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本周数据平台本月业内人士公开最新动态:本月行业报告更新重大研究成果,91软件-不可描述的神秘资源
在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在生活中与朋友交流,良好的沟通能力都是建立和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在团队合作中,有效的沟通能够确保信息的准确无误,避免误解和冲突。例如,当一个项目需要多个部门协同工作时,清晰的沟通可以帮助团队成员理解各自的职责和期望,从而提高工作效率。 其次,沟通技巧对于个人发展同样至关重要。在职场中,能够清晰表达自己的观点和需求的人往往更容易获得晋升和加薪的机会。此外,良好的沟通能力也有助于建立个人品牌,提升个人影响力。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,理解他们的观点和需求,这有助于建立信任和尊重。 清晰表达:在表达自己的观点时,要尽量做到简洁明了。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以帮助对方更好地理解你的意图。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言行为与你的言语相匹配,这样可以增强信息的可信度。 反馈:在沟通过程中,适时给予反馈可以让对方知道你在听,并且理解了他们的观点。这有助于维持对话的流畅性,并促进双方的理解和合作。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式,可以帮助你更有效地与他们交流。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和适应性,我们可以提升自己的沟通能力,从而在各种情境中取得更好的结果。个人心得是,沟通不仅仅是说话的艺术,更是理解与被理解的过程。通过不断练习和反思,我们可以在沟通中找到更有效的途径,实现更深层次的交流和理解。
本文来自微信公众号:旅界 (ID:tourismzonenews),作者:theodore 熙少,题图来自:视觉中国一昨天,中国的免签国家名单里,多了一个熟悉的名字:俄罗斯。自 2025 年 9 月 15 日起,中方将对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策,来华经商、旅游、探亲访友、文化交流、过境等,不超过 30 天皆可免办签证。这消息一出,旅游市场瞬间点燃。据去哪儿网数据显示,消息发布后短短半小时内,平台上莫斯科 - 中国相关航班的搜索量同比暴涨近一倍,瞬时搜索峰值更是高达 4 倍。而另一家平台携程数据则显示,今年暑期,俄罗斯已经稳居中国入境游 TOP3 客源国,7 月以来俄罗斯入境中国的旅游订单同比增长 150%,北京、上海、三亚、广州、哈尔滨是他们的热门打卡地。但事实上,俄罗斯游客来得多,花得多这件事,并不是从免签才开始的。今年暑期,我在三亚柏悦、瑰丽等几家五星酒店沙滩走了一圈,不乏金发碧眼的俄罗斯游客,他们成群结队地游泳、日光浴、购物、带娃、拍照,享受中国热带海岛的阳光与便捷。许多三亚本地商家甚至已经练会了几句俄语:Здравствуйте(您好)、Хорошо(好的)、Спасибо(谢谢)、Сколькостоит(多少钱?)" 说得磕磕绊绊,但足以完成一单生意。北京的雅宝路,更是俄罗斯人来华购物圣地。你如果在商场楼下多停留几分钟,不难看到拉着行李箱、带着购物袋、结伴而来的俄罗斯人,一边比划一边挑货。当地商家说:" 俄罗斯客人一出手从不含糊,喜欢成套买,皮衣、箱包、羊绒、茶叶 …… 单价比国内客人高,就是要货好。"上海这边,俄罗斯人存在感也在变强。有上海的入境地接社和旅界反馈,这两年,外滩、南京西路、豫园、上海迪士尼这些地标区域俄语导览需求大增,越来越多酒店和商圈也开始引入俄语标识、自助翻译、境外支付等服务。