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在繁华的都市中，公交车如同一条流动的纽带，将人们紧密地联系在一起。每天，无数乘客在这小小的空间里，上演着各自的生活故事。而在这其中，有些温馨的瞬间，却往往被我们忽略。 记得那天，阳光明媚，我乘坐公交车去上班。车厢内人潮涌动，我找了个座位坐下，准备享受一段安静的旅程。然而，就在这时，一个温馨的场景让我不禁为之动容。 一个年轻的妈妈抱着一个刚满月的孩子，坐在了我的旁边。孩子的小脸红扑扑的，眼睛好奇地四处张望。妈妈轻轻地拍打着孩子的背，嘴角挂着慈祥的笑容。突然，孩子哭了起来，妈妈赶紧从包里拿出奶瓶，温柔地喂着孩子。车厢里的人们纷纷投来关切的目光，有人甚至主动递上了纸巾。 就在这时，一位年长的阿姨站了起来，走到妈妈身边，轻轻地拍了拍她的肩膀，说：“别担心，孩子哭闹是正常的，你做得很好。”阿姨的话让妈妈脸上露出了感激的笑容。她感激地点了点头，然后继续喂孩子。 车厢内的人们仿佛都被这一幕感动了，纷纷拿出手机，记录下这温馨的瞬间。而我，也忍不住拿出手机，拍下了这一幕。我想，这样的画面，一定会成为我心中最美好的回忆。 就在这时，一位年轻的男子注意到了这一幕。他走到妈妈身边，从包里拿出一瓶水，递给了妈妈。妈妈感激地看着他，微笑着接过水。男子又从包里拿出一块巧克力，递给了孩子。孩子好奇地接过巧克力，甜甜地笑了。 这一幕幕温馨的画面，让我感受到了人与人之间的关爱。在这个小小的公交车上，我们做起爱的事情，让彼此的心灵得到了温暖。 生活中，我们常常会遇到各种困难和挫折，但只要我们心怀善意，关爱他人，就能让生活变得更加美好。就像那位年长的阿姨，她没有因为孩子的哭闹而烦躁，反而给予妈妈鼓励和关爱；那位年轻的男子，他主动伸出援手，让妈妈和孩子感受到了温暖。 其实，在公交车上做起爱的事情，并不需要我们做出多么伟大的举动。有时候，一个微笑、一句问候、一个善意的举动，就能让身边的人感受到关爱。正如那位妈妈，她只是做了一位母亲应该做的事情，却无意中温暖了整个车厢。 在这个快节奏的时代，我们常常忽略了生活中的美好。而那些在公交车上做起的爱心举动，正是我们生活中最珍贵的瞬间。让我们学会关爱他人，让爱在公交车上传递，让生活变得更加美好。

你有没有发现，在日常生活和工作中，我们常常因为说话跟别人发生冲突，产生矛盾，甚至针锋相对。有时候还会无意间得罪人，导致与同事关系紧张，让领导对自己印象不好。为什么会这样呢？其实，是因为我们没有掌握说话的技巧和策略。在职场上，能力可以差一点，学历可以低一点，甚至没有背景也没关系，但一定要学会说话，千万不要因为不会说话而吃亏，别让自己输在表达上。翻了几页《高手接话》我总结了八个说话的技巧，分享给你，让你一开口就能占据优势。一，当你与别人交流时，如果过于坚持自己的主张和观点，甚至试图击溃对方、让自己占据上风，这样只想着把自己的观点强加给别人，结果往往会引发对方的防备和对抗。你想通过口才说服别人，反而会激发对方的逆反心理，尤其是当你把自己的观点强加在别人身上时。二，跟人交流时一定要注意，没有人喜欢听别人说自己。说话时，如果你只关心自己，不关心对方，是很难让人喜欢的。大家都更愿意和有共同话题的人交流。用咱们的俗话说，就是 " 没有共同语言，尿不到一壶里去 "。为什么会这样？因为你在和别人说话时，总是从自己的角度出发，而不是站在对方的立场上，所以对方很难产生共鸣，自然对你的印象也不会太好。记住，和别人交流时，多聊对方感兴趣的话题，你会更容易赢得对方的认可。三，说话一定要做到条理清晰、有逻辑，让人明白你想表达什么，这也能体现你的水平。如果你说话没有逻辑、没有条理，只会让对方听得一头雾水，甚至会让人觉得你能力不足。千万不要让表达能力拖了你的后腿。四，和别人沟通时，如果你们的观点有冲突，要学会先顺着对方的意思，肯定对方的想法，然后再有意无意地表达自己的观点，这样才能真正影响对方。如果你只顾说自己的，他也只顾说他的，谁都无法说服谁。五，千万不要在失意的人面前，聊你得意的事，也不要在得意的人面前，聊你失意的事。你得意的时候，就要和同样得意的人一起谈笑风生；你失意的时候，就要找同样失意的人一起互诉衷肠。六，跟别人聊天时，千万不要直来直去，说话要委婉一些，情商高一些。不要直肠子，直肠子只会伤害别人，无端得罪人。就算为别人好，给别人提意见，也要委婉一些。七，如果对方跟你说话时，只顾自己滔滔不绝，口沫横飞，这种人属于强硬型人格。跟这种人打交道时，你只需要 " 嗯嗯 " 点头、肯定、竖大拇指就够了。这样你就会得到他的好感，因为这类人自尊心非常强，喜欢让别人把自己当做中心。八，如果你想跟同事、领导建立良好的关系，那么一定要记住保持适当的距离，做事公私分明。尤其是你们谈话时，要注意有边界感。不要对别人的事过度上心，不要对别人的隐私过分好奇。保持适当的边界感，你跟别人相处会更加融洽。说话的学问，其实就是做人的智慧。如果你说话总是得罪人，跟领导说话总是不得要领，那么你一定要读一读这本《高手接话》，会说话才能让你在事业上左右逢源，会说话才能让你在跟人交往中更容易影响他人。在社会上混，说白了其实就是说话办事。你能够把话说好，基本上就赢了一半以上。书中有很多场景式的案例，包含了 500 个场景和 800 个话术，能够帮助你在与领导、同事、朋友交往时，在不同的场景和人际关系中，把话说到点子上，给对方留下好印象，让自己把话说对，把事办成。