出了轻奢感。在商场的诸多餐饮门面中，想瞬间识别出云贵川 bistro 餐厅，其实也不太难。跟亮堂热闹的普通餐厅不同，这些云贵 Bistro 它们的统一特点就是灯光昏暗 + 黑色主色调，打造一种精致的氛围感。名字仿佛师出同门的 " 山 "" 云 "" 花 "" 风 "" 果 " 任选其一，装修主打一个亲近自然，门口有露营椅或草垛、再摆几朵野山菌最佳。不计成本的死磕颜值，千方百计的让顾客留下。这让云贵 bistro 迅速打败了其他同行，一度火到要排队几小时才能进。02从山沟沟到网红顶流，背后谁在下猛药？云贵菜的逆袭绝不是靠天吃饭。三年前它还在全国餐厅榜单里查无此菜，如今能杀进一线，绝对算得上 " 被资本做局了 "。从寂寂无名到彻底重生，云贵菜也经历了洗剪吹三步爆改法：第一步：混搭杂交，跟米其林偷师。云贵菜的聪明之处在于，没硬凹原生态人设。如果你去云贵当地餐厅点菜，越是地道，越可能是这样朴实无华。但在追求精致的上海餐饮界，原汁原味未必行得通——上海今年非常流行吃漂亮饭，环境要精致，仪式感要带来情绪价值，菜品还要美成艺术品。而云贵 bistro 则把云南野生菌与西式焗烤技法结合，瞬间让传统菜肴有了西餐的仪式感。食材混搭更是玩出了新花样。山野板扎就开发出了腾冲饵块烧黑松露，把云南 5 块钱的街边小吃瞬间抬了几个档次，云南的毛辣果配上咕噜肉；梅果创造出黑松露菌子焖饭、木姜子沾水牛小串。一顿操作下来，就成了出片的漂亮饭。这些餐厅把云贵川的 " 野 " 装进 bistro   的 " 雅 " 里：普通的包谷粑，看着像精致的甜品；云贵菜系里的经典食材，如毛辣果、黑三剁，却搭配上黑松露和芝士。偷师米其林，再反超米其林。第二步：地域爆品，魔性洗脑。这届食材也相当擅长自我营销，把山货变成流量密码。小众的木姜子就被推举成食材 " 新秀 "，这一原本常见于西南餐厅的山野香料被饮品、火锅等连锁品牌赋予新的使命。木姜子被选中不仅是因为口味独特，而且在饭前 " 刮一刮 " 也颇有仪式感，于是木姜子香茅酸汤锅和木姜子牛肉一起成为火锅店的爆品。木姜子今年风大到什么程度？饮品领域，喜茶的木姜子滇木瓜之外，Seesaw 咖啡的 SOE" 康好姜来 "、酸奶芭蕾的木姜子酸奶，茶百道干脆推出 " 木姜子系列 "，包括木姜子爆柠檬、木姜子酸橄榄、木姜子香芒果三款新品。网红冰激凌品牌野人先生，也顺势推出了木姜子 gelato 引流。云贵菜能火，本质是把地域特色做成了超级单品，让每个食材都自带故事感。第三步：跨界打劫，干掉小酒馆。在完成出片和猎奇的使命之后，还有个关键的升级才能成为顶流：场景。2015 年前后，胡桃里、贰麻酒馆等推出酒吧 + 餐厅 + 音乐模式起，符合法语原意 " 小酒馆 " 的餐饮形式已经出现。但问题是，这些小酒馆餐吧往往重形式而轻味道，很难让人复购。而云贵菜则吸取了前辈的教训，把重点放在菜 + 酒上——白天是 " 精致滇味小馆 "，晚上变 " 微醺社交场 "，酸汤锅底的咕嘟声混着碰杯声，这种 " 餐 + 酒 + 社交 " 的复合场景，很受年轻人喜欢。可以说，云贵 Bistro 既填补了云贵菜系过去在高客单领域的空白，又踩中了消费者为 " 情绪价值 " 买单的入门档。03卷到极致的漂亮饭提前进入地狱模式如今讨好年轻人，是网红品牌之间的默契。并不是年轻人们多喜欢云贵菜，一个很重要的原因是，过去二十几年中国餐饮高速发展中，云贵口味并没有被很好地开发。红餐网的数据指出，中式正餐赛道里，云贵菜门店数占比只有 2.4%，差点就垫底了。但这种跨界混搭真的是一门好生意吗？现在入局云贵 Bistro，既是机遇，同时也进入了地狱模式。首先，机遇在于，云贵菜的野路子还没被完全驯化，还有无数山货没被挖掘。火锅一哥海底捞，在今年 6 月便推出了雷山酸汤锅，锅底中添加了贵州非遗技艺发酵的 " 雷山鱼酱酸 "；巴奴毛肚火锅、熊喵来了等都纷纷推出了贵州酸汤系列。中国美食文化博大精深，从这个角度看，能把小众的云贵菜发扬光大，给了其他省份一个解题思路。但同质化和精致化，也成了这些网红店的致命问题。餐饮行业有句老话说扩张要看后厨，云贵菜的鲜和野全靠供应链支撑——蔬菜、菌子都要空运保鲜，特色的食材也很难就地取材，这些都需要强大的供应链做后盾。网红店的生命周期，本来就一言难尽。餐饮行业看似入行门槛最低，但只有趟过这条 " 河 " 的人才知道，并没有想象中的那么简单。房租、食材、人工成本的居高不下，客流完全不能撑起门店生意，这不仅仅是 " 网红 " 面临的问题，同样也是传统餐饮的心病。主打小众创意菜，这种舶来的起名法本身就自带 " 文化陌生感 " 自带一种深度专业的精致格调。给人一种看不懂，但好像挺高级的感觉，一旦这个词开始被大规模使用，一切开始走向 " 资本做局 " 的感觉。曾经云贵菜，多以实惠、性价比关键词为主，经过融合后价格几乎全部上升至人均一二百，" 少且贵 "、" 口味复制粘贴 "、" 太装 X" 成了被吐槽最多的问题。如今，当小众变成大众，当新鲜变成平常，能不能守住自己的特色，才是决定生死的关键。爆改和魔改之间，也许只有一字之隔。