俄罗斯游客增多造福的不止是大城市,最让我印象深刻的,是我今年春天在吉林边境小城珲春时看到的一幕。无论是做艾灸的俄罗斯大叔,做美容的俄罗斯大妈,还是其乐融融撸珲春大串的俄罗斯家庭,肉眼可见,俄罗斯游客在这个国内非旅游旺季占据了当地不小的游客份额。这种反季逆行的旅游热,在中国大多数城市还在为淡季订单焦头烂额时,珲春的俄语招牌早就挂了多年。来自俄罗斯旅游运营商协会的数据也显示,2024 年俄罗斯有 180 万人赴华旅行,2025 年预计将突破 300 万人次。过去,我们常常提欧美游客、日韩游客,却忽略了这批近在咫尺的高意愿邻国消费能力,但其实他们一直在中国认真花钱。二为什么这些年俄罗斯游客对中国旅游情有独钟?说起来,这事和他们去哪儿旅游方便有关,也和他们的消费力没地方花有关。俄乌冲突爆发后,欧美国家对俄罗斯的制裁逐步升级,尤其是旅游签证限制。欧洲申根签不批,美签更难,日韩市场也日趋冷淡,这让俄罗斯人在出境旅游时不得不转向更友好的国家,中国、印度、土耳其、阿联酋,正是俄罗斯人这几年的热门目的地。值得一提的是,不仅是愿意来,俄罗斯人现在也有钱能花。其实俄罗斯的战时经济不像很多人想的那么脆弱,据世界银行数据,2023 年和 2024 年,俄罗斯的 GDP 分别增长 4.1% 和 4.3%。如果不看汇率,只看真实购买力,并排除通货膨胀因素,俄罗斯的经济总量在全球排第四,超过日本和德国。换句话说,一方面俄罗斯人的旅行选择变少了,另一方面他们口袋的钱还在增长、在膨胀,旅游服务链条完善的中国,自然就成了俄罗斯家庭性价比最高的答案。拿我亲自去过的珲春来说,它是吉林省唯一的对俄口岸城市,自然扮演了接收俄罗斯游客的重要前哨角色。据当地业者反馈,2023 年中俄免签团队游重新启动后,珲春口岸的边境游客人数猛增。在淡季的时候,俄罗斯游客的数量甚至超过了国内游客。此外,我在珲春当地采访时,有位做地接多年的旅行社朋友还曾悄悄和我分享了一个行内小秘密。他说,每到俄罗斯的征兵季节,珲春口岸的俄罗斯游客就会悄悄多起来。而为了更好地接住这波流量,珲春这两年也确实下了功夫。去年,珲春新开的哇斯托克欢乐岛主题乐园就是一个典型例子。这个乐园的定位从设计上就非常 " 懂俄 ":大门是一尊巨型套娃雕塑、园区建筑充满浓烈的斯拉夫童话风格、餐饮区则主打红菜汤、面包圈、奶酪、烤肠等俄式小食。我实地走了一圈,印象最深的是那个全年恒温的大型水世界,在东北冬天都能玩水,对俄罗斯亲子家庭来说,吸引力拉满。再加上整个珲春城区几乎所有商业设施都配备俄语标识、俄语导购、俄语菜单,难怪珲春在俄罗斯远东家庭游客中的口碑越来越好。在全球都在封锁俄罗斯游客的时候,中国敞开了门,而俄罗斯人,也用自己的护照和钱包,选择了那些愿意欢迎他们的城市。三中国对俄罗斯单方面免签的消息一出,很多人除了惊讶,更也在期待俄罗斯方面的回礼。国内社交媒体上不乏什么时候俄罗斯也能对中国免签的讨论,有网友直言,别说别的,光是能省下 377 元签证费,就已经很有吸引力了。这件事,已经在路上了。据俄罗斯卫星通讯社 9 月 2 日报道,俄中友好、和平与发展委员会俄方主席季托夫正式表示:俄中免签政策是对等的,中国公民也将享受同等待遇。季托夫原话是:" 俄罗斯人去中国,坐飞机或者坐陆路交通工具可以免签,持普通护照最多可停留 30 天。当然,中国公民来俄罗斯,也将享受同等待遇。这是刚刚公布的两国政府间协议带来的便利。"这意味着,不远的将来,中国游客也能免签畅游俄罗斯。实际上,中俄双方的旅游互免签证早就开始试水了。2023 年 8 月 1 日起,中俄两国正式恢复了团体旅游免签协定:只要通过官方指定旅行社,以 3 人至 50 人的规模成团,最长可在对方国家停留 21 天,无需签证。与此同时,俄罗斯也于 2023 年对中国开放单次入境电子签证政策,在线申请、无需纸质材料,最快 4 天出签,价格约为 50 美元。现在,随着中方主动开放个人旅游免签,对中国游客来说,通往贝加尔湖、莫斯科红场、圣彼得堡冬宫的通道,将变得比以往任何时候都更简单。而对国内出境游产业来说,一个文化相近、距离不远、价格亲民,且还有故事可讲的大市场大门彻底打开了。当边界线不再是阻隔,成为彼此敞开的邀请函,中俄之间的双向旅行才刚刚开始